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Guia para fotos de documentos de identidade e selfies para verificação de identidade
As fotos do seu documento de identidade devem ser coloridas, e o documento de identidade fotografado deve ser o original, e não uma captura de tela, outra foto ou uma fotocópia. As fotos de seu documento de identificação também devem mostrar todos os cantos do documento. Em geral, você deverá fazer o upload da foto e do verso do seu documento de identidade, conforme mostrado nos exemplos abaixo.Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 28 de jan. de 202613.907Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Envie fotos ou arquivos coloridos. Envie fotos nítidas que mostrem todos os quatro cantos do documento (frente e verso, se aplicável). Certifique-se de que todas as páginas que contêm informações importantes estejam incluídas. Verifique se todo o documento está visível, legível, não está danificado e sem reflexos. Confirme se o documento ainda é válido e não está vencido. Após confirmar que não há problemas, reinicie o processo de verificação de identidade.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202611.579
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