Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak mogę chronić się przed oszustami?
Co należy zrobić, jeśli padłem ofiarą oszustwa podczas transakcji C2C, a druga strona odmawia zwrotu pieniędzy? W trakcie transakcji P2P, jeśli napotkasz spór, taki jak ograniczone próby zakupu, nieudostępnienie tokenów przez drugą stronę lub dokonanie płatności przez drugą stronę z niezweryfikowanego konta itp., możesz złożyć odwołanie dotyczące zlecenia.Opublikowano 21 sie 2023Zaktualizowano 3 mar 202612 092Co zrobić, jeśli platforma docelowa nie otrzymała mojej wypłaty?
Potwierdzenie bloku zakończone, skontaktuj się z drugą platformą: Gdy górnicy blockchain potwierdzą transakcję i osiągnie ona wymaganą liczbę potwierdzeń dla tego tokenu, jeśli blok został potwierdzony, ale aktywa nadal nie pojawiają się na drugiej platformie, skontaktuj się z jej obsługą klienta w celu potwierdzenia. Możesz podać im dane swojego konta (adres e-mail lub numer telefonu), wpłacony token oraz identyfikator transakcji, aby pomóc im w rozpatrzeniu zapytania.Opublikowano 18 paź 2024Zaktualizowano 3 mar 2026675Jak chronić się przed phishingowymi wiadomościami SMS używającymi nazwy OKX?
Druga przykładowa, phishingowa wiadomość SMS Trzecia przykładowa, phishingowa wiadomość SMSJak mogę się chronić? Zachowaj ostrożność i bądź na bieżąco. Oto kilka prostych, ale skutecznych kroków, które możesz podjąć, aby zadbać o bezpieczeństwo:Co mam zrobić: Zawsze weryfikuj informacje bezpośrednio przez aplikację OKX lub oficjalną stronę internetową. Unikaj polegania wyłącznie na wiadomościach SMS. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), aby wzmocnić bezpieczeństwo swojego konta.Opublikowano 9 maj 2025Zaktualizowano 4 mar 2026321Jak uchwycić dwutorowe okazje arbitrażu za pomocą bota ETH/BTC w OKX?
Gromadź więcej BTC wraz ze wzrostem ceny ETH To samo dzieje się w drugą stronę, gdy Ethereum (ETH) zyskuje na wartości w stosunku do Bitcoina (BTC), bot zmienia tryb (silne ETH kupuje słabe BTC). Konwertuje ETH z powrotem na BTC po wyższej cenie, umożliwiając użytkownikom gromadzenie większej ilości BTC z biegiem czasu.Dlaczego traderzy kryptowalutowi potrzebują siatki ETH/BTC w swoim portfelu inwestycyjnym?Opublikowano 6 mar 2024Zaktualizowano 10 wrz 202527Co może pomóc w zabezpieczeniu się przed oszustwami P2P i ochronie aktywów krypto?
Jak zapobiegać przejęciu konta: Prowadź całą komunikację wyłącznie w ramach platformy OKX: nigdy nie udostępniaj swoich danych kontaktowych ani nie przechodź na komunikację offline z drugą stroną podczas transakcji P2P. Nigdy nie udostępniaj kodów autoryzacyjnych stronom trzecim: unikaj skanowania niezweryfikowanych kodów QR oraz przekazywania kodów autoryzacyjnych osobom trzecim. Korzystaj wyłącznie z oficjalnych źródeł pomocy: wsparcie otrzymasz poprzez naszego chatbota obsługi klienta.Opublikowano 2 wrz 2023Zaktualizowano 12 lut 20261460
Wyświetlanie 1–5 z 5 artykułów