Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що робити, якщо активується захист T+N і я не можу торгувати?
Примітка: якщо ви не бачите будь-які підказки, пов'язані з T+N, ви можете відразу ж продати або вивести криптовалюту після завершення транзакції.Що робити, якщо у мене активувався захист T+N? Якщо для вашого ордера активізується захист T+N, ми рекомендуємо вам терпляче зачекати. Обмеження буде автоматично знято через N днів. Ордери з обмеженнями T+3 або T+7 можна оскаржити в розділі Активи > Заблоковані активи > P2P-ордер > Апеляція. Примітка.Опубліковано 17 бер. 2023 р.Оновлено 12 трав. 2026 р.2 927Простий Earn безстроковий від OKX і його правила: вступ
Якщо мінімальна ставка APR кількох кредиторів дорівнює ринковій ставці APR, позики видаються за принципом черги.Розрахунок і виплата доходу Для користувачів, чиї кредитні пропозиції були успішно підібрані в годину T, погодинні відсотки на відповідну суму позики від T до T+1 виплачуються в годину T+1. Щоб сприяти стабільнішій ефективній ставці дохідності в деяких підтримуваних стейблкоїнах для користувачів, OKX має право на власний розсуд час від часу переглядати механізм обчислення APR.Опубліковано 1 бер. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.936Правила Auto-earn
Розрахунок і виплата відсотків Для вас, чиї кредитні пропозиції були успішно підібрані в годину T, погодинні відсотки на відповідну суму позики від T до T+1 будуть виплачені в годину T+3.3. Вимоги до мінімального балансу для нарахування відсотків Ціна криптовалюти ≥ 1000 USDT: потрібен залишок 0,0001 токена 100 USDT ≤ ціна криптовалюти < 1000 USDT: 0,001 10 USDT ≤ ціна криптовалюти < 100 USDT: 0,01 1 USDT ≤ ціна криптовалюти < 10 USDT: 0,1 Ціна криптовалюти < 1 USDT: 1 Примітка.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.182Чому я не можу вивести кошти?
Якщо ви виводите криптовалюту через вебінтерфейс, після вибору криптовалюти доступний 24-годинний ліміт буде відображено у правій частині сторінки виведення коштів.Обмеження в цілях контролю ризиківСпрацювання обмеження T+N Якщо спрацює обмеження T+N, дочекайтеся його зняття, перш як виводити кошти. Додаткову інформацію дивіться тут: Що робити, якщо активується захист T+N і я не можу торгувати?Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 4 трав. 2026 р.125Що робити, якщо у мене спрацював контроль ризиків?
Чому я не можу оскаржити ордери T+1? Щоб захистити ваші активи та зменшити потенційні фінансові втрати, що виникають унаслідок надходження коштів з високим рівнем ризику, ордери, на які поширюється період контролю ризику T+1 (тобто одноденний період блокування), не підлягають оскарженню. Протягом цього 24-годинного періоду ваші активи не можна продати або вивести. Це не вплине на всі інші функції платформи. Це обмеження чітко повідомляється перед надсиланням ордера.Опубліковано 13 вер. 2023 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.1 817Чому мій депозит заблоковано?
Депозит заблоковано через спрацювання контролю ризиків P2P T+N. Коли ви купуєте криптовалюту через P2P-торгівлю, наша система контролю ризиків всебічно оцінює ризики вашої транзакції та накладає N-денні обмеження на виведення і P2P-продаж еквівалентної суми активів у вашій транзакції. Рекомендуємо зачекати N днів, і система автоматично зніме це обмеження.2.Опубліковано 19 груд. 2023 р.Оновлено 24 квіт. 2026 р.981Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)
Приклад: якщо у вас є неверифікований (акаунт A) і верифікований акаунт (акаунт B), ви можете перенести акаунт A на B. Після міграції акаунт A буде закрито, а акаунт B залишиться основним акаунтом. Ця функція доступна лише в таких випадках: ви хочете змінити поточний номер телефону або адресу електронної пошти, але новий номер або адресу прив’язано до іншого акаунта; ви хочете прив’язати новий номер телефону чи адресу електронної пошти, але вони прив’язані до іншого акаунта.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.393Як внести депозит? (додаток)
Наприклад, особа А надає номер свого банківського рахунку особі B, а особа B використовує цей номер рахунку для внесення коштів на банківський рахунок особи A. Під час здійснення депозиту для всіх криптовалют потрібна адреса депозиту. Під час поповнення переконайтеся, що назва криптовалюти та мережа, що використовується для депозитів та виведення коштів, збігаються. Наразі OKX не підтримує депозити з певних мереж, як-от USDT, у мережі BSC.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.151 765Як внести депозит? (браузер)
Наприклад, особа А надає номер свого банківського рахунку особі B, а особа B використовує цей номер рахунку для внесення коштів на банківський рахунок особи A. Щоб здійснити депозит, вам потрібно пройти верифікацію особи. Під час здійснення депозиту для всіх криптовалют потрібна адреса депозиту. Під час поповнення переконайтеся, що назва криптовалюти та мережа, що використовується для депозитів та виведення коштів, збігаються. Наразі OKX не підтримує депозити в певних мережах.Опубліковано 13 серп. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.7 797Поширені запитання купівлю криптовалюти через P2P
Деякі токени можуть передбачати захист безпеки T+N, тобто з міркувань безпеки акаунта їх не можна вивести або продати протягом N днів після покупки. Кількість днів уточнюється на платформі. Додаткову інформацію дивіться тут: Що робити, якщо активується захист T+N і я не можу торгувати? 12. Чи дозволено купувати токени на платформі P2P-торгівлі з використанням банківського рахунку/способу оплати на ім’я іншої особи?Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.1 128Як розмістити свою колекцію на ринку OKX?
Підтримувані блокчейн-мережі: ETH, BNB Chain, Polygon, AVAX, Arbitrum-one, Arbitrum-nova, Optimism, Klaytn, OKTC, zkSync, Base, Linea, Polygon zkEVM, opBNB, Scroll, Manta, Mode, Blast, Rangers, IMX ZKEVM , X Layer, Lumi Layer3, B square, zkLink ova, Bitlayer. Повний список мереж наведено тут. Рекомендації щодо додавання до колекції: ми збираємо NFT на основі контракту проєкту кожної колекції.Опубліковано 7 черв. 2024 р.Оновлено 7 трав. 2026 р.55Що потрібно робити в разі зміни країни проживання?
Перш як виконувати рекомендації A або B нижче: Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до Меню. Перейдіть до свого профілю. Торкніться опції Країна/регіон.Посібник А Натисніть Далі , щоб перейти до вибору країни/регіону проживання. Натисніть «Далі», щоб змінити країну/регіон проживання. Виберіть нову країну/регіон проживання зі списку доступних і натисніть Підтвердити. Перш ніж підтвердити, виберіть країну/регіон проживання.Опубліковано 10 квіт. 2025 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.620Чому виведені кошти не надійшли мені на акаунт?
Наприклад, ви хочете вивести криптовалюту з нашої платформи на платформу B. На нашій платформі ви вибрали чейн OEC, але платформа B підтримує лише чейн ERC20. Через це виведення може не відбутися. У такому разі зверніться по допомогу до нашої служби підтримки клієнтів.Розмір комісії за виведення коштів Комісію за виведення коштів ви сплачуєте не нам, а майнерам у блокчейні за виконання транзакцій і захист відповідної мережі блокчейну.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 27 квіт. 2026 р.20 838Основи роботи з позиками OKX
Примітка: виведення взятих у позику активів підлягає обмеженню акаунта T+N. У деяких випадках виведення коштів може бути тимчасово недоступним. Як працює крос-платформний арбітраж? Якщо припустити, що ставка позики OKX становить 5%, а інша платформа пропонує 10% річних, сміливо позичайте у нас криптовалюту, щоб інвестувати на інших платформах.Як можна позичити, щоб торгувати?Опубліковано 4 серп. 2023 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.416Як мені продати NFT?
Введена вами сума менша за обмеження на продаж для певного способу оплати б) b. З метою дотримання місцевих законів і правил доступними вам способи оплати у вашому акаунті будуть лише ті, які відповідають документам підтвердження особи, які ви надали під час реєстрації в OKX.2. Чому я бачу повідомлення «Продаж недоступний»? Це означає, що наші послуги продажу наразі недоступні у вашому регіоні.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 4 квіт. 2026 р.2 235