Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How to fix Pay passkey error on Android devices
Select Uninstall updates After the updates are removed, scroll down and select App details to open the Google Play Store page. Scroll down to find 'App details' Select Update and wait for the update to complete. Update the app Restart your device (this step is important). Return to OKX and retry your actions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641Pay FAQ
Here’s a simple guide for you to make a payment on OKX app: Load the Pay mode at the top of the OKX app Select the Pay option from the main menu Enter the amount you'd like to pay Select the recipient by their name, phone number or email address Review the transaction details and select Pay5. How do I transfer my funds to Exchange, send it onchain and pay for a wallet?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 13 thg 5, 20262.381Cách liên kết ứng dụng xác thực?
Ngoài ra, ứng dụng có thể tải từ các cửa hàng khác như Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store và vivo App Store. Nếu không tìm thấy Microsoft Authenticator, hãy cài đặt một trong các cửa hàng trên và thử lại.Làm thế nào để liên kết ứng dụng xác thực với tài khoản OKX? Sau khi tải ứng dụng, bạn cần liên kết với tài khoản OKX. Yêu cầu: Hoàn tất xác minh email và số điện thoại trước khi bắt đầu.Trên ứng dụng.Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 4, 202616.308Tại sao ứng dụng OKX của tôi không hoạt động?
Cài đặt lại ứng dụng Nếu các bước trên không khắc phục được lỗi: Xóa ứng dụng Khởi động lại thiết bị Tải lại phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play Đăng nhập lại Lưu ý: Luôn sao lưu cụm từ khôi phục hoặc thông tin đăng nhập trước khi gỡ ứng dụng.Khi nào nên liên hệ hỗ trợ?Phát hành vào 16 thg 3, 2026Cập nhật vào 6 thg 4, 202614Làm thế nào để kết nối Ví phần cứng Keystone với Ví Web3 OKX?
Bạn cũng có thể tìm kiếm từ khóa OKX trên App store/Google play. Tiện ích mở rộng trình duyệt Ví Web3 OKX Bạn có thể tải xuống từ Google Chrome Webstore. Chọn Kết nối ví để bắt đầu.Trên ví phần cứng Keystone Truy cập ví cứng Keystone và chọn Ví Web3 OKX. Quét mã QR xuất hiện bằng Ví Web3 OKXTrên ứng dụng Truy cập Ứng dụng OKX > Ví và chọn Tôi đã có ví Chọn Ví phần cứng > Keystone Nhấp Quét để kết nối và quét mã QR hiển thị trên ví Keystone.Phát hành vào 8 thg 11, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 202612.807Cách xác minh quyền sở hữu và số dư địa chỉ ví của OKX?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows: VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng Mac và gặp phải tình trạng "không thể mở công cụ vì không thể xác minh nhà phát triển", vui lòng truy cập Tùy chọn hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư > Chung > Bấm vào biểu tượng khóa để thay đổi > Cho phép tải xuống ứng dụng từ App Store và nhà phát triển đã xác định Nếu xác minh thành công, terminal sẽ trả về kết quả "Xác minh chữ ký địa chỉ cuốiPhát hành vào 26 thg 9, 2023Cập nhật vào 26 thg 1, 20261.001Cách nạp tiền vào bể thanh khoản trên Web3 Earn
Tải ứng dụng OKX về máy Truy cập App Store hoặc Google Play và tải OKX về máy. 2. Tạo Ví OKX Web3 Sau khi mở ứng dụng OKX, bạn có thể chuyển sang "Ví" trên màn hình chính của ứng dụng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình tạo ví trong video này. 3. Truy cập trang Web3 Earn Với Web3 Earn, bạn có thể đưa tiền mã hoá của mình vào vận hành chỉ bằng một vài thao tác. Web3 Earn tổng hợp hàng chục giao thức DeFi và bể thanh khoản tại cùng một nơi. 4.Phát hành vào 14 thg 6, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202653How do I access my rewards on Pay?
Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Cách tạo/nhập ví OKX?
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm OKX trên App store hoặc Google play. Chọn Tải ứng dụng ở góc trên cùng bên phải Cách tạo ví OKX Web3 mới hoặc nhập ví OKX Web3 hiện có? Tạo ví OKX mới hoặc nhập ví OKX hiện có rất đơn giản và thuận tiện. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tạo hoặc nhập ví OKX qua web hoặc ứng dụng của chúng tôi: Làm thế nào để quản lý ví của tôi trên web? Làm thế nào để quản lý ví trên ứng dụng Làm cách nào để khôi phục Ví Web3 OKX hiện có?Phát hành vào 24 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 5, 20263.873Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623Câu hỏi thường gặp về Passkey
Để khắc phục lỗi này: Đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy iOS 18 trở lên Cài đặt lại ứng dụng Mật khẩu từ App Store nếu bị mất Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể tạo passkey mới một cách bình thường.4. Tại sao tôi nhận được thông báo "Không tìm thấy passkey" khi xác minh? Thông báo này thường có nghĩa là thiết bị bạn đang sử dụng không có lưu passkey. Ví dụ: ban đầu bạn tạo passkey trên điện thoại Android nhưng hiện đang sử dụng iPhone, hệ thống sẽ không tìm được passkey đã lưu.Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026126Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?
Để tải xuống ứng dụng OKX, bạn có thể tải xuống qua: Android: Tải xuống từ trang chính thức iOS: Đăng nhập vào ID Apple của bạn trong App Store, sau đó tìm OKX để tải xuống.Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 13 thg 5, 202613.894Câu hỏi thường gặp về Đầu tư kép
Ví dụ: Thời gian dồn tích lãi: 15:00 ngày 1/9/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian hết hạn: 15:00 ngày 11/9/2025 (giờ Việt Nam) Bạn có thể tất toán trong khoảng: Thời gian bắt đầu: 15:00 ngày 1/9/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian kết thúc: 14:00 ngày 11/9/2025 (giờ Việt Nam)5. Khi nào lợi nhuận được ghi có vào tài khoản Funding? Khi có đủ thanh khoản, khoản tất toán sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn theo thời gian thực.Phát hành vào 18 thg 8, 2025Cập nhật vào 5 thg 5, 20266Cách sử dụng Đầu tư Kép?
Ví dụ, nếu bạn đặt lệnh với thông tin sau: Thời gian dồn tích lãi: 15:00 ngày 09/01/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian hết hạn: 15:00 ngày 09/01/2025, (giờ Việt Nam) Sau đó, bạn có thể tất toán bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian: Thời gian bắt đầu: 15:00 ngày 09/01/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian kết thúc: 14:00 ngày 09/11/2025 (giờ Việt Nam)4. Điều gì xảy ra nếu tất toán sớm lệnh Đầu tư kép? Khi tất toán trước hạn sản phẩm Đầu tư kép, bạn có thể thấy số tiền nhận lại trên trang trước khi xác nhận.Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 13 thg 5, 202665Tôi chưa nhận được mã xác thực
Sau đó, thêm các tên miền email dưới đây vào whitelist email, đợi 10 phút rồi thử yêu cầu lại mã xác thực. noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com Cập nhật app: Vào Menu > Về OKX > Kiểm tra bản cập nhật. Sau khi ứng dụng được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy thử yêu cầu lại mã xác thực. Nếu trang hiển thị gửi mã xác thực không thành công, vui lòng đợi 1 giờ rồi thử lại.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 13 thg 5, 202633.056