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Como faço depósitos? (site)
No site: Iniciar sessão na conta em okx.com, ir para Ativos e selecionar Depositar Seleciona a cripto que pretendes depositar em Selecionar cripto campo e a rede de depósito no campo Rede de depósito Escolhe a tua cripto e rede preferidas que correspondem à tua plataforma correspondente Os detalhes do depósito serão então gerados automaticamente Na secção Conta de depósito, podes selecionar se pretendes depositar fundos na tua conta de financiamento ou conta de trading Para efetuar um depósito, podesPublicado a 13/08/2023Atualizado a 13/05/20267799Como posso efetuar um levantamento? (Site)
Existem 2 métodos de levantamento no OKX: Levantamento on-chain: Transfira criptomoedas através da rede para uma carteira ou uma corretora. Transferência interna: Transfira criptomoedas instantaneamente com zero taxas para utilizadores OKX.Começar Inicie sessão na sua conta em okx.com, vá a Ativos e selecione LevantamentoLevantamento on-chain Selecionar a cripto a levantar e o método de...Publicado a 20/08/2024Atualizado a 17/11/20259Como é que encerro a minha conta? (site)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Assim que a conta for fechada, esta será permanentemente encerrada e não poderá ser recuperada. Nota: após o encerramento da conta, há um período de espera de 30 dias. Não poderás utilizar o mesmo número de telemóvel, email ou informações de identidade para criar uma nova conta durante este período.Começar Inicia sessão na tua...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/05/2026460Como posso congelar a minha conta? (site)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Depois de congelar a sua conta, não poderá iniciar sessão nem registar-se com as mesmas informações de email/telemóvel/identificação pessoal. No entanto, se decidir descongelar a conta, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência. Começar Inicie sessão na sua conta em okx.com e aceda ao centro de...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/03/2026403Como posso resolver problemas no site ou na aplicação?
Se tiveres problemas ao utilizar o site ou a aplicação da OKX, experimenta primeiro os seguintes passos de resolução de problemas:Utilizar um navegador anónimo Tenta aceder à OKX através do modo de navegação anónima do teu navegador.Limpar cache ou dadosPara Android Acede a Definições > Aplicações > Aplicação da OKX > Armazenamento. Em primeiro lugar, seleciona Limpar cache.Publicado a 11/02/2026Atualizado a 16/04/202610Como posso mudar o site para o meu idioma preferido?
Quando entrares no Centro do utilizador, seleciona Preferências e Idioma a partir da lista na página para alterar o idioma da aplicação.No site Acede ao Centro do utilizador, seleciona a secção Preferências e seleciona Idioma das opções disponíveis. Isto irá mostrar todos os idiomas atualmente suportados, o que lhe permitirá selecionar o que melhor se adapta às suas necessidades.Publicado a 25/09/2024Atualizado a 25/02/20266883Como posso ativar a lista de permissões? (site)
A lista de permissões aumenta a segurança do teu levantamento. Com esta funcionalidade ativada, só podes efetuar levantamentos para endereços guardados no teu livro de endereços. Para adicionar um novo endereço, basta adicioná-lo ao livro de endereços antes de fazer o levantamento. Se a tua conta for comprometida, a camada extra de proteção impedirá o levantamento de fundos para quaisquer...Publicado a 14/08/2023Atualizado a 5/05/2026418Como posso cancelar manualmente as minhas transações no site oficial da deBridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver naPublicado a 10/09/2024Atualizado a 12/09/202545Como posso resgatar os meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta estiver em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar resgatar manualmente os seus ativos a partir do Portal Bridge, seguindo os passos abaixo: Copie o hash da sua transação ao ir a Transacionar > Swap > Histórico de transações no site ou aplicação.Publicado a 11/09/2024Atualizado a 12/09/202531Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)
O que é a migração autónoma de um endereço de e-mail ou de um número de telemóvel? É uma nova função que permite fazer a migração do teu e-mail ou número de telemóvel de uma outra conta para a tua conta atual. A tua conta atual permanece ativa e a outra conta será encerrada. Exemplo: se tiveres uma conta não verificada (Conta A) e uma conta verificada (Conta B), podes migrar a conta A para a...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/05/2026393O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
Pode fazer isso nas configurações do dispositivo: Android: Configurações > Gestão geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Definições > Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu telemóvel e computador Limpe o cache da aplicação da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: No site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do telemóvel, pela aplicação da OKX no computador ou pelaPublicado a 1/08/2024Atualizado a 12/05/20268Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?
Depois de mudar para a sua subconta padrão, pode aceder a Ativos > Os Meus Ativos > Visão Geral > Depositar no site para obter as informações de depósito da sua subconta. Em alternativa, pode selecionar Perfil > Depositar para ver as informações de depósito da sua subconta.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/05/20267810Como posso consultar o progresso do meu depósito?
para verificar o progresso em tempo real Nota: Podes consultar o histórico de depósitos dos últimos 90 dias na aplicação e do último ano no site.Publicado a 13/08/2023Atualizado a 15/04/20268917Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?
A conta principal controla a capacidade de ativar a função de depósito para subcontas no site. No entanto, apenas as subcontas padrão estão autorizadas a depositar criptomoedas. Antes de depositar criptomoedas na sua subconta, inicie sessão na sua conta principal e vá a Profile > Subcontas. Encontre a subconta padrão que pretende ativar para depósitos, selecione Ação e ative Depósito.Publicado a 14/01/2025Atualizado a 3/04/2026Por que motivo é que a minha conta está restrita, e o que devo fazer?
Seleciona Parar no menu Seleciona Confirmar para parar a estratégia.No site Acede à página Trading > Estratégias Clica em Parar para parar uma estratégia Seleciona Parar para parar a estratégia selecionadaPublicado a 27/02/2026Atualizado a 8/05/2026584