Quando entrar pela primeira vez usando um novo dispositivo, você precisará autorizá-lo. É uma medida de segurança adicional que ajuda a proteger sua conta contra acesso não autorizado. Se você entrar pelo site, poderá usar a verificação por dispositivo móvel, verificação por e-mail ou verificação de dispositivo. No aplicativo, você pode usar todos esses métodos se ainda não tiver verificado sua...

Às vezes, podemos solicitar que você confirme seus dados pessoais novamente. Se isso acontecer, notificaremos você por e-mail. É importante fornecer as informações solicitadas imediatamente. Caso não as forneça dentro do prazo especificado, a conta poderá receber restrições temporárias.Por que preciso confirmar meus dados novamente? Verificar e atualizar seus dados pessoais é uma parte dos nossos...

Essa estrutura garante a soberania do usuário sobre os ativos, mas também significa que os serviços de recuperação de senhas não estão disponíveis.P: Se eu perder minha seed phrase, mas ainda me lembrar da senha da minha carteira, posso recuperar meus ativos? Não. A seed phrase ou chave privada é a única credencial que pode ser usada para recuperar uma carteira.

O depósito não será creditado nem reembolsado ao usuário. Uma notificação referente a esta atualização aparecerá como um pop-up na página de detalhes da cripto.

Se você selecionar a rede errada ao sacar ativos para uma plataforma de terceiros ou para sua carteira, poderá não receber os ativos. Se você fizer o saque para uma plataforma de terceiros com a rede errada, precisará entrar em contato com a equipe de suporte do terceiro para obter assistência. Se você fizer o saque para uma carteira de terceiros com a rede errada, poderá recuperá-lo seguindo as...

Se eu me deparar com essa situação, o que devo fazer?

Se o seu depósito for da plataforma da corretora Selecione o nome da plataforma da corretora de onde veio seu depósito no campo Plataforma da corretora Digite o nome de registro do remetente nos campos Nome e Sobrenome e selecione Enviar Observação: se você for o remetente ou comprador de criptoativos, pode marcar a caixa de seleção “Eu sou o remetente”.

Incentivamos nossos usuários a demonstrarem cortesia profissional ao discutir e tentar resolver essas questões, a fim de promover um ambiente de confiança e respeito entre as partes na plataforma.O que acontece se eu cometer um erro de negociação e minha contraparte for anônima? Nesse caso, entre em contato com o gerente da sua conta ou com nossa equipe de suporte na plataforma da sua preferência.

O que acontece se eu depositar BRL de uma conta com um número de CPF ou nome diferente? Seu depósito será recusado e devolvido à conta bancária.2. O que acontece se eu depositar um valor de BRL acima do limite máximo? O seu depósito será rejeitado por estar acima do valor máximo permitido.3. O que acontece se eu depositar BRL via TED ou DOC? Seu depósito será devolvido. No entanto, o processo pode levar até 15 dias, pois exige análise e verificação manuais.4.

Selecione Eu entendo para continuar Aparecerá uma página de visualização.

O que acontece se eu mover minha chave de acesso para um dispositivo que não a suporta? Seus ativos de DEX ainda aparecerão na sua carteira, mas você não poderá usar as funções de trading de CeDeFi neste dispositivo.2. E se eu ver uma mensagem dizendo que o número máximo de chaves de acesso foi atingido? Cada carteira de trading DEX permite várias chaves de acesso, mas há um limite.

Selecione Eu entendo para continuar Aparecerá uma página de visualização.

O que acontece quando eu copio um lead trader spot? Ao copiar um lead trader spot, você replicará automaticamente suas ordens de compra/venda de trading spot.2. O que acontece quando eu vendo minha cripto de copy trade spot antes do lead trader? Você pode optar por vender seus ativos de copy trading spot antes do lead trader, vendendo manualmente na página de gerenciamento de copy trade. Seu lucro ou perda será a diferença entre o preço de compra e o de venda.3.

Ainda tenho saldo na minha conta Lembre-se de sacar seu saldo restante antes de prosseguir para encerrar sua conta.E se eu tiver um saldo pequeno que não consigo liquidar? Se você tiver um pequeno saldo restante que não possa ser sacado ou convertido, entre em contato com o Assistente da OKX para obter ajuda. Após a resolução do problema, você poderá retornar às etapas de encerramento da conta descritas acima.Observação: a perda do seu saldo é permanente.

Selecione Eu entendo depois de verificar o que acontecerá com Sua conta, Informações pessoais e Ordens depois que a conta for fechada, selecione Continuar Leia as informações sobre o que acontecerá depois que você fechar sua conta 8. Revise os ativos da sua conta em Trading, Grow, Saldo da conta OKX, saldo da carteira Web3 (se sua carteira estiver conectada à sua conta da corretora), ativos não negociáveis, e selecione Continuar 9. Fechar conta após uma última confirmação 10.