Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag med betal-/kreditkort?
I vissa fall uppmanas du under processen för att lägga till kort att göra en extra autentisering genom en 3D Secure-autentiseringsprocess.5. Varför får jag ett felmeddelande när jag genomför en transaktion med mitt betal- eller kreditkort? Kontrollera att ditt kort inte har löpt ut och att alla uppgifter är korrekt angivna. Om problemet kvarstår kan du kontakta din bank för att få veta mer eller kontakta oss här.6. Jag fick en verifieringskod när jag använde mitt betalkort eller kreditkort.Publicerad den 22 feb. 2024Uppdaterad den 14 maj 2026586Hur kan jag få mitt projekt noterat på OKX?
Ja. Inkludera korta biografier över viktiga teammedlemmar som framhäver: Relevant erfarenhet Roller och ansvar Anmärkningsvärda prestationer Ett starkt team bygger förtroende.Är finansiell öppenhet viktigt? Ja. Dela information om: Finansieringskällor Kapitalallokering Stöd av investerare Öppenhet förbättrar trovärdigheten.Bör jag tillhandahålla uppdateringar under processen? Ja.Publicerad den 16 apr. 2026Uppdaterad den 29 maj 20262Hur aktiverar och synkroniserar jag flera diagram på en skärm?
Ja, du kan tillämpa indikatorer och verktyg på varje diagram individuellt, precis som du skulle göra i ett enda diagramläge.Kan jag justera layouten på diagrammen efter att jag har konfigurerat dem? Ja, du kan ändra layouten när som helst genom att välja en ny konfiguration för flera diagram.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 202633Vem har tillgång till X-Perps inom EES?
Ja. Både privatpersoner och professionella användare genomför samma bedömning. Klassificeringen kan påverka vissa regulatoriska åtgärder, men X-Perps produktutbud är identiskt för båda.2. Måste jag slutföra KYC-processen innan lämplighetsbedömningen? Ja. Du måste slutföra identitetsverifieringen (KYC) innan du kan få tillgång till lämplighetsbedömningen eller handla med X-Perps. Viktigt: X-Perps är derivat med hängstång.Publicerad den 15 apr. 2026Uppdaterad den 30 apr. 2026Vad är X-Perps (förfallande terminer)?
Vanliga eviga terminer X-Perps (förfallande terminer) Förfallodag Ingen förfallodag Fast – 60 månader efter emissionen Finansieringsränta Ja – var 8:e timme Ja – var 8:e timme Priset är kopplat till spotpriset Via finansieringsränta Via finansieringsränta Avräkning Stängd av handlare eller likvidation Kontantavräkning vid en förfallodag om 60 månader Daglig handelsupplevelse UX för vanliga eviga terminer Identisk med UX för vanliga eviga terminerHur skiljer sig X-Perps från spothandel?Publicerad den 15 apr. 2026Uppdaterad den 29 maj 20262Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)
Läs igenom dem noggrant och kryssa i rutorna för att godkänna Läs igenom konsekvenserna av att stänga kontot Välj Stäng konto och Ja, jag är säker för att bekräfta begäran Ange 2FA-koden för att slutföra begäran Obs! Överför alla tillgångar innan du migrerar e-postadressen från det andra kontot, som kommer att stängas för att förhindra förlust av data och tillgångar. Du kan inte ta ut dina tillgångar efter att kontot har stängts.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026393Vanliga frågor om automatisk påfyllning för Pay-plånbok
Ja. Du kan när som helst ändra tröskelvärdet för utlösning, påfyllningsbeloppet och finansieringskällorna – alla ändringar träder i kraft omedelbart. Du har också möjlighet att tillfälligt inaktivera regeln, vilket förhindrar att den utlöses samtidigt som inställningarna bevaras, eller att radera den permanent om den inte längre behövs.Kan jag ändra min regel medan en påfyllning pågår? Nej.Publicerad den 14 maj 2026Uppdaterad den 28 maj 20263Frågor och svar om handel med Signal Bot
Ja, OKX Signal Bot stöder delvis take profit-funktion. Här är ett illustrativt exempel på hur du kan implementera denna strategi: Låt oss säga att du vill utföra en delvis take profit på två nivåer, 50 % respektive 100 %. Du kan koda dessa villkor inom TradingView och skicka motsvarande varningar som indikerar den delvisa utgången tillsammans med önskad positionsstorlek som ska stängas.Publicerad den 9 okt. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026137Vanliga frågor om Convert
Ja, konverteringsfunktionen är utformad för att byta en krypto mot en annan (till exempel Bitcoin mot Ethereum). Den stöder även konverteringar till fiatvalutor som USD och EUR. För att ta ut din krypto kan du använda funktionen Sälj krypto, som gör att du kan sälja dina innehav och få motsvarande belopp i din lokala valuta. Alternativt kan funktionen Köp krypto användas för att hantera din portfölj som en del av den övergripande processen.Publicerad den 5 sep. 2024Uppdaterad den 5 juni 20261 481Vad är OKX Security Assistant?
Ja, men detta räknas inte som hantering. Vid högriskvarningar rekommenderas att rensning slutförs så snart som möjligt och att känsliga åtgärder pausas först.2. Jag är orolig för att jag har tagit bort fel objekt. Kan jag ignorera först? Ja, men kom ihåg att risken inte tas bort när du ignorerar utan att den bara ignoreras. Ignorera bara objekt vars källor du har bekräftat och granska ignoreringslistan regelbundet.3. Vad händer om samma risk fortsätter att dyka upp upprepade gånger?Publicerad den 15 jan. 2026Uppdaterad den 29 maj 202664Vanliga frågor om Pay-konto
Ja, ett OKX Exchange-konto och en fullständig identitetsverifiering krävs för att skapa ett Pay-konto.Vad kan jag göra med mitt Pay-konto? Betala dina kontakter (vänner och familj) med USDG och USDC i Pay. Ta emot USDG och USDC till ditt Pay-saldo för att betala andra. Använd ditt kort för att göra köp med USDG och USDC.Hur kan jag återställa mitt Pay-konto? Du kan enkelt synkronisera dina passkeys med hjälp av en molnbackup via iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android).Publicerad den 22 jan. 2026Uppdaterad den 17 apr. 20264Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?
Välj Ja under delen Ytterligare information på sidan Grundläggande företagsinformation Välj Fyll i frågeformulär. Detta öppnar AML-frågeformuläret på en ny flik så att du kan granska och fylla i det När du är klar kan du stänga fliken och gå tillbaka till verifieringssidan för att fortsätta verifieringsprocessen Fyll i frågeformuläret för programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) under avsnittet Ytterligare informationPublicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 202680Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Ja. Om en artikel bekräftas saknas kan du begära en ny försändelse. Ange detaljer om artikeln som saknas. Ersättningen kommer att skickas till din ursprungliga registrerade adress som standard. Kontakta vår kundsupport om du behöver använda en annan adress.Regler och villkor Denna VIP-kampanj (”Kampanj”) erbjuds av OKX-enheten där du är onboardad med som kund under OKX användarvillkor (”OKX”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 4 juni 2026321Hur använder jag handelsroboten för återkommande köp?
Ja, användare kan pausa/återuppta den eftersom vi ger mer kontroll och frihet för användare om de måste stoppa DCA (Dollar cost average) av flera skäl. De får granska sin ackumulerade resultatutveckling (PnL) utan att användarupplevelsen störs. Välj Paus för att pausa din handel eller för att återuppta denKan du ställa in ett köpprisintervall för en handelsrobot för återkommande köp? Ja, du kan ställa in det via Avancerade inställningar> Köpprisintervall.Publicerad den 30 aug. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026590Vanliga frågor om tokeniserade aktier
Ja. Tokeniserade aktier stöder fraktionerad exponering, men dessa omfattas också av leverantörens krav på minsta handelsvolym.13. Hur identifierar jag den underliggande aktien för en tokeniserad aktie? Tokennamn och symboler definieras av leverantören och kan skilja sig från traditionella tickersymboler.Publicerad den 2 feb. 2026Uppdaterad den 2 juni 20269