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O que é a taxa de financiamento e como posso utilizá-la?
Dependendo da taxa de financiamento e da tua posição: Quando a taxa de financiamento é positiva, as posições longas normalmente pagam as posições curtas Quando a taxa de financiamento é negativa, as posições curtas normalmente pagam as posições longas Este mecanismo ajuda a manter o preço dos X-Perps ancorado ao mercado à vista subjacente ao longo do tempo.Quando é que a taxa de financiamento será paga na OKX, e como posso vê-la?Publicado a 15/04/2026Atualizado a 2/06/2026Como posso resolver problemas no site ou na aplicação?
Limpar a cache é útil quando a tua aplicação de cripto falha continuamente durante o arranque ou após atualizações.Reinstalar a aplicação da OKX Se a tua aplicação da OKX continuar sem funcionar após atualizações e limpeza de cache, é necessário desinstalá-la ou reinstalá-la por completo: Remove a aplicação da OKX do teu dispositivo. Reinicia o telemóvel. Descarrega novamente a versão mais recente a partir da loja de aplicações oficial.Publicado a 11/02/2026Atualizado a 2/06/202613Como posso congelar a minha conta? (aplicação)
No entanto, se decidires descongelar a conta, podes descongelá-la ao completar a autenticação de segurança (autenticação por telefone, autenticação por email e aplicação de autenticação).Publicado a 11/07/2024Atualizado a 2/06/20267Por que motivo o meu depósito não foi creditado?
Podes encontrá-la na nossa página de depósito. Podes encontrar a Tag na nossa página de depósito Se encontrares uma tag, introdu-la no campo Tag na página de levantamento da plataforma correspondente. Se não conseguires encontrar o campo Tag na plataforma correspondente, podes contactar o apoio ao cliente da plataforma correspondente para obter assistência. Nota: a introdução de uma tag incorreta ou tag em falta pode levar à falha do depósito.Publicado a 1/09/2023Atualizado a 5/06/202614 078Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?
Se encontrares uma tag, deves introduzi-la no campo Tag/memo/comment na página de levantamento da nossa plataforma. Se não a encontrares na plataforma correspondente, podes contactar o apoio ao cliente para confirmar se é necessário preenchê-la. Se a plataforma correspondente não exigir uma tag/memo/comment, podes introduzir 6 dígitos aleatórios no campo Tag/memo/comment na página de levantamento da nossa plataforma.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/202620 973Quem pode aceder aos X-Perps no EEE?
Este é um requisito regulatório ao abrigo das regras do MiFID, concebido para ajudar-te a compreender os riscos envolvidos no trading de produtos derivados com alavancagem antes de começares. Caso não passes na avaliação, terás de aguardar um certo período de tempo antes poderes voltar a completá-la. Com base na avaliação, serás classificado como vendedor ou profissional. A oferta de produtos é idêntica para ambas as classificações.O que é coberto pela avaliação?Publicado a 15/04/2026Atualizado a 30/04/2026O que é a desalavancagem automática (ADL) e quando pode acontecer-me?
A ADL não faz parte do comportamento normal de trading diário, mas é importante compreendê-la antes de fazer trading de produtos com alavancagem, pois pode afetar posições em mercados que sofram uma pressão incomum. Para saber mais sobre os nossos produtos, clica aqui. Aviso legal: os X-Perps são derivados com alavancagem. A alavancagem pode amplificar os ganhos e as perdas. As perdas podem ocorrer rapidamente e estes produtos podem não ser adequados para todos os investidores.Publicado a 9/04/2026Atualizado a 29/05/2026Por que é que o meu depósito está bloqueado?
Depósito e outras funcionalidades congeladas devido a avaliações incompletas Em algumas regiões, poderá ser-te exigido que preenchas questionários ou avaliações adicionais antes de poderes aceder a todas as funcionalidades da OKX, incluindo depósitos. Verifica se existe alguma indicação de avaliação obrigatória no banner da aplicação da OKX e segue as instruções para completá-la.Publicado a 19/12/2023Atualizado a 29/05/2026988O que são ativos não negociáveis?
Pode verificar sempre com a nossa equipa de apoio ao cliente se não tiver a certeza de que a cripto está disponível na OKX antes de enviá-la.2. Criptos enviadas para redes que a OKX não suporta Cada cripto pode emitir tokens em diferentes redes. No entanto, é possível que a OKX apenas suporte algumas redes de cripto. Se enviar cripto para a OKX com redes não compatíveis, não poderá usar nem negociar os ativos na OKX.3.Publicado a 26/09/2023Atualizado a 29/05/20263968Como posso comprar cripto com o PayPal?
Depois de adicionares a tua conta PayPal na nossa plataforma, podes usá-la para comprar cripto instantaneamente. A compra com PayPal só está disponível para residentes na UE que tenham concluído a verificação da conta.Como posso comprar cripto com o PayPal?Publicado a 2/05/2025Atualizado a 29/05/20265O que são os X-Perps (Expiry Perps)?
Certifica-te de que tens uma boa compreensão de como o produto funciona antes de abrir uma posição.O que é a avaliação de adequação? Para aceder aos X-Perps, tens de completar uma avaliação de adequação. Podes ser classificado como cliente de retalho ou profissional — a oferta de produtos é idêntica para ambos os grupos. Caso não passes na avaliação, terás de aguardar um certo período de tempo antes poderes voltar a completá-la.Publicado a 15/04/2026Atualizado a 29/05/20262Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)
Para adicionar um novo endereço, basta adicioná-lo ao seu livro de endereços antes de fazer o levantamento.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 29/05/20261944Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?
Pode encontrá-la na página de seleção de Rede, logo após selecionar Depositar criptomoedas, e BTC como a sua criptomoeda preferida. Para a rede Lightning, pode selecionar Lightning na página de seleção de rede, que irá mostrar o montante mínimo de depósito.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 29/05/202634Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Existem duas formas de obter a aplicação de autenticação: diretamente através da aplicação da OKX, ou ao descarregá-la a partir da loja de aplicações do teu dispositivo.Opção 1: transferir a aplicação através da aplicação da OKX Abre a aplicação da OKX Acede ao Menu principal e seleciona Perfil e definições Navega até Segurança Em Métodos de autenticação, seleciona Aplicação de autenticação Segue as instruções para transferir e iniciar a configuraçãoOpção 2: descarregar a aplicação a partir lojaPublicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/20261Como posso cancelar manualmente as minhas transações no site oficial da deBridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver naPublicado a 10/09/2024Atualizado a 29/05/202645