Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке Програма для P2P-мерчантів?
Якщо ви подали заявку на отримання статусу мерчанта Super або Diamond, зачекайте 14 робочих днів для завершення перевірки. Якщо ви подали заявку на пониження рейтингу, ми зв'яжемося з вами протягом 7 робочих днів.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 28 квіт. 2026 р.613Як поповнити баланс Pay? (1)
Можливість додавати активи з біржі в Pay — це простий спосіб переказувати активи зі свого біржового акаунта на баланс Pay. Користувачам потрібно встановити Pay, перш ніж вони зможуть використовувати функцію поповнення з акаунта біржі.Як внести кошти на баланс Pay? У режимі Pay є кілька точок входу. Для кожної точки входу користувачі можуть вибрати, чи хочуть вони додавати кошти через біржовий...Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.5Поширені запитання про акцію «Торгуй і заробляй» (1)
Поширені запитання про базові завдання для нових користувачівЗ: Як виконати базове завдання для нових користувачів у змаганні з торгівлі токенами? Ви маєте право брати участь, якщо пройшли верифікацію особи та ще не здійснили першу угоду (FTT).З: Як отримати винагороду за базове завдання для нового користувача? Перейдіть на сторінку кампанії та натисніть кнопку [Приєднатися], щоб зареєструватися....Опубліковано 9 квіт. 2026 р.Оновлено 9 квіт. 2026 р.21Як розмістити тейк-профіт (TP)/стоп-лос (SL) із лімітним ордером?
Розмір ордера: 1 BTC (сума, яку ви бажаєте купити). Виставлення TP/SL: Тригерна ціна TP: $50 000 (ціна, за якою ви хочете отримати прибуток). Тригерна ціна SL: $50 000 (ціна, за якою ви хочете відрізати збитки). У цьому прикладі, коли ринкова ціна біткоїна досягає $55 000, активується ордер TP, і ви продаєте свій 1 BTC, щоб зафіксувати прибуток.Опубліковано 31 трав. 2024 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.282OKX x McLaren: запитання й відповіді про цифрові колекційні предмети
Протягом 1 місяця з моменту запуску на X Layer було розгорнуто більш як 114 Dapps, а ще понад 100 перебувають на етапі розгортання. Власники McLaren NFT матимуть прямий доступ до різноманітних децентралізованих програм Web3. Флагманські проєкти, побудовані на X Layer: Інфраструктура: Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi: Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendЯ отримав колекційний предмет Гранпрі Канади. Чому я отримав ще вісім колекційних предметів з інших перегонів?Опубліковано 5 черв. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.6Правила події "Навчайтеся та заробляйте з OKX і TON"
"Навчайтеся та заробляйте з OKX і TON (The Open Network)" — це нова освітня ініціатива, запроваджена OKX у співпраці з TON. Користувачі OKX, які мають дійсні посвідчення особи видані в Україні, Вірменії, Азербайджані, Білорусі, Грузії, Казахстані, Киргизстані, Молдові, Таджикистані, Туркменістані, Росії, Узбекистані, можуть взяти участь в цій промоакції. Протягом Періоду кампанії кожен матиме право виграти від 1 до 5 ТОН («Винагорода»).Опубліковано 26 груд. 2023 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.4 136Чому я не можу вивести кошти?
Через 24 години це обмеження знімається автоматично.Блокування виведення на нові адреси If the New address withdrawal lock is enabled, withdrawals to newly added allowlisted addresses aren't allowed for 24 hours. You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 4 трав. 2026 р.125Як торгувати з різними типами ордерів?
One-Cancels-the-Other). Встановіть тригерну ціну для тейк-профіту та стоп-лосу. Підтвердьте ордер.Для чого потрібен ордер TP/SL? Контроль за ціною виконання. Корисний на волатильних ринках.Розширені лімітні ордери Як вам розмістити розширений лімітний ордер Розширені лімітні ордери бувають трьох типів: Post Only (тільки розміщення) Виконати або анулювати Виконати або анулюватиi) Тільки розміщення Ордер Тільки розміщення гарантує внесення вашого ордера до книги ордерів без негайного виконання.Опубліковано 18 черв. 2024 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.389Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~1 BTC) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 3. Користувач конвертує свій 1 BTC в ETH за ціною 3000 USDT/ETH. Він отримує 20 ETH о 17:10 UTC. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~20 ETH) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 4.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.357Як змінити пароль для входу?
Змініть Новий пароль і натисніть Підтвердити. 8–32 символи 1 малий символ 1 великий символ 1 цифра 1 символ Після зміни виберіть Перейти до входу на сторінці входу повторно введіть адресу електронної пошти/телефон і новий пароль. Повідомлення електронною поштою/SMS буде надіслано після внесення змін. Примітка.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 12 трав. 2026 р.19 663Поширені запитання про подвійні інвестиції
1. Якими є правила розрахунку?Опубліковано 18 серп. 2025 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.6Як переглянути прибутки та збитки (PnL) та перемкнути відображення PnL?
1. Відкрийте застосунок OKX, виберіть Активи. 2. Виберіть лінійний графік PnL праворуч, щоб розгорнути його. Після розгортання ви можете переглянути загальний PnL за різні періоди часу — 1 день, 1 тиждень, 1 місяць, 6 місяців та 1 рік. Доступні сукупні дані про PnL за період до 1 року. Виберіть значок «>» навпроти PnL, щоб переглянути PnL на споті й PnL на ф’ючерсах окремо.Навіщо перемикатися між вартістю й відсотками PnL?Опубліковано 7 лип. 2024 р.Оновлено 12 трав. 2026 р.47Правила використання субпартнерських посилань OKX
Посилання, створені після 1 січня 2026 року, оцінюються з четвертого календарного місяця після створення посилання. Примітка: посилання, створені до 1 січня 2026 року, надалі підлягатимуть оцінюванню, починаючи з першого дня третього календарного місяця після створення посилання. Приклади Посилання, створене 1 серпня 2026 року, буде оцінюватися починаючи з 1 листопада 2026 року, а потім — першого дня кожного календарного місяця.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 12 трав. 2026 р.663Скільки потрібно часу, щоб надійшов депозит?
OKX завершує процес поповнення на основі остаточного стану рівня 1 і підтверджень блоків. [1 підтвердження пакету]: для поповнення потрібна лише перевірка на рівні 2. [2 підтвердження пакету: депозит потребує підтвердження як на рівні 1, так і на рівні 2.Перевантаження мережі блокчейн Коли мережа блокчейн перевантажена, час підтвердження транзакцій може зростати, що може відкласти час надходження депозиту.Опубліковано 17 жовт. 2024 р.Оновлено 1 січ. 2026 р.433Якими є правила скасування P2P-ордерів?
Порушення 3 Якщо після завершення 30-хвилинного періоду блокування, у той самий день спрацював третій тригер, він заблокує для вас P2P-торгівлю на 1 годину. Порушення 4 Якщо після завершення 1-годинного періоду блокування, у той самий день спрацював четвертий тригер, він заблокує для вас P2P-торгівлю на 4 години. Порушення 5 Спрацювання більш як 4 тригерів за день призводить до блокування P2P-торгівлі до кінця цього дня.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 24 квіт. 2026 р.1 804