Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum efectuez o retragere? (web)
Există 2 metode de retragere pe OKX: Retragere pe lanț: transferați criptomonede prin rețea către un portofel sau o bursă. Transfer intern: transferați instantaneu criptomonede cu zero comisioane către utilizatori OKX.Noțiuni de bază Conectați-vă în cont pe okx.com, accesați Active și selectați RetragereRetragere pe lanț Selectați criptomoneda de retras și metoda de retragere pe lanț Selectați...Publicat la 20 aug. 2024Actualizat la 17 nov. 20258Cum îmi închid contul? (platforma web)
Instrument de autoservire Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos: Odată ce contul este închis, acesta va rămâne închis definitiv și nu mai poate fi recuperat. Observație: după închiderea contului, există o perioadă de așteptare de 30 de zile. În acest timp, nu vei putea reutiliza același număr de telefon, adresă de poștă electronică sau informații de identitate pentru a crea un cont...Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 3 apr. 2026457Cum îmi blochez contul? (platforma web)
Instrument de autoservire Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos: După ce vă blocați contul, nu mai puteți să intrați în cont sau să vă înregistrați folosind aceleași informații de e-mail/telefon/identitate personală. Totuși, dacă decideți să deblocați contul, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru asistență. Noțiuni de bază Intrați în cont pe okx.com și...Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 24 mar. 2026398Cum creez chei de acces? (web)
Ce sunt cheile de acces? OKX acceptă acum cheile de acces Fast Identity Online (FIDO) ca metodă de autentificare cu doi factori. Cheile de acces vă permit să vă conectați fără parolă, fără coduri de autentificare. Este cea mai sigură opțiune pentru protejarea contului și puteți utiliza datele biometrice sau o cheie de securitate USB pentru a vă conecta. După activarea funcției de cheie de acces,...Publicat la 16 aug. 2023Actualizat la 29 ian. 20264.259Cum activez lista de permisiuni? (web)
Lista de permisiuni îmbunătățește securitatea retragerii. Când această funcție este activată, puteți efectua retrageri doar către adresele din carnetul de adrese. Pentru a adăuga o nouă adresă, pur și simplu adăugați-o la carnetul de adrese înainte de retragere. Dacă contul vă este compromis, stratul suplimentar de protecție vă va împiedica din a retrage fonduri către orice adresă...Publicat la 14 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 2026416Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Dacă întâmpini probleme în timp ce folosești site-ul sau aplicația OKX, încearcă mai întâi pașii de depanare de mai jos.Utilizează un browser incognito Încearcă să accesezi OKX folosind modul Incognito în browser.Șterge memoria cache sau datelePentru Android Accesează Setări > Aplicații > Aplicația OKX > Stocare. Selectează Șterge memoria cache mai întâi. Dacă problemele persistă, selectează...Publicat la 11 feb. 2026Actualizat la 4 mar. 20266Ghidul utilizatorului OKX DEX (Web)
OKX DEX este un agregator de tranzacționare unic, multi-chan și cross-chain. OKX DEX vă ajută să găsiți cea mai bună rută pentru a plasa un ordin în diferite DEX-uri prin X Routing. Comparând prețurile din fondurile de lichiditate și împărțind ordinele, puteți obține cele mai bune prețuri de tranzacționare cu derapaj minim și comisioane de combustibil mai mici aferente rețelei în scenarii...Publicat la 25 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 20261.014Cum pot să verific numărul de confirmări de bloc? (Web)
Ce sunt confirmările de bloc și numărul de confirmări de bloc? Confirmarea de bloc este o acțiune prin care minerii vă adaugă tranzacția în blocuri (de exemplu, blocuri de date) pe blockchain atunci când efectuați o depunere sau o retragere. Acest pas este important, întrucât garantează că tranzacția este greu de modificat. După ce efectuați o depunere, aceasta va fi procesată și verificată de...Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 2026139Cum fac o depunere (platforma web)
Noțiuni de bază Intrați în contul dvs. pe okx.com, accesați Active și selectați Depunere Selectați criptomoneda pe care doriți să o depuneți în câmpul Selectați criptomoneda și rețeaua de depunere în câmpul Rețea de depunere, apoi selectați Următorul Selectați criptomoneda și rețeaua preferate care se potrivesc platformei dvs. corespunzătoare Detaliile privind depunerea vor fi apoi generate...Publicat la 13 aug. 2023Actualizat la 6 apr. 20267.600Cum migrez adresa mea de e-mail sau numărul de telefon în alt cont? (platforma web)
Ce înseamnă migrarea automată a unei adrese de e-mail sau a unui număr de telefon? Aceasta este o caracteristică nouă care vă permite să migrați adresa de e-mail sau numărul de telefon dintr-un cont în contul dvs. curent. Contul dvs. curent rămâne activ, celălalt cont însă va fi închis. Această funcție se aplică numai atunci când: doriți să vă actualizați numărul curent de telefon sau adresa de...Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 1 apr. 2026385Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Pharming: atacatorul detectează vulnerabilitatea sistemului informatic al utilizatorului și modifică fișierul cu informații DNS stocate în calculatorul utilizatorului cu un cod malițios și înlocuiește adresa site-ului web pe care utilizatorul urmează să-l viziteze cu adresa site-ului de phishing. După ce introduce adresa legitimă a site-ului web în browser, utilizatorul va fi redirecționat automat către adresa site-ului web de phishing.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 20263.690Cum verific progresul depunerii mele?
Dacă ai nevoie de înregistrări mai vechi de 90 de zile, va trebui să descarci istoricul ordinelor de pe web. Consultă Cum îmi descarc extrasele de cont?Publicat la 13 aug. 2023Actualizat la 6 apr. 20268.825Ce ar trebui să fac în timpul sau după o înșelătorie?
Acum puteți raporta înșelătoriile direct pe platforma noastră, atât prin aplicație, cât și prin pagina web. În aplicație: accesați Meniu > Profil și Setări > Securitate > Siguranța comunității > Raportați înșelătorie sau activitate suspectă Exemplu de locuri în care puteți raporta înșelătoria în aplicație Pe pagina web: accesați Securitate → Siguranța comunității → Raportați o înșelătorie sau o activitate suspectă.Publicat la 11 mar. 2024Actualizat la 4 mar. 2026728Unde pot găsi suma minimă de depunere necesară pentru non-BTC?
Puteți vizualiza suma minimă de depunere pe aceeași paginăPe platforma web Accesați site-ul web OKX, selectați Active în meniul superior și selectați Depunere Căutați tokenul pe care doriți să-l depuneți și alegeți rețeaua corespunzătoare Puteți vizualiza suma minimă de depunere pe aceeași paginăPublicat la 16 oct. 2024Actualizat la 24 oct. 202554Cum transfer/depun criptomonede cu conturile mele secundare?
După comutarea la contul secundar standard, puteți accesa Active > Activele mele > Imagine de ansamblu > Depunere pe platforma web pentru a obține informațiile de depunere ale contului dvs. secundar. Alternativ, puteți selecta Profil > Depunere pentru a vizualiza informațiile de depunere ale contului dvs. secundar.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 4 apr. 20267.376