Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чому я не можу вивести кошти?
Через 24 години це обмеження знімається автоматично.Блокування виведення на нові адреси If the New address withdrawal lock is enabled, withdrawals to newly added allowlisted addresses aren't allowed for 24 hours. You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 4 трав. 2026 р.125Як внести BTC у стейкінг на Babylon?
Ви можете перейти до стейкінгу Babylon напряму з нашого застосунку або вебплатформи за допомогою On-chain Earn. Це відбувається таким чином:У застосунку Завантажте застосунок OKX і перейдіть до розділу Огляд. Виберіть «Огляд» у головному меню. Виберіть On-chain Earn. Виберіть пункт «On-chain Earn» на сторінці «Огляд». Знайдіть пункт Стейкінг BTC або торкніться його. Введіть бажану суму. Введіть суму BTC, яку ви хочете передати на стейкінг.Опубліковано 5 лип. 2025 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.5Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?
Вибір джерела для верифікації та розблокування депозиту Ви можете розблокувати депозит за місцем відправлення: Виберіть, звідки здійснено депозит, щоб його верифікувати.3. a) Вибір біржі або сторонньої організації3. a) i. Якщо депозит вноситься з біржової платформи Виберіть назву біржової платформи, з якої вноситься депозит, у полі Біржа. Введіть ім’я відправника як у паспорті в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.200Оновлення типу адреси: поширені запитання
(Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 2, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для конкретної мережі, з урахуванням сумісності. Приклад 2. Запис 1. (Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Запис 3. (EVM) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 3, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для EVM-сумісних мереж.Що відбувається з періодом верифікації після оновлення типу адреси?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 30 груд. 2025 р.859Що таке відкриті та закриті маркетплейси в P2P-торгівлі?
Торгівля P2P (Peer-to-Peer) працює за децентралізованою моделлю, де учасники можуть взаємодіяти один з одним напряму, без посередників і з нижчими витратами. На платформі P2P-торгівлі OKX ви можете публікувати заявки на маркетплейсах відкритого або закритого типів, кожен із яких має свої переваги. Які переваги відкритих і закритих маркетплейсів у P2P-торгівлі? 1.Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 24 бер. 2026 р.290Що потрібно робити в разі зміни країни проживання?
Перш як виконувати рекомендації A або B нижче: Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до Меню. Перейдіть до свого профілю. Торкніться опції Країна/регіон.Посібник А Натисніть Далі , щоб перейти до вибору країни/регіону проживання. Натисніть «Далі», щоб змінити країну/регіон проживання. Виберіть нову країну/регіон проживання зі списку доступних і натисніть Підтвердити. Перш ніж підтвердити, виберіть країну/регіон проживання.Опубліковано 10 квіт. 2025 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.620Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)
Приклад: якщо у вас є неверифікований (акаунт A) і верифікований акаунт (акаунт B), ви можете перенести акаунт A на B. Після міграції акаунт A буде закрито, а акаунт B залишиться основним акаунтом. Ця функція доступна лише в таких випадках: ви хочете змінити поточний номер телефону або адресу електронної пошти, але новий номер або адресу прив’язано до іншого акаунта; ви хочете прив’язати новий номер телефону чи адресу електронної пошти, але вони прив’язані до іншого акаунта.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.393Як відбувається управління гаманцем? (застосунок)
Наприклад, до гаманця A входять акаунти від 1 до 10. Якщо ви хочете видалити Гаманець A — акаунт 05, ви повинні видалити весь гаманець A з пристрою, а потім повторно імпортувати його за допомогою seed-фрази. Якщо гаманець імпортовано за допомогою приватного ключа, додати кілька акаунтів не можливо. Ви можете просто видалити гаманець.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 9 трав. 2026 р.2 033Угода про обслуговування перевірених торговців на P2P OKX
Інша інформація a) Дотримання законодавства Кожна сторона зобов'язується в усіх відношеннях дотримуватися всіх чинних законів і нормативних актів, що стосуються обов'язки, зобов'язання та ділову практику цієї сторони та/або регулюють їх, а також отримати будь-які дозволи або ліцензії, необхідні для здійснення своєї діяльності.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.743Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
Загальні умови: якщо функціонування, безпека або адміністрування розіграшу порушено, OKX може на власний розсуд: (a) призупинити розіграш, щоб усунути порушення, а потім відновити його; або (b) присудити призи випадковим чином серед відповідних учасників, що долучилися до моменту порушення.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607Як мені продати NFT?
На це є дві причини: a. Введена вами сума менша за обмеження на продаж для певного способу оплати б) b. З метою дотримання місцевих законів і правил доступними вам способи оплати у вашому акаунті будуть лише ті, які відповідають документам підтвердження особи, які ви надали під час реєстрації в OKX.2. Чому я бачу повідомлення «Продаж недоступний»? Це означає, що наші послуги продажу наразі недоступні у вашому регіоні.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 4 квіт. 2026 р.2 235Як купити криптовалюту?
На це є дві причини: a. Введена вами сума є нижчою за ліміти купівлі для певних способів оплати. b. З метою дотримання місцевих законів і правил доступними для вас способи оплати у вашому акаунті будуть лише ті, які відповідають документам підтвердження особи, які ви надали під час реєстрації в OKX. 2. Чому я бачу повідомлення «Купівля недоступна»? Це означає, що наші послуги купівлі наразі недоступні у вашому регіоні.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 22 квіт. 2026 р.1 791Як внести депозит? (додаток)
Наприклад, особа А надає номер свого банківського рахунку особі B, а особа B використовує цей номер рахунку для внесення коштів на банківський рахунок особи A. Під час здійснення депозиту для всіх криптовалют потрібна адреса депозиту. Під час поповнення переконайтеся, що назва криптовалюти та мережа, що використовується для депозитів та виведення коштів, збігаються. Наразі OKX не підтримує депозити з певних мереж, як-от USDT, у мережі BSC.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.151 820Як внести депозит? (браузер)
Наприклад, особа А надає номер свого банківського рахунку особі B, а особа B використовує цей номер рахунку для внесення коштів на банківський рахунок особи A. Щоб здійснити депозит, вам потрібно пройти верифікацію особи. Під час здійснення депозиту для всіх криптовалют потрібна адреса депозиту. Під час поповнення переконайтеся, що назва криптовалюти та мережа, що використовується для депозитів та виведення коштів, збігаються. Наразі OKX не підтримує депозити в певних мережах.Опубліковано 13 серп. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.7 801Що таке NFT?
Таблиці лідерів: дізнавайтеся про новинки NFT-простору за допомогою таблиць лідерів і рейтингів великих і дорогих колекцій, а також купуйте кілька NFT через оформлення ордера в кошику Первинний Launchpad: знаходьте ексклюзивні , спеціально розроблені NFT, розпродажі та квитки Режим книги ордерів: встановлюйте ринкові та лімітні заявки на купівлю NFT в роздріб і оптом Ordinals: Гаманець OKX Wallet — єдиний великий гаманець, який підтримує надписи BTC NFT та BRC-20 Peer-to-Peer (P2P): ордери на купівлюОпубліковано 26 груд. 2022 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.2 877