Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak dokonać wpłaty? (aplikacja)
Możesz wybrać Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty do aplikacji Twojej platformy wypłaty lub zeskanować kod QR używając aplikacji Twojej platformy wypłaty do zrealizowania wpłaty. Wygenerowano szczegóły wpłaty. Możesz skopiować adres lub zeskanować kod QR. Możesz wybrać Udostępnij, aby udostępnisz szczegóły wpłaty rodzinie lub znajomym. Wybierz Udostępnij na stronie szczegółów wpłaty.Opublikowano 1 wrz 2024Zaktualizowano 29 maj 202688FAQ dot. kluczy dostępu
Jeśli zmieniłeś urządzenie, nadal możesz się zalogować, skanując kod QR za pomocą urządzenia obsługującego iOS 18 lub nowszy, lub innego kompatybilnego urządzenia. Podczas konfigurowania nowego klucza dostępu zalecamy trzymanie starego urządzenia w pobliżu. Po włączeniu Bluetooth na obu urządzeniach zeskanuj kod QR ze starego urządzenia, aby autoryzować i zakończyć konfigurację.3. Zaktualizowałem iOS do wersji 18, ale nie mogę utworzyć klucza dostępu. Co powinienem zrobić?Opublikowano 19 mar 2025Zaktualizowano 4 cze 2026136Jak powiązać aplikację uwierzytelniającą?
konfiguracji pokazany pod kodem QR i wklej go ręcznie do aplikacji uwierzytelniającej.Opublikowano 21 maj 2026Zaktualizowano 3 cze 20261Co może pomóc w zabezpieczeniu się przed oszustwami P2P i ochronie aktywów krypto?
Unikaj skanowania kodów QR / dostarczania kodu weryfikacyjnego: nie skanuj kodów QR ani nie udostępniaj kodów weryfikacyjnych innym osobom, ponieważ może to spowodować nieautoryzowany dostęp do Twojego konta. Należy pamiętać, że nasz zespół obsługi klienta nigdy nie poprosi o zeskanowanie kodu QR ani podanie kodów weryfikacyjnych za pośrednictwem jakiegokolwiek kanału komunikacji.Opublikowano 2 wrz 2023Zaktualizowano 29 maj 20261465Jak stworzyć klucze dostępu? (przeglądarka)
Możesz też wybrać Anuluj i użyć swojego hasłaWeryfikacja za pomocą innego urządzenia Wymagana weryfikacja kluczem dostępu na innym urządzeniu Zeskanuj kod QR innym urządzeniem, aby dokończyć weryfikację Zeskanuj kod QR przy użyciu innego urządzenia Uwaga: aby zapewnić płynniejszą obsługę podczas weryfikacji klucza dostępu, zalecamy korzystanie z przeglądarki Chrome lub Safari.Opublikowano 21 maj 2026Zaktualizowano 3 cze 2026Jak dokonać wpłaty? (sieć)
W sekcji Konto wpłaty możesz wybrać, czy wpłacić środki na konto Finansowania, czy Handlowe Aby wpłacić środki, możesz skopiować adres odbiorcy na platformę, z której wysyłasz, lub zeskanować kod QR przy użyciu aplikacji tej platformy. Wybierz Kopiuj lub zeskanuj kod QR, aby wykonać wpłatę przez platformę, z której wysyłasz. Uwaga: Ze względu na opóźnienia w potwierdzeniach blockchain wpłaty mogą nie zostać zaksięgowane natychmiast.Opublikowano 13 sie 2023Zaktualizowano 29 maj 20268086Jak utworzyć klucze dostępu? (aplikacja)
Zeskanuj kod QR przy użyciu innego urządzenia Uwaga: aby uzyskać najlepsze wrażenia, używaj najnowszej wersji przeglądarki Chrome lub Safari.Zmiana nazwy klucza dostępu Przejdź do Menu > Ustawienia konta > Bezpieczeństwo > Klucze dostępu, aby zmienić nazwę klucza dostępu, co ułatwi jego identyfikację.Opublikowano 21 maj 2026Zaktualizowano 3 cze 2026Jak mogę chronić się przed oszustami?
Z czasem mogą oni przedstawiać możliwości handlowe lub inwestycyjne i zachęcać do skanowania kodów QR lub rejestrowania się na zewnętrznych platformach. Te zewnętrzne platformy są często fałszywe. Po wpłaceniu środków istnieje znaczne ryzyko trwałej utraty finansowej. Jeśli napotkasz takie zachowanie: Nie angażuj się dalej. Nie przelewaj środków na platformy zewnętrzne. Nie skanuj nieznanych kodów QR.Opublikowano 21 sie 2023Zaktualizowano 3 mar 202612 250Jak mogę zwiększyć bezpieczeństwo aplikacji OKX?
Zeskanuj kod QR bezpiecznie: użyj przeglądarki w swoim telefonie do zeskanowania kodu QR wyświetlonego na oficjalnej stronie. Uwaga: unikaj skanowania za pomocą aplikacji społecznościowych/komunikacyjnych, ponieważ narzędzia zewnętrzne mogą zmodyfikować linki. Dowiedz się, jak pobrać oficjalną aplikację OKX tutaj: Jak zarejestrować konto w OKX?Scenariusz 2: Moje urządzenie jest zainfekowane złośliwym oprogramowaniemJakie są oznaki zakażenia urządzenia?Opublikowano 14 maj 2026Zaktualizowano 29 maj 2026Jak zabezpieczyć konto po wykryciu nietypowej aktywności?
Uwaga: zawsze twórz kopię zapasową kodu QR podczas konfiguracji i przechowuj ją w bezpiecznym miejscu. Będzie on potrzebny, jeśli kiedykolwiek zmienisz urządzenie. Aplikację uwierzytelniającą można wyłączyć lub zmienić w dowolnym momencie.Opublikowano 21 mar 2025Zaktualizowano 29 maj 202634Jak za pomocą pliku EML sprawdzić, czy wiadomość e-mail faktycznie pochodzi z OKX?
Jeśli adres jest prawidłowy, ale treść wiadomości e-mail wydaje się podejrzana (np. zawiera instrukcje dotyczące wypłaty środków, skanowania kodów QR lub klikania linków), przejdź do kroku 2.2. Zweryfikuj autentyczność wiadomości e-mail za pomocą pliku EML Jeśli wynik weryfikacji wskazuje, że adres jest oficjalny, ale treść wydaje się podejrzana: Przejdź do weryfikacji autentyczności wiadomości e-mail za pomocą pliku EML.Opublikowano 24 lis 2025Zaktualizowano 29 maj 202618OKX API FAQ
Jak zeskanować: w aplikacji dotknij Menu > ikona Skanuj i zeskanuj kod QR.Opublikowano 20 wrz 2024Zaktualizowano 5 cze 2026139Jak ochronić się przed atakiem phishingu?
., poprzez SMS, wiadomość e-mail oraz inne kanały, oraz nakłaniając użytkowników do kliknięcia w link strony internetowej lub zeskanowania phishingowego kodu QR. Znani są również z wysyłania linków phishingowych za pośrednictwem wiadomości SMS, którym towarzyszy wiadomość z prośbą o podniesienie poziomu weryfikacji tożsamości, co powoduje wyciek informacji o koncie do linku phishingowego. Po wycieku hasła do konta i innych informacji, aktywa użytkownika zostaną szybko wyprowadzone.3.Opublikowano 17 sie 2023Zaktualizowano 29 maj 20263765Jak wpłacić EUR za pomocą Bancontact?
Aby potwierdzić transakcję, zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji bankowej i postępuj zgodnie z instrukcjami Otworzy się aplikacja Payconiq od Bancontact lub aplikacja bankowa. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się do aplikacji i potwierdzenie kwoty w celu sfinalizowania płatności Po potwierdzeniu środki są natychmiast przelewaneCzęsto zadawane pytania1. Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do funkcji „Wpłata EUR”?Opublikowano 13 wrz 2024Zaktualizowano 29 maj 20263Jak zarejestrować konto na OKX?
Jeśli link polecający się nie otwiera: poproś znajomego o udostępnienie kodu QR lub zarejestruj się bezpośrednio w aplikacji i ręcznie wprowadź kod polecający.Sprawdź, czy Twoje dane zostały już wykorzystane. Jeśli system wskazuje, że Twój numer telefonu lub adres e-mail zostały już wykorzystane: Spróbuj zalogować się, korzystając z funkcji odzyskiwania hasła Skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli uważasz, że konto nie zostało utworzone przez Ciebie.Opublikowano 23 maj 2024Zaktualizowano 29 maj 202627 942
Wyświetlanie 1–15 z 15 artykułów