Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Passkey-fel 50162 kan visas på Android när Google Play-tjänsterna stöter på ett problem under passkey-verifiering. När Google Play inte slutför verifieringsprocessen utlöses fel 50162. Du kan åtgärda det genom att uppdatera Google Play-tjänsterna eller ta bort den skadade passkeyn som finns lagrad i din Google Password Manager.Hur åtgärdar jag passkey-fel 50162? Vi rekommenderar två lösningar.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 29 maj 20263 148Vanliga frågor om passkey
Till exempel, om du ursprungligen skapade en passkey på en Android-telefon men nu använder en iPhone, kommer systemet inte att upptäcka en lagrad passkey. För att fortsätt trycker du på Använd en annan enhet och skanna QR-koden med den enhet där din passkey ursprungligen installerades.5. Stöder Android inloggning med fingeravtryck för passkey? Ja.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 29 maj 2026135Hur skapar jag passkeys? (app)
Om du vill skapa din passkey på en annan enhet väljer du Övriga alternativ Välj iPhone, iPad eller Android-enhet Välj iPhone, iPad eller Android-enhet för att skapa en passkey med andra mobila enheter Använd den andra enheten för att skanna QR-koden och slutföra autentiseringen Välj Säkerhetsnyckel (endast tillgänglig på iOS-enheter) Välj Säkerhetsnyckel för att skapa en passkey med din externa säkerhetsnyckel Sätt i din säkerhetsnyckel och följ instruktionerna för att skapa en passkeyVerifiera medPublicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026Hur lägger jag till OKX widget på min telefon?
På Android Vi erbjuder ett brett utbud av widgets på Android. De är följande: Hemskärmswidget: håll koll på prisrörelserna för dina valda handelspar Flytande widget: övervaka prisrörelser för dina valda handelspar eller dina öppna positioners PnL även om du använder andra appar Inställningar och funktioner varierar beroende på enhet och Android-version. Stegen kan vara olika på din telefon.Hur lägger jag till hemskärmswidgeten?Publicerad den 15 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 20266 085Inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsapp
Android: Öppna Microsoft Authenticator, välj Mer-knappen i det övre högra hörnet, välj Inställningar och växla av Cloud Backup.Installera autentiseringsappen på en annan enhet (valfritt) För ökad säkerhet, installera din autentiseringsapp på en enhet utan OKX-appen installerad. På så sätt är det mindre sannolikt att både ditt OKX-konto och dina verifieringskoder komprometteras om en enhet förloras.Publicerad den 12 maj 2023Uppdaterad den 29 maj 20264 855Varför fungerar inte min OKX-app?
Rensa cacheminnet eller appdata För Android: Gå till Inställningar. Välj Appar. Välj OKX-appen. Tryck på Lagring. Välj Rensa cache. Om problemet fortsätter kan du också välja Rensa data (detta loggar ut dig men kan lösa mer djupgående fel). För iOS: iOS har ingen direkt funktion för att rensa cacheminnet. Ta istället bort och installera om appen för att uppdatera lagrade data.4.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 29 maj 202617Hur köper jag krypto med Google Pay?
Google Pay är en säker och kontaktlös mobilbetalningstjänst från Google som gör det möjligt för användare att göra köp i appar med sina Android-enheter och kopplade kort. Nu kan du köpa kryptovaluta direkt på vår plattform med Google Pay. Köp med Google Pay är endast tillgängligt för invånare i Australien, Europeiska unionen (EU) och Förenade Arabemiraten (UAE) som har slutfört kontoverifieringen. Observera att Google Pay inte är tillgängligt på enheter med iOS för tillfället.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 20264Hur kan jag felsöka webb- eller approblem?
Om du upplever problem när du använder OKX webbplats eller app kan du först prova följande felsökningssteg:Använd inkognitoläget i webbläsaren Försök att komma åt OKX med hjälp av inkognitoläget i din webbläsare.Rensa cache eller dataFör Android Gå till Inställningar > Appar > OKX-appen > Lagring. Välj Rensa cache först.Publicerad den 11 feb. 2026Uppdaterad den 2 juni 202613Vanliga frågor om Pay-konto
Du kan enkelt synkronisera dina passkeys med hjälp av en molnbackup via iCloud (iOS) eller Google Password Manager (Android). Om molnbackupen inte är tillgänglig kan du kontakta vår kundsupport för att återställa din passkey (Pay-konto).Hur skapar jag ett Pay-konto? Det är enkelt att skapa ett Pay-konto. Pay har en snabb registreringsprocess där du kan skapa ett konto genom att generera en passkey på din enhet – snabbt och är säkert. Besök sidan med vanliga frågor om du vill veta mer om Pay.Publicerad den 22 jan. 2026Uppdaterad den 17 apr. 20264Hur länkar jag en autentiseringsapp?
För Android-enheter: Ladda ner appen från Google Play (din enhet måste ha tillgång till Googles tjänster). Den är också tillgänglig i andra stora appbutiker, bland annat Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store och vivo App Store. Om Microsoft Authenticator inte finns i appbutiken på din enhet kan du först prova att installera en av appbutikerna som anges ovan och sedan ladda ner den därifrån.Hur länkar du autentiseringsappen till ditt OKX-konto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20261Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Apple Pay stöds inte på webben eller Android-enheter just nu.Hur köper jag krypto med Apple Pay? Du får en bättre upplevelse om du lägger till ditt kort direkt via Apple Wallet-appen. När du har lagt till kortet kan du välja Apple Pay som betalningsmetod i vår app för att köpa krypto med det kortet.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 20266Behöver jag betala avgifter för insättning och uttag?
Android 6.151/motsvarande iOS och högre) Om ditt kontosaldo är tillräckligt kommer avgiften att dras från ditt saldo. Om ditt saldo är otillräckligt men delvis tillgängligt kommer det tillgängliga saldot att dras först, och resterande avgift kommer att dras från uttagsbeloppet.Publicerad den 1 juni 2023Uppdaterad den 29 maj 20265 607Vanliga frågor om automatisk påfyllning för Pay-plånbok
Se till att du har appversion 6.171.1 för iOS och version 6.171.0 för Android. Automatisk påfyllning är inte en schemalagd, återkommande överföring. Den är händelsestyrd – den aktiveras endast när ditt Pay-saldo sjunker under det tröskelvärde du har ställt in. Den aktiveras inte efter ett fast tidsschema. Aktivera funktionen för automatisk påfyllning via sidan Saldoinformation under Pay-alternativet.Publicerad den 14 maj 2026Uppdaterad den 28 maj 20262Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?
Du kan ladda ner OKX-appen via: Android: Ladda ner via en officiell nedladdningssida iOS: Logga in med ditt Apple-ID i App Store och sök sedan efter OKX för att ladda ner.Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 202613 963Hur skapar jag passkeys? (webb)
Innan du tar bort passkeys som du inte längre vill behålla kan du återställa din befintlig passkey eller lägga till en ny.Skapa en passkey Se till att du har följande innan du skapar en passkey: En enhet med Windows 10 eller macOS Ventura En mobilenhet med iOS 16.0.0 eller senare eller Android 7.0 eller senare En USB-säkerhetsnyckel som stöder protokollet FIDO2 Se till att du använder en webbläsare med stöd för FIDO: Chrome 109 eller senare Safari 16 eller senare Edge 109 eller senare Logga in påPublicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026