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A OKX Middle East FinTech FZE é licenciada pela Autoridade Regulatória de Ativos Virtuais para fornecer serviços de corretora de VA, serviços de gestão e investimento de VA e serviços de empréstimo e tomada de empréstimos de VA. A OKX Middle East FinTech FZE opera sob a referência VASP: VL/23/12/003. Consulte os Termos de Serviço e Divulgação de Riscos para obter mais detalhes."Publicado em 1 de out. de 2025Atualizado em 30 de abr. de 2026Perguntas frequentes35Perguntas frequentes sobre o recurso Converter para o Pay
Você pode acessar Converter para Pay por meio de vários pontos de entrada: Menu do Pay: Navegue até o menu do Pay, selecione Adicionar fundos e, em seguida, Converter. Você será direcionado para a página Converter. Página Detalhes do saldo: Na página Detalhes do saldo, selecione Converter para prosseguir para a página Converter Navegue até a opção Pay, selecione Adicionar fundos e selecione Converter. Você será direcionado para a página Converter, assim como no menu do Pay.Publicado em 23 de mai. de 2025Atualizado em 8 de mai. de 2026Perguntas frequentes23Como faço para vincular um App de autenticação?
Antes de começar, você precisará concluir a verificação por e-mail e telefone no aplicativo Abra o App da OKX Acesse o Menu principal e selecione Perfil e configurações > Segurança Em Métodos de autenticação, selecione App de autenticação para começar a vincular seu aplicativo autenticador.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 16 de abr. de 2026Perguntas frequentes16.301Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Abra o aplicativo da OKX, vá para o menu e toque em Perfil e configurações Selecione o menu no canto superior esquerdo 3. Encontre a opção Segurança na Central do usuário Selecione Segurança na página Central do usuário 4. Selecione Chave de acesso Selecione Chave de acesso to continuar 5.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 1 de mai. de 2026Perguntas frequentes13.239Como faço para ver os lucros e perdas (P/L) e alternar a exibição do P/L?
Após expandi-lo, você poderá ver o P/L total em diferentes períodos de tempo, como 1 dia, 1 semana, 1 mês, 6 meses e 1 ano. É possível obter informações sobre os lucros e perdas acumulados ao longo de até 1 ano. Selecione o ícone ">" ao lado de P/L para ver o P/L de spot e o P/L de futuros separadamente.Por que eu deveria alternar entre a exibição de valor e porcentagem de P/L?Publicado em 7 de jul. de 2024Atualizado em 13 de mai. de 2026Perguntas frequentes47Perguntas frequentes da OKX Wallet
Basta abrir sua OKX Wallet e clicar em Menu > Preferências > Idioma.12. Onde posso sugerir novos recursos ou melhorias para a OKX Wallet? Gostaríamos muito de saber sobre sua experiência e sugestões para o uso da OKX Wallet. Você pode entrar em contato conosco das seguintes formas: Selecione Menu > Suporte > Perguntas frequentes, para receber ajuda. Se as Perguntas frequentes não resolverem seu problema, selecione Converse com o Chatbot da OKX para receber suporte.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 12 de mai. de 2026Perguntas frequentes2.950Perguntas frequentes de afiliado
Não, você não tem permissão para alterar seu canal excluindo e recriando contas para diferentes atributos de afiliados.6. Ao me cadastrar, há um código de convite de afiliado padrão já preenchido que não pode ser editado. Tenho permissão para editá-lo? Não, não é permitido. Os códigos de convite padrão vêm de canais pagos, como afiliados, indicações, anúncios pagos e outros.Publicado em 4 de dez. de 2024Atualizado em 6 de abr. de 2026Perguntas frequentes726Como faço para acessar minhas recompensas no Pay?
Não, todas as recompensas são pagas em USDG na X Layer.6. Por que não sou mais elegível para recompensas do Pay? Sua conta pode ser congelada se identificarmos qualquer abuso ou exploração de recompensa.7. Por que minhas recompensas pendentes do Pay não são somadas? O valor em dinheiro das recompensas pendentes é uma estimativa. O histórico de pagamentos e atividades mostra os valores exatos em tokens e dinheiro.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 17 de abr. de 2026Perguntas frequentes59Como usar o bot de trading de compra recorrente?
Selecione Bots de trading no menu Negociar Selecione Compra recorrente na lista de bots no menu principal Selecione Compra recorrente no menu Como alternativa, selecione Compra recorrente no menu Selecione o ativo que deseja comprar. Em seguida, selecione a frequência, a hora da compra e o valor da compra Observação: para a frequência, você pode escolher se ela ocorre de hora em hora, diariamente, semanalmente ou mensalmente.Publicado em 30 de ago. de 2024Atualizado em 28 de jan. de 2026Perguntas frequentes589O que é carteira sem chave da OKX?
Abra a página de gerenciamento da sua carteira na página inicial da carteira Como alternativa, você pode acessar Carteira > Menu, encontrar Gerenciamento de carteira > Adicionar carteira.Publicado em 1 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes211Como faço para alterar e redefinir o layout do meu gráfico?
Siga estas etapas simples abaixo para restaurar sua interface rapidamente e voltar ao trading sem complicações: Navegue até o menu Configurações do gráfico no menu lateral da tela de trading Selecione Configurações para carregar o menu Procure a opção Restaurar no menu de configurações do gráfico para redefinir as configurações existentes Selecione Redefinir para mudar o layout de volta para as configurações padrão Confirme sua seleção para reverter todos os widgets, gráficos e configurações paraPublicado em 27 de nov. de 2024Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes18Como faço para verificar uma conta individual?
Sim.6. Posso alterar meu nome após concluir a verificação de identidade? Essa funcionalidade está disponível apenas em determinadas regiões. Consulte a seção Como faço para alterar meu nome verificado? Se você não conseguir alterar seu nome manualmente, entre em contato com o Assistente da OKX para obter suporte.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 6 de mai. de 2026Perguntas frequentes31.304Como faço para encontrar minha identidade de usuário (UID)?
o mouse nas opções do Perfil no menu suspenso O menu suspenso permanecerá aberto assim que o cursor do mouse parar sobre a opção Perfil, possibilitando que você veja a UID Veja a informação da UID depois de selecionar a opção Perfil Caso deseje copiar sua identidade de usuário, selecione Perfil.Publicado em 20 de mar. de 2025Atualizado em 27 de abr. de 2026Perguntas frequentes200Como faço para rastrear o preço de custo do meu trading spot?
Na tela de trading, selecione Configurações no menu superior Continue com a seleção de Configurações no menu pop-up Na tela do modo de Trading, selecione Tipo de preço de custo spot Escolha entre Preço de custo médio ou Preço de custo acumulado Selecione uma das opções disponíveis em Opções de tipo de preço de custo spot O preço de custo também será refletido no seu gráfico de linha K e no menu Posições. Preço de custo no gráfico da linha K Preço de custo no menu de posiçõesPublicado em 5 de set. de 2024Atualizado em 5 de mai. de 2026Perguntas frequentes28Como faço para mudar o idioma do site?
Na plataforma do site, você pode alterar o idioma selecionando o ícone globo localizado no menu principal da página inicial, onde você pode navegar e selecionar entre os idiomas disponíveis. Isso garante que você possa alternar facilmente para o idioma da sua preferência nas regiões com o nosso suporte. Veja como selecionar a opção Idioma no menu superior para ver os idiomas disponíveis.Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 8 de mai. de 2026Perguntas frequentes25