Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чому я не можу вивести кошти?
You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 4 трав. 2026 р.FAQ125Що робити, якщо у мене спрацював контроль ризиків?
У разі виникнення диспутів щодо обмеження функцій акаунта, якщо вам потрібно подати додаткові документи, ви також можете надіслати їх електронною поштою на адресу review@okx.com.5. Чому мене все ще просять подати додаткові матеріали після початкового подання? Наша команда може виявити подальші проблеми під час перевірки вашої транзакції та наданої інформації. Це потребує додаткових роз'яснень, тому нам потрібно, щоб ви надали більше матеріалів.6.Опубліковано 13 вер. 2023 р.Оновлено 5 трав. 2026 р.FAQ1 817Що таке KYC: чого очікувати й чому це важливо?
KYC, or Know Your Customer — це регуляторний і безпечний процес, який фінансові установи використовують для перевірки особи своїх користувачів. Це ключовий крок до підтримки безпечної, прозорої та юридично відповідальної платформи для всіх. Пройшовши перевірку KYC, ви можете допомогти нам: Підтвердити, що ви є тією особою, за яку себе видаєте.Опубліковано 24 черв. 2025 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.FAQ60
Показати 1-3 з 3 статей