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Perguntas frequentes sobre a OKX House
Para receber assistência, entre em contato com o atendimento ao cliente da OKX Shop pelo site shop@okx.com. Ficaremos felizes em ajudar. Para entender melhor a OKX House, acesse aqui.Publicado em 29 de nov. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202621O que devo fazer se acidentalmente depositar uma criptomoeda que a OKX não suporta?
Quais ativos não negociáveis suportam o auto-saque? Aqui estão os ativos não negociáveis que suportam o auto-saque: Criptomoedas que foram ou serão removidas da nossa plataforma. Criptos de airdrop. Algumas criptos e redes que não são compatíveis com a OKX. Observação: nem todos os tokens não compatíveis são elegíveis para auto-saque. Mais criptomoedas serão adicionadas ao recurso de auto-saque de ativos não negociáveis. Para obter mais detalhes, entre em contato com nosso Assistente da OKX.3.Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20261.987Como faço para evitar o autotrading e melhorar a eficiência e a proteção do meu trading de API?
O que é auto-trading e qual o seu impacto? O autotrading ocorre quando um usuário ou suas subcontas combinam inadvertidamente suas próprias ordens. Aqui, o usuário se torna o comprador e o vendedor em uma negociação.O autotrading nem sempre é intencional e pode levar a dados de mercado distorcidos, impedir a descoberta de preços e até mesmo interromper estratégias de trading.Publicado em 11 de jun. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202611Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Os serviços da OKX Web3 (carteira auto-hospedada) não foram afetados e continuarão disponíveis para os usuários de Hong Kong. Observação: Você pode consultar o artigo Como verificar uma conta individual para obter informações específicas sobre os requisitos e acessar este link para obter mais dicas sobre como verificar sua selfie e documento de identidade. Como verifico o motivo do erro na verificação de identidade?Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202611.580
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