Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как закрыть аккаунт? (на сайте)
Инструмент самообслуживания Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже: Если закрыть аккаунт, он будет закрыт навсегда, и его невозможно будет восстановить. Примечание. После закрытия аккаунта начинается 30-дневный период ожидания.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мая 2026 г.460Как закрыть аккаунт? (в приложении)
Затем нажмите Закрыть аккаунт Закрытый аккаунт нельзя восстановить.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 28 апр. 2026 г.8Как изменить цветную тему торгового интерфейса
Вот как настроить цветную тему торгового интерфейса: Перейдите в раздел Настройки графика в боковом меню торгового экрана Нажмите «Настройки», чтобы открыть меню Нажмите Интерфейс и выберите одну из предустановленных тем (темную или светлую) Выберите предпочтительную тему и интерфейс в разделе «Интерфейс» Узнать, как изменить тип графика, можно по ссылке.Опубликовано 27 нояб. 2024 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.24Как настроить индикаторы на графике?
У каждого типа графика свой набор индикаторов. Включите индикатор в настройках, перейдя в соответствующий раздел Добавьте индикатор и установите его параметры в соответствии со своими предпочтениями Примечание. Чтобы изменить существующий индикатор, нажмите Настройки(значок шестеренки) в левом верхнем углу графика. Установите параметры и сохраните изменения, нажав Подтвердить Примечание. Чтобы изменить существующий индикатор, нажмите Настройки(значок шестеренки) в левом верхнем углу графика.Опубликовано 30 нояб. 2024 г.Обновлено 20 апр. 2026 г.15Как проверить обновление тикета в поддержку?
Просматривать свои тикеты в службу поддержки и отвечать на них можно через приложение OKX или на сайте OKX. Обратите внимание, что на само уведомление по электронной почте нельзя ответить напрямую — оно предназначено только для информирования. Чтобы ответить нашей службе поддержки, необходимо открыть тикет, перейдя по ссылке в письме. Примечание: если тикет был закрыт, вы больше не сможете на него ответить.Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 4 мая 2026 г.56Как использовать торгового бота TWAP
Что такое ордера TWAP Ордер TWAP (шорт для средневзвешенной по времени цены) аналогичен айсберг-ордеру тем, что он пытается открыть или закрыть крупную позицию, не сильно изменив цену актива. Бот TWAP предназначен для совершения крупной сделки в течение определенного периода времени. Главное отличие айсберг-бота от бота TWAP заключается в том, что последний будет размещать отдельные ордера в течение определенного периода времени, чтобы минимизировать влияние на цены активов.Опубликовано 10 сент. 2024 г.Обновлено 28 янв. 2026 г.14Аккаунт ограничен: причины и действия
Перейдите в раздел «Позиции и активы» и выберите позицию для закрытия Нажмите «Закрыть», чтобы закрыть позицию На сайте Перейдите на страницу торговли > Текущие позиции > выберите Закрыть позицию и установите цену. Укажите цену закрытия и нажмите «Закрыть» Примечание: доступные действия во время ограничения аккаунта могут различаться. Ознакомьтесь с доступными на данный момент действиями в своем аккаунте.Как отменить активный ордер?Опубликовано 27 февр. 2026 г.Обновлено 8 мая 2026 г.586Как торговать деривативами с помощью Jupyter Notebook
Ниже показано, как установить параметры side (направление сделки) и posSide (направление позиции) при размещении ордера для различных сценариев: Разместить ордер на покупку и открыть/увеличить лонг-позицию: side = buy, posSide = long Разместить ордер на продажу и открыть/увеличить шорт-позицию: side = sell, posSide = short Разместить ордер на продажу и закрыть/уменьшить лонг-позицию: side = sell, posSide = long Разместить ордер на покупку и закрыть/уменьшить шорт-позицию: side = buy, posSide = shortОпубликовано 28 сент. 2023 г.Обновлено 7 мая 2026 г.201Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)
Внимательно ознакомьтесь с ней и поставьте галочки согласия Прочитайте о последствиях закрытия аккаунта Выберите Закрыть аккаунт и Продолжить для подтверждения запроса Введите код 2FA для завершения Примечание. Чтобы сохранить свои активы и данные, до переноса адреса электронной почты переведите все активы из другого аккаунта. Вы не сможете вывести активы после закрытия аккаунта.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 13 мая 2026 г.393Что такое фьючерсный бот DCA и как повысить эффективность автоматической торговли криптовалютой с его помощью
OKX имеет право по своему усмотрению закрыть одну, несколько или все ваши позиции. Риски ликвидации. Использование высокого кредитного плеча может существенно повлиять на баланс аккаунта трейдера в случае значительного движения цены в неблагоприятном направлении. Если при торговле фьючерсами маржинальный баланс трейдера опускается ниже необходимого уровня поддерживающей маржи, мы можем ликвидировать позицию, чтобы избежать дальнейших потерь.Опубликовано 3 апр. 2024 г.Обновлено 28 янв. 2026 г.81Как настроить уведомления
Ознакомьтесь со списком тем для настройки уведомлений и измените их в соответствии со своими предпочтениями Вот что здесь можно делать: Включать/отключать системные уведомления (например, напоминания о входе, новости по ордерам и оповещения о безопасности). Включать и отключать рекламные уведомления. Настраивать оповещения о ценах, выбирая актив для отслеживания.Опубликовано 8 окт. 2025 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.18Как добавить средства из портфеля на баланс Pay?
Перейдите в Простой режим и нажмите Pay в нижнем меню Откройте Pay на странице Простого режима Нажмите + Добавить для добавления средств из портфеля Добавьте средства с помощью функции «+ Добавить» Введите сумму для добавления на свой баланс Pay Введите желаемую суммуКак перевести средства с баланса Pay в портфель?Опубликовано 22 янв. 2026 г.Обновлено 22 янв. 2026 г.3Как использовать функцию пользовательских интервалов?
Перейдите в раздел торговли Наведите курсор на значок стрелочки рядом с иконкой свечи, чтобы увидеть перечень доступных интервалов Нажмите Добавить интервал Нажмите «Добавить интервал» в открывшемся окне Укажите желаемый временной интервал (например, 3 минуты, 12 часов и т. д.)Опубликовано 5 мар. 2025 г.Обновлено 10 сент. 2025 г.6Кому доступна торговля X-Perps в ЕЭЗ?
Поэтому даже при том, что все 30 стран ЕЭЗ поддерживаются, доступ может появиться не одновременно.Как проверить свой текущий статус? Наиболее надежный способ — открыть приложение или сайт OKX, где вы увидите: Доступность X-Perps для вашего аккаунта Нужно ли что-то настроить или пройти оценку соответствия Соответствующие уведомления или ограниченияВопросы и ответы1. Одинакова ли оценка соответствия для розничных и профессиональных пользователей? Да.Опубликовано 15 апр. 2026 г.Обновлено 30 апр. 2026 г.Внесение депозита в EUR банковским переводом SEPA
Для перевода необходимо открыть банковский счет и указать уникальные реквизиты аккаунта OKX.Как внести депозит в фиате?Опубликовано 16 нояб. 2023 г.Обновлено 6 мая 2026 г.142