Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
OKX niêm yết hợp đồng vĩnh cửu T và ICX cũng như mở giao dịch ký quỹ và Simple Earn
Chúng tôi hân hạnh thông báo: các giao dịch hoán đổi vĩnh cửu ký quỹ bằng USDT cho T sẽ được kích hoạt vào lúc 15:30 ngày 23/2 (giờ Việt Nam). Giao dịch ký quỹ và tiết kiệm T sẽ mở vào lúc 15:00 sáng ngày 23/2 (giờ Việt Nam). Chúng tôi hân hạnh thông báo: các giao dịch hoán đổi vĩnh cửu ký quỹ bằng USDT cho ICX sẽ được kích hoạt vào lúc 18:30 ngày 23/2 (giờ Việt Nam).Phát hành vào 23 thg 2, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoTôi phải làm gì nếu chế độ bảo vệ T+N được kích hoạt và tôi không thể giao dịch?
Lưu ý: Nếu bạn không thấy bất kỳ lời nhắc nào liên quan đến T+N, bạn có thể bán hoặc rút crypto ngay sau khi giao dịch hoàn tất.Tôi phải làm gì nếu kích hoạt chế độ bảo vệ T+N? Nếu lệnh của bạn kích hoạt chế độ bảo vệ T+N, chúng tôi khuyên bạn nên kiên nhẫn chờ. Hạn chế sẽ tự động được gỡ bỏ sau N ngày. Đối với các lệnh trong thời gian T+3 hoặc T+7, bạn có thể gửi đơn kháng cáo tại Tài sản > Tài sản Bị khóa > Lệnh P2P > Kháng cáo. Lưu ý: lệnh hạn chế T+1 không thể được kháng cáo để mở khóa sớm.Phát hành vào 17 thg 3, 2023Cập nhật vào 22 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp2.812OKX hỗ trợ nâng cấp mạng Polygon
Thông tin chính thức về nâng cấp mạng Polygon: Thông tin chính thức: https://forum.polygon.technology/t/bor-v2-6-0-and-erigon-v3-4-0-for-mainnet-and-amoy/21757 Lưu ý: Giao dịch: Việc giao dịch Polygon và các token liên quan vẫn diễn ra bình thường. Tuy nhiên, người dùng nên cân nhắc rủi ro khi giao dịch spot, ký quỹ, phái sinh và chủ động bổ sung ký quỹ để hạn chế rủi ro. An toàn tài sản: Không nạp hoặc rút các token liên quan trong thời gian nâng cấp để tránh rủi ro mất tài sản.Phát hành vào 4 thg 3, 2026Cập nhật vào 5 thg 3, 2026Thông báoOKX sẽ điều chỉnh thành phần của một vài chỉ số
Kucoin T/USDT 16,67% Mxc T/USDT 16,67% OKX T/USDT 33,33% OKX T/USDT 33,33% Gate T/USDT 16,67% Bitmart T/USDT 16,67% Binance T/USDT 33,33% Binance T/USDT 33,33% ULTI-USDT Bybit ULTI/USDT 27,27% Bybit ULTI/USDT 23,08% OKX ULTI/USDT 36,36% OKX ULTI/USDT 30,77% Kucoin ULTI/USDT 18,18% Kucoin ULTI/USDT 15,38% Gate ULTI/USDT 18,18% Gate ULTI/USDT 15,38% Bitget ULTI/USDT 15,38% USDT-BRL OKX USDT/BRL 30,76% OKX USDT/BRL 30,76% Binance USDT/BRL 30,76% Binance USDT/BRL 30,76% Kucoin USDT/BRL 15,38% BybitPhát hành vào 7 thg 3, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoGiới thiệu về Simple Earn Linh Hoạt của OKX và các quy định
Nếu nhiều người cùng đặt APR tối thiểu bằng APR thị trường, hệ thống sẽ ưu tiên các lệnh cho vay được khớp trên cơ sở ai đến trước.Tính toán và phân phối lợi nhuận Nếu lệnh cho vay được khớp thành công tại giờ T, lãi suất theo giờ cho khoản vay từ T đến T+1 sẽ được phân bổ vào T+1. Đối với một số stablecoin được hỗ trợ, OKX có thể áp dụng cách tính APR điều chỉnh để đảm bảo lợi nhuận hiệu quả ổn định hơn cho người dùng.Phát hành vào 1 thg 3, 2023Cập nhật vào 22 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp934Convert to Pay FAQ
A conversion may fail for various reasons during different steps of the process. Reason for failure: the reason for failure will be shown in the status details. Examples include insufficient funds for fees, market price changes, or issues transferring assets. What happens to your assets: your assets will be returned to either your smart account or your Exchange account, depending on the step where the failure occurred.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp23How do I add funds into my Pay balance?
If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount. If a user has an exchange funding account where the USDC, USDT or USDG balance exceeds what's shown, there could be an amount that's not available for withdrawal, for example.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp74Quy tắc Auto-earn
Tính và phân phối lãi Đối với bạn có đề nghị cho vay được khớp thành công vào giờ T, tiền lãi hàng giờ cho số tiền cho vay tương ứng từ T đến T+1 sẽ được phân bổ vào giờ T+1.3. Yêu cầu số dư tối thiểu để tạo lãi Giá tiền mã hóa ≥ 1.000 USDT: Cần có số dư token 0,0001 100 USDT≤ Giá tiền mã hóa < 1.000 USDT: 0,001 10 USDT≤ Giá tiền mã hóa < 100 USDT: 0,01 1 USDT≤ Giá tiền mã hóa < 10 USDT: 0,1 Giá tiền mã hóa < 1 USDT: 1 Lưu ý: Giá tiền mã hóa được cập nhật lúc 23:00 (giờ Việt Nam) mỗi ngày.Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp182Pay Passkey FAQ
You may have an exchange Passkey for exchange logging in and trading, but a separate Pay Passkey must be created for their Pay account. The Pay Passkey is used solely for signing transactions in Pay mode.3. How does Pay Passkey synchronize across devices?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp186Giới thiệu về Tự động Earn trong Tài khoản Giao dịch và Quy tắc liên quan
Với khoản vay được khớp tại giờ T, lãi hàng giờ từ T đến T+1 sẽ được phân phối vào giờ T+1. Nền tảng thu 15% tiền lãi, 85% còn lại được phân bổ cho người dùng Tự động Earn Tài khoản Giao dịch. Lãi thực tế = Số tiền vay thực tế * APY hiện tại / 365 / 24 x 85%.Nguồn và cách sử dụng tiền ký quỹ 15% tiền lãi do nhà giao dịch ký quỹ trả sẽ được nạp vào quỹ ký quỹ để bù đắp rủi ro tiềm ẩn. OKX có quyền sử dụng khoản 15% này cho mục đích khác.Phát hành vào 23 thg 7, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026Tài liệu về sản phẩmHow to fix Pay passkey error on Android devices
Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp34Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặpWhat's OKX Card?
The OKX Card is an international debit card (Visa or Mastercard, depending on your region) that lets you pay for purchases and services worldwide. It connects directly to your OKX Pay account, so you can spend your balance seamlessly—without hidden fees or unexpected exchange rate markups. 👉Learn more and apply for your OKX Card What's OKX Pay and how does it work with the OKX Card? OKX Pay is your digital dollar account built into the OKX app.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 23 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp51Pay account FAQ
For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets. By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp543How do I access my rewards on Pay?
Who’s eligible for Pay rewards? To qualify, you must: Be a verified user with an active OKX account. Hold 1 USDG on X Layer in Pay. We reserve the right to modify or discontinue the rewards program at any time. Refer to the Smart Account Terms for details.2. How do I earn rewards on Pay? Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp58