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O que devo fazer durante ou após uma fraude?
Enviar feedback para o serviço de apoio ao cliente da plataforma: se o (suspeito) golpe ocorrer numa plataforma de câmbio de criptomoedas, contacta imediatamente o serviço de apoio ao cliente e envia feedback sobre a situação. Fornece todas as provas disponíveis e solicita uma ação imediata para proteger outros utilizadores e resolver o problema. Agora, podes denunciar fraudes diretamente na nossa plataforma, tanto através da aplicação como da web.Publicado a 11/03/2024Atualizado a 4/03/2026736Como posso identificar um burlão?
Tenha cuidado extra em abordagens através de plataformas de redes sociais como Facebook ou Telegram.O que devo fazer se tiver caído numa fraude? Para mais detalhes sobre o que fazer durante ou após uma fraude, consulte este artigo.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 6/02/20262640Como identifico as contas oficiais da OKX?
Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o link.Facebook Aceder à página do Facebook, copiar o link da página do Facebook. Copiar o link da página do Facebook Aceder à nossa verificação de canais para verificar o link da página. Podes consultar a secção Como verifico as contas OKX para saberes mais sobre como verificar o link.X Para verificar as páginas oficiais: Verificar página oficial: ir para a página e copiar o link da página X.Publicado a 11/08/2023Atualizado a 26/01/20265368Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?
Descubra o motivo de rejeição do seu pedido selecionando o feedback de verificação Saiba mais sobre como pode corrigir os erros do seu pedido de conta institucional aqui.Publicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/202536Recompensa de avaliação do cliente da carteira Web3 da OKX dos Termos e Condições do Sourceforge
O seu feedback sobre a sua experiência com a OKX e os nossos produtos é importante para nós. A OKX está a convidar os clientes a publicar avaliações no SourceForge. Se recebeu um link de feedback por e-mail, convidamo-lo a deixar uma avaliação imparcial e justa para ter a oossibilidade de receber um vale-presente de 20 $. Termos e Condições: Quaisquer avaliações publicadas ficarão visíveis publicamente para os visitantes do site SourceForge no website SourceForge.net.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 28/08/202555Recompensa de avaliação do cliente da OKX dos Termos e condições da Sourceforge
O seu feedback sobre a sua experiência com a OKX e os nossos produtos é importante para nós. A OKX está a convidar os clientes a publicar avaliações no SourceForge. Se recebeu um link de feedback por e-mail, convidamo-lo a deixar uma avaliação imparcial e justa para ter a oossibilidade de receber um vale-presente de 20 $. Termos e Condições: Quaisquer avaliações publicadas ficarão visíveis publicamente para os visitantes do site SourceForge no website SourceForge.net.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 8/10/202587Por que motivo tenho de preencher tags (tag/memo) ao levantar ou depositar determinadas criptomoedas?
Nesse caso, clica no botão Obter ajuda abaixo para enviar o feedback e contactar a nossa equipa de apoio. Se estiveres a ter problemas com a tag/memo, clica no botão abaixo. Nota: segue as instruções do bot e preenche todos os campos obrigatórios no formulário do ticket (incluindo email, TXID, tipo de token, montante e rede) para ajudar-nos a rever o teu pedido de forma eficiente.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/04/2026414Termos e Condições da campanha de 450.000 XPL X Drops
Criptomoedas estáveis excluídas: os tokens referenciados a ativos e tokens de dinheiro eletrónico, conforme definido no Markets in Crypto-Assets Regulation (por exemplo, USDG, USDR, EURC e USDC) estão excluídos do cálculo do Saldo de cripto. Todos os outros criptoativos serão contabilizados para o Saldo de cripto.Publicado a 16/12/2025Atualizado a 26/12/2025Como posso partilhar os parâmetros das ordens?
Se desejas comunicar as tuas estratégias de trading, discutir tendências de mercado ou procurar feedback de outras pessoas, fornecemos uma forma simples de partilhar os detalhes da tua ordem com segurança e eficiência. Isto elimina a necessidade de explicações manuais, garantindo precisão e clareza nas discussões de trading.Publicado a 7/05/2025Atualizado a 10/09/20254O que é o Programa de Afiliados da OKX no EEE?
de afiliados se alguma atividade suspeita for detetada, incluindo, mas não se limitando a: Redirecionamento de utilizadores para a OKX a partir de sites que se assemelham ao site oficial da OKX, incluindo: Sites que espelham o layout e dinâmica do site da OKX Sites com URLs semelhantes ao nosso URL oficial (www.okx.com), como www.okx.xxx.com Sites que usam os logótipos da OKX como clickbait Uso de contas de redes sociais que se assemelham às contas de redes sociais oficiais da OKX, como Twitter, FacebookPublicado a 27/09/2023Atualizado a 22/01/20261O que é o Programa de Afiliados da OKX?
programa de afiliados se alguma atividade suspeita for detetada, incluindo, mas não se limitando a: Redirecionamento de utilizadores para a OKX a partir de sites que se assemelham ao site oficial da OKX, incluindo: Sites que espelham o layout e dinâmica do site da OKX Sites com URLs semelhantes ao nosso URL oficial (www.okx.com), como www.okx.xxx.com Sites que usam os logótipos da OKX como clickbait Uso de contas de redes sociais que se assemelham às contas de redes sociais oficiais da OKX, como X, FacebookPublicado a 27/09/2023Atualizado a 2/04/20263216Perguntas frequentes sobre o marketplace de bots de trading
Participação da comunidade: os estrategistas podem receber feedback dos utilizadores, ajudando-os a aperfeiçoar e melhorar os seus algoritmos de trading.Porque é que o marketplace de bots de trading é importante para a OKX? O marketplace de bots de trading é crucial, por vários motivos: Simplicidade e facilidade de utilização: o marketplace desmistifica o trading de cripto, tornando-o acessível a principiantes que possam considerar o trading manual complexo.Publicado a 13/06/2024Atualizado a 2/01/202652O que é o OKX Security Assistant?
Se não tiveres a certeza se um item de risco pode ser eliminado em segurança, prioriza: "Stop loss primeiro (alterar para um dispositivo de confiança) + investigar mais tarde (análise completa, ler descrições, fornecer feedback)."Publicado a 15/01/2026Atualizado a 13/02/202619Perguntas frequentes sobre afiliados
Os utilizadores convidados por um afiliado podem consultar os respetivos registos de descontos ao seguir estes passos: Na aplicação: Menu > Centro de campanhas > As minhas recompensas Se precisares de ver os resumos detalhados da taxa de desconto, contacta o teu afiliado para exportar e rever os dados relevantes.Perguntas frequentes sobre registo ou recolha de utilizadores Nota: Antes de relatar ou dar feedback sobre um problema, certifique-se de que se passaram mais de 3 horas desde o seu registoPublicado a 4/12/2024Atualizado a 6/04/2026723
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