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O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?
Causas O endereço de depósito não está associado à plataforma OKX: Devido a erros operacionais do utilizador, estes problemas não podem ser resolvidos temporariamente. Depósitos efetuados para um endereço de carteira principal: Requer verificação de utilizador antes do processamento. Saiba mais aqui.Apoio e recuperação Se se aperceber de que enviou cripto para o endereço ou rede errados, envie um ticket ao apoio ao cliente de imediato.Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/2026240Por que motivo é que a minha ordem do X-Perps foi rejeitada?
região do EEE.Razões comuns pelas quais uma ordem pode ser rejeitada As rejeições de ordens podem ocorrer por motivos como: margem disponível insuficiente a avaliação de adequabilidade não ter sido concluída — é obrigatório concluir uma avaliação de adequação antes de aceder aos X-Perps limites de tamanho da ordem ou da posição parâmetros de ordem inválidos ou inconsistentes restrições de controlo de risco limitações de elegibilidade regional ou de produtoproblemas relacionados com a margem Uma causaPublicado a 9/04/2026Atualizado a 6/05/2026Como posso adicionar widgets OKX ao meu telemóvel?
Prima de forma prolongada o ecrã inicial > Seleciona Editar > Adicionar widget Pesquisar na OKX Seleciona o tipo de widget preferido e seleciona Adicionar widget O widget OKX está pronto para ser adicionado no botão Adicionar widget Arrasta e larga o widget para a posição desejada e, em seguida, seleciona FeitoComo posso adicionar um widget de ecrã bloqueado? Podes optar por adicionar o widget a partir do ecrã bloqueado (é necessário desbloquear) ou através do centro de notificações.Publicado a 15/08/2023Atualizado a 24/04/20266003Como posso configurar manualmente bots de trading de grid à vista?
Entretanto, a opção Geométrica define as grids utilizando uma percentagem fixa do preço atual, resultando em grids mais largas a partir do preço inicial. Quando tiveres determinado os parâmetros do bot de grid, seleciona Criar Determina os pormenores que preferes manualmente No ecrã seguinte, tens a opção de adicionar um preço de take profit ou stop loss da tua transação.Publicado a 6/06/2024Atualizado a 17/11/2025208Por que motivo é que a minha aplicação da OKX não está a funcionar?
Este guia explica causas comuns e soluções práticas para ajudar-te a repor o acesso rapidamente.Por que motivo é que a minha aplicação da OKX não está a funcionar? Existem várias razões pelas quais a aplicação pode parar de funcionar ou falhar.Publicado a 16/03/2026Atualizado a 6/04/202613Como posso configurar manualmente bots de trading de grid à vista?
Entretanto, a opção Geométrica define as grids utilizando uma percentagem fixa do preço atual, resultando em grids mais largas a partir do preço inicial. Quando tiveres configurado os parâmetros do bot de grid, seleciona Criar.Vai aparecer uma página pop-up de confirmação, e deves selecionar Confirmar para continuar. Determina os pormenores que preferes manualmente No ecrã seguinte, tens a opção de adicionar um preço de take profit ou stop loss para a tua transação.Publicado a 4/09/2025Atualizado a 24/02/2026O que é um dusting attack?
A acumulação de poeira de cripto é uma ocorrência comum e, na maior parte do tempo, não causa preocupação. As exchanges de cripto ajudam a aliviar o problema associado à poeira de cripto ao permitir que os utilizadores façam swap da respetiva poeira por tokens de governança. Isto incentiva os utilizadores a efetuarem mais transações, o que faz com que a exchange beneficie das respetivas taxas. Entretanto, os utilizadores podem eliminar a poeira nas respetivas carteiras.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/202614Perguntas Frequentes sobre o OKX Web3
Quando um utilizador reporta um incidente, investigamos a causa: Transações Maliciosas: colocaremos os contratos e DApps associados na lista negra para proteger outros utilizadores de fraudes semelhantes. Compromisso Fundamental: orientaremos o utilizador sobre como proteger o seu dispositivo e identificar interações arriscadas com DApps. Também bloqueamos imediatamente quaisquer endereços confirmados como envolvidos em atividades maliciosas.Publicado a 19/01/2026Atualizado a 5/05/2026101Termos e Condições do Sorteio OKX x McLaren NFT
O utilizador concorda ainda que, em qualquer causa de ação, em caso algum as Partes Exoneradas serão responsáveis por honorários de advogados ou outros custos legais. O utilizador renuncia ao direito de reclamar quaisquer danos, incluindo, mas não se limitando a, danos punitivos, consequenciais, diretos ou indiretos. Taxas: A criação de uma carteira OKX Web3 é gratuita. A cunhagem de um NFT poderá incorrer em várias taxas de gás.Publicado a 25/04/2024Atualizado a 8/09/2025607Perguntas frequentes sobre o bot de sinais de trading
Ao analisar a secção Histórico de eventos, podes identificar quaisquer problemas potenciais, compreender a causa e tomar medidas para manter o funcionamento eficiente da tua estratégia de trading.5. Em que formato posso enviar as minhas mensagens de alerta do bot de sinais de trading? Existe um documento de especificações? Claro! Fornecemos um documento abrangente sobre as especificações das mensagens de alerta que descreve o formato que deves utilizar para enviar as tuas mensagens de alerta.Publicado a 9/10/2023Atualizado a 27/04/2026137
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