Компоненти HMS Core (лише для пристроїв Huawei): якщо ви використовуєте пристрій Huawei, перевірте, чи HMS Core встановлено й оновлено до останньої версії через AppGallery. Після наведених вище перевірок спробуйте створити резервну копію гаманця ще раз. Перейдіть у розділ Поширені запитання про OKX Гаманець або зверніться по допомогу до нашої служби підтримки.

Резервне копіювання в хмару: якщо ви вирішите створити резервну копію в хмару, seed-фраза вашого гаманця надійно зберігатиметься в iCloud, Google Drive або Huawei Cloud. Щоб створити резервну копію гаманця в цих сервісах, вам потрібно встановити пароль для захисту seed-фрази. Цей пароль потрібен на випадок відновлення гаманця. Кожен ідентифікатор Apple ID, обліковий запис Google або ідентифікатор Huawei пов'язані з одним паролем резервного копіювання.

Щоб не втратити активи, наполегливо рекомендуємо створити резервну копію частини 3 у хмарі пристрою (iCloud, Google Drive або Huawei Cloud). Щоб створити резервну копію даних частини 3, перейдіть до хмарної служби свого пристрою та встановіть пароль для шифрування. Дані частини 3 буде завантажено в хмару пристрою та видалено з самого пристрою, щоб захистити частини приватного ключа.

За потреби перевстановіть застосунок звідси.Сумісність пристроїв Якщо на вашому пристрої (наприклад, Huawei) виникають помилки під час розпізнавання обличчя, це може бути пов’язано з проблемою сумісності пристрою. Ви можете спробувати перезавантажити телефон, а потім ще раз розпізнати обличчя. Важливі примітки перед оновленням або перевстановленням: Якщо ви створили гаманець Web3, спочатку зробіть його резервну копію.

Він також доступний в інших основних магазинах додатків, зокрема в Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store та vivo App Store. Якщо Microsoft Authenticator недоступний у магазині додатків на вашому пристрої, спробуйте спочатку встановити один із перелічених вище магазинів додатків, а потім завантажити його звідти.Як прив’язати застосунок для аутентифікації до акаунта OKX? Після завантаження застосунку вам потрібно буде прив’язати його до акаунта OKX.