Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe koop ik crypto en verdien ik beloningen?
De deelnemende landen zijn: Nederland, Duitsland, Frankrijk en Polen. 6. Wanneer krijg ik mijn BTC-beloning? Je beloningen verschijnen kort nadat je ze hebt verdiend in je account, maar ze staan wel 60 dagen vergrendeld. Na deze periode van 60 dagen kun je de beloningen vrij verhandelen of opnemen.7. Ik heb meegedaan en een aankoop gedaan, maar geen beloning ontvangen. Wat nu? Heb je je aangemeld en een geldige aankoop gedaan, maar nog steeds geen beloning ontvangen?Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 6 apr 20263Algemene voorwaarden: Koop crypto met beloningen
Als een terugboeking plaatsvindt na uitgifte, maar voordat de vergrendelingsperiode afloopt, wordt de beloning teruggevorderd.6. Uitkering van beloningen en vergrendeling van 60 dagen Risicocontroles: Alle beloningen zijn onderworpen aan interne risicobeoordelingen in drie stadia: aanmelding, uitgifte en vrijgave. Als uit de risicobeoordeling een melding naar voren komt bij een gebruiker, wordt de beloning niet uitgekeerd.Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 16 mrt 2026Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?
Het bewijs van adres moet binnen de laatste 6 maanden zijn uitgegeven. Het bewijs van adres moet een duidelijke foto zijn van je originele bewijs van adres of een PDF-bestand. Het adres op het document moet overeenkomen met de woongegevens die je tijdens je identiteitsverificatie hebt opgegeven. De acceptabele soorten bewijs van adres kunnen verschillen per rechtsgebied.Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 23 feb 20264Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
We sturen een verificatiecode van 6 cijfers naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer. Voer de ontvangen code in.Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 20251Wat zijn X-Perps (Expiry Perps/aflopende perpetuals)?
Standaard perpetual futures X-Perps (Expiry Perps/aflopende perpetuals) Vervaldatum Geen vervaldatum Vast - 60 maanden vanaf uitgifte Financieringspercentage Ja - elke 8 uur Ja - elke 8 uur Prijs verankerd aan spot Via financieringspercentage Via financieringspercentage Afwikkeling Gesloten door trader of liquidatie Cash afwikkeling bij het verstrijken van de looptijd van 60 maanden Gedwongen rollover Nooit Nooit - tot vervaldatum Dagelijks handelsgevoel Standaard perp UX Identiek aan standaard perpGepubliceerd op 15 apr 2026Geüpdatet op 15 apr 2026Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?
We sturen een verificatiecode van 6 cijfers naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer.Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 15 apr 20263Veelgestelde vragen over cryptowinst- en verliesanalyse (PnL)
De historische gegevens worden geregistreerd vanaf 6 november 2020. Crypto's die vóór deze datum in bezit waren en niet zijn verkocht, worden berekend met de prijs van 00.00 uur op 6 november 2020.10. Wat zijn de gemiddelde kostprijs en de cumulatieve kostprijs? De cumulatieve kostprijs houdt rekening met zowel je ongerealiseerde als gerealiseerde PnL bij het berekenen van je rendement. Wil je de gemiddelde aankoopprijs van je recente spot trades bekijken?Gepubliceerd op 3 apr 2026Geüpdatet op 6 apr 2026Wat is markeerprijs vs laatste prijs vs indexprijs?
Het wordt gebruikt om: het contract via de financieringspercentages aan de bredere markt te koppelen de afhankelijkheid van één enkele transactie of handelsplatform te verminderen te dienen als basis voor de afwikkelingsprijs bij afloop van het contract (afwikkeling na 60 maanden) Naarmate de vervaldatum nadert (ongeveer 60 maanden na uitgifte), zal de prijs van het X-Perps-contract naar verwachting convergeren naar de prijs van de index.Wat is de markeerprijs?Gepubliceerd op 15 apr 2026Geüpdatet op 15 apr 2026Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)
We sturen een verificatiecode van 6 cijfers naar zowel je nieuwe als je huidige telefoonnummer. Voer de ontvangen code in Voer de 2FA-code in om door te gaan (indien van toepassing) Als het ingevoerde e-mailadres is gekoppeld/gebonden aan een ander account, zie je een pop-upbericht.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 2026386Wat zijn de nieuwe handelskosten voor EER-gebruikers?
makersvergoeding Nieuwe taker-vergoeding 24u-opnamelimiet voor crypto (USD) Vaste gebruiker 0 tot 20.000 0 tot 100.000 0,20% 0,35% 10.000.000 VIP 1 20.001 tot 25.000 100.001 tot 250.000 0,18% 0,30% 24.000.000 VIP 2 $25.001 tot $50.000 250.001 tot 500.000 0,15% 0,28% 32.000.000 VIP 3 50.001 tot 250.000 500.001 tot 2.500.000 0,10% 0,25% 40.000.000 VIP 4 250.001 tot 500.000 2.500.001 tot 5.000.000 0,05% 0,23% 48.000.000 VIP 5 500.001 tot 1.000.000 5.000.001 tot 10.000.000 0,00% 0,20% 60.000.000 VIP 6Gepubliceerd op 16 sep 2025Geüpdatet op 15 okt 2025256Veelgestelde vragen over Converteren
Als de gewenste crypto niet wordt weergegeven, wordt deze op dit moment niet ondersteund.6. Kan ik mijn crypto omzetten naar fiat met de Converteren-functie? Nee, de Converteren-functie is uitsluitend bedoeld om de ene crypto om te wisselen voor een andere (bijvoorbeeld Bitcoin naar Ethereum). Deze functie ondersteunt geen omzettingen naar fiatvaluta zoals USD, EUR of GBP. Wil je je crypto uitcashen, dan kun je de functie Crypto verkopen gebruiken.Gepubliceerd op 5 sep 2024Geüpdatet op 3 apr 20261.481Hoe kan ik de voortgang van mijn storting bekijken?
Gegevens zijn beschikbaar vanaf februari 2021: je kunt kiezen voor de afgelopen 6 maanden, het afgelopen jaar of een aangepaste periode. Voor gedetailleerde instructies kun je terecht bij: Hoe download ik mijn accountoverzichten? De stortingspagina toont het aantal blokbevestigingen dat nodig is voor stortingen en opnames. Als het aantal bevestigingen lager is dan de opnamevereiste, zijn de betreffende assets tijdelijk niet beschikbaar voor opname of P2P-handel.Gepubliceerd op 13 aug 2023Geüpdatet op 15 apr 20268.848Hoe sluit ik mijn account? (web)
Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten 6. Selecteer Ik begrijp het nadat je hebt gecontroleerd wat er met je account, je persoonlijke gegevens en je orders zal gebeuren na het sluiten van je account en selecteer Volgende Lees de informatie over wat er gebeurt nadat je je account sluit 7.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 apr 2026459Veelgestelde vragen over de aanpassing van het gewicht van indexcomponenten
Het componentgewicht (veldnaam: 'wgt') dat wordt geretourneerd door '/api/v5/market/index-components' wordt automatisch bijgewerkt naar het nieuwste gewicht.6. Welke invloed heeft de bijgewerkte indexwegingsmethode op mijn handelsstrategieën? Na aanpassing van de gewichten zullen de componenten met een hoger volume en een betere liquiditeit een hoger gewicht hebben.Gepubliceerd op 14 dec 2023Geüpdatet op 12 feb 202613Algemene voorwaarden voor gedwongen terugbetaling, liquidatie van een kredietlijn en risicogroepen
In het geval van terugbetaling binnen dezelfde valuta wordt de BTC gebruikt om de schuld af te lossen, en blijft er een netto schuld van 6 BTC over; In het geval van aflossing met assets en schulden in verschillende valuta's: als de schuld 6 BTC blijft, maar er geen BTC-assets meer zijn, worden andere assets gebruikt. Als het account ETH en SOL bevat, krijgt ETH prioriteit bij verkoop. De ETH wordt omgezet in USDT en vervolgens naar BTC om de resterende schuld van 6 BTC af te lossen. 3.Gepubliceerd op 12 mrt 2025Geüpdatet op 9 dec 202531