Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi protejez portofelul Web3 de escroci?
La încercările ulterioare de transfer se afișează mesaje de eroare incorecte, indicându-se pierderea controlului asupra adresei în realitate.Studiu de caz de înșelăciune 3: exploatarea adreselor similare Evaluare a tacticilor frauduloase: Utilizarea unui generator de adrese pentru a crea adrese asemănătoare cu cea a utilizatorului și pentru a-i induce în eroare pe utilizatori, determinându-i să copieze adresa incorectă, ducând la pierderea de active.Studiu de caz de înșelăciune 4: divulgarea frazeiPublicat la 13 dec. 2023Actualizat la 29 mai 20261.037Cum activez lista de permisiuni? (platforma web)
De exemplu, dacă efectuezi o tranzacție la 07:00 UTC pe 4 iulie 2024, perioada de verificare va fi prelungită la 07:00 UTC pe 3 august 2024.Cum afectează acest lucru adresele mele verificate existente? Toate adresele verificate existente din carnetul nostru de adrese de retragere vor fi supuse unei perioade de verificare de 30 de zile .Publicat la 14 aug. 2023Actualizat la 29 mai 2026419Ce ar trebui să fac dacă recunoașterea facială eșuează?
Observație: în cazul în care uitați parola pentru copia de rezervă în cloud, nu veți putea recupera portofelul fără cheie din cloud.4.Alte probleme Dacă nu puteți apăsa pe verificarea video, finalizați mai întâi verificarea identității pe pagina web, apoi reveniți la aplicație pentru recunoașterea facială. Dacă atingeți numărul maxim de încercări, așteptați o oră înainte de a încerca din nou. Asigurați-vă că se vede întreaga față și că nu este blocată camera.5.Publicat la 11 oct. 2024Actualizat la 8 iun. 2026525Dovezi Zero-Knowledge: Ce sunt zk-STARK-urile și cum funcționează?
Primului utilizator i se acordă solduri virtuale 0, așa că îl putem publica pentru a dovedi că acumularea de valori nu pleacă de la o valoare negativă. 2. Acumulăm valorile activelor utilizatorului una câte una și completăm rezultatul în rânduri, unde k % 8 = 7 și , reprezentând ultimele rânduri ale fiecărui bloc 3. Împărțim în continuare valoarea totală a fiecărui utilizator la 4 rând cu rând de la penultimul rând al fiecărui bloc, rotunjind în jos.Publicat la 10 mai 2023Actualizat la 8 sept. 2025182De ce nu funcționează aplicația OKX?
În schimb, șterge și reinstalează aplicația pentru a actualiza datele stocate.4. Reinstalează aplicația Dacă pașii anteriori nu funcționează: Elimină aplicația de pe dispozitiv Repornește telefonul Descarcă cea mai recentă versiune din magazinul oficial de aplicații Conectează-te din nou Asigură-te întotdeauna că faci o copie de rezervă a frazei de recuperare sau a datelor de conectare înainte de a dezinstala aplicația.Când ar trebui să contactez serviciul de asistență?Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 10 iun. 202618Tactici comune de înșelătorie
Escrocul l-a contactat, i-a spus să-l sune pentru o lecție și i-a cerut să-și partajeze ecranul telefonului. Sub pretextul învățării, utilizatorului i s-a spus să achiziționeze tokenuri Lithium și i s-a promis un „cadou”. Escrocul i-a spus utilizatorului să aștepte un cod, dar utilizatorul și-a dat seama în scurt timp că fondurile îi dispăruseră din cont. Când a fost întrebat ce s-a întâmplat, escrocul a răspuns doar: „Așteptați”.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20262.728Întrebări frecvente privind regulile de călătorie (regiunea SEE)
Sunt incluse portofelele hardware sau de stocare inactivă.4. Conform Regulii de călătorie, pot transfera criptomonede în/din portofelul meu inactiv? Da, dar poate fi necesară verificarea proprietății portofelului.5. Cum îmi verific portofelul privat conform Regulii de călătorie?Publicat la 17 dec. 2024Actualizat la 14 mai 2026630Unde pot găsi mai multe detalii privind limitele de depunere în numerar, comisioanele și timpii de procesare?
Selectați pictograma informații (i)pentru mai multe detalii. Limitele de depunere după cum sunt afișate în selecția metodei de depunere pentru aplicație Limitele de depunere, așa cum sunt afișate în selecția metodei de depunere pentru webTipuri de limite Limită minimă de depunere: Suma minimă pe care o puteți depune per tranzacție. Limită zilnică: Suma maximă pe care o puteți depune într-un interval de 24 de ore.Publicat la 13 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Unde pot găsi detalii privind limitele de retragere de numerar, comisioanele și timpii de procesare?
Selectați pictograma informații (i)pentru mai multe detalii. Limitele de retragere după cum sunt afișate în selecția metodei de retragere pentru aplicație Limitele de retragere, așa cum sunt afișate în selecția metodei de retragere pentru webTipuri de limite Limită de retragere minimă: Suma minimă pe care o puteți retrage per tranzacție. Limită zilnică: Suma maximă pe care o puteți retrage într-un interval de 24 de ore.Publicat la 13 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru retragerea de numerar?
Selectați pictograma informații (i)pentru mai multe detalii. Limitele de retragere după cum sunt afișate în selecția metodei de retragere pentru aplicație Limitele de retragere, așa cum sunt afișate în selecția metodei de retragere pentru webTipuri de limite Limită de retragere minimă: Suma minimă pe care o puteți retrage per tranzacție. Limită zilnică: Suma maximă pe care o puteți retrage într-o perioadă de 24 de ore.Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 29 mai 202638Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru depunerile de numerar?
Selectați pictograma informații (i)pentru mai multe detalii. Limitele de depunere după cum sunt afișate în selecția metodei de depunere pentru aplicație Limitele de depunere, așa cum sunt afișate în selecția metodei de depunere pentru webTipuri de limite Limită minimă de depunere: Suma minimă pe care o puteți depune per tranzacție. Limită zilnică: Suma maximă pe care o puteți depune într-un interval de 24 de ore.Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 29 mai 202628Ghidul începătorului pentru verificarea identității
Dacă ne contactezi în numele altei persoane, solicită-i titularul contului să contacteze direct serviciul de asistență pentru clienți, astfel încât să îl putem ajuta.Publicat la 25 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20266.485Cum mă pot proteja de escroci?
Nu recomandăm acceptarea plății de la un card de credit/debit care nu-i aparține cumpărătorului.5. Ce trebuie să fac dacă am fost înșelat într-o tranzacție C2C și cealaltă parte refuză rambursarea? În timpul unei tranzacții P2P, dacă întâmpini o situație problematică, cum ar fi încercări limitate de cumpărare, cealaltă parte nu eliberează tokenurile sau a plătit folosind un cont neverificat etc., poți depune o contestație pentru ordin.Publicat la 21 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 202612.261Cum îmi securizez contul de bursă?
Cod anti-phishing Un cod anti-phishing protejează utilizatorii de atacurile de phishing prin poștă electronică, cum ar fi cele descrise anterior, ajutându-i să autentifice mesajele trimise de noi. Selectează opțiunea Cod anti-phishing de sub secțiunea Securitate avansată de la opțiunea Securitate și creează codul dorit.Publicat la 12 iun. 2024Actualizat la 29 mai 20261.353Ce trebuie să fac dacă cealaltă platformă nu mi-a primit retragerea?
Poți să le furnizezi informațiile despre cont (e-mail sau telefon), tokenul depus și ID-ul tranzacției pentru a-i ajuta cu solicitarea lor. Dacă retragerea ta nu a fost primită din cauza unei erori în timpul procesului de retragere, consultă Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în timpul retragerii?Publicat la 18 oct. 2024Actualizat la 29 mai 2026734