Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er brukerdata for Proof of Reserves (PoR)?
OKX har implementert Proof of Reserves (PoR) og introdusert en funksjon for øyeblikksbilde av netto eiendeler. Dette øyeblikksbildet fanger opp eventuell gjeld eller negativ egenkapital som kan oppstå ved lån av eiendeler. Hvis du merker noen avvik mellom oversikten over eiendelene dine og øyeblikksbildet, kan det skyldes marginhandelsposisjoner på handelskontoen din eller lån (slik som fleksible lån eller lån med fast løpetid) på Grow-kontoen din.Publisert 17. nov. 2023Oppdatert 11. des. 20251Hvordan kommer jeg i gang med On-chain Earn?
Hva er On-chain Earn? OKX On-chain Earn tilbyr deg to måter å tjene belønninger på: Proof-of-Stake (PoS)-staking og DeFi-protokoller. PoS-staking innebærer holding og staking av kryptovaluta-tokener for å sikre nettverket og motta belønninger i form av nylig mintede tokens eller transaksjonsgebyr. DeFi-protokoller gjør det mulig for deg å tjene belønninger ved å tilby likviditet, delta i yield farming og låne eller låne ut kryptovaluta.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 30. apr. 20266Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
Bekreft om saldoen til en on-chain-adresse er konsistent med saldoen som vises i snapshot-filen ved å bruke verktøyet CheckBalance. Åpne terminalprogrammet Mac-system: Terminal Windows-system: Kommandoprompt Kjør kommandoen og finn katalogen til den nedlastede mappen. I vårt tilfelle, skriv inn kommandoen cd ~/Downloads/proof-of-reserves Verifiser balansen til en enkeltadresse Skriv inn følgende kommando i terminalen (Filnavnet kan byttes ut med en annen fil som trenger validering) Mac: .Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 20261 001Hva bør jeg forvente når jeg endrer bostedsland til et hvilket som helst land innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Australia?
Vi anbefaler å bokmerke den nye URL-en for enkel tilgang.Endrer bostedsland til Australia Hvis du oppdaterer landet ditt til Australia, her er en guide for å hjelpe deg med å forstå endringene og hva du kan forvente under prosessen.Hva er de viktigste endringene og oppdateringene?Midlertidig utlogging Kontoen din vil bli logget ut i omtrent 5 minutter under oppdateringsprosessen. Hvis utloggingen varer lenger enn 5 minutter, vent på varslings-e-posten før du logger inn igjen.Publisert 2. juli 2025Oppdatert 17. nov. 2025169Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay?
Denne funksjonen er for øyeblikket kun tilgjengelig for innbyggere i Australia, Den europeiske union (EU) og De forente arabiske emirater (UAE) som har fullført kontoverifisering. Vennligst merk at tilgang også avhenger av enheten og landet som støttes av Apple Pay, og kan avvike fra ditt verifiserte bostedsland hos oss. Apple Pay støttes ikke i nettleser eller på Android-enheter for øyeblikket.Hvordan kjøper jeg krypto med Apple Pay?Publisert 2. juli 2025Oppdatert 2. mars 20265450 000 XPL X Drops-kampanje Vilkår og Betingelser
Australia: OKX Australia Pty Ltd og OKX Australia Financial Pty Ltd. EØS: OKX Europe Limited (Malta). UAE: OKX Middle East Fintech FZE (OKX Dubai). Brasil: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapore: OKX SG Pte. Ltd. Andre kvalifiserte regioner: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.Publisert 16. des. 2025Oppdatert 26. des. 2025Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Eksempel 2: Inngang 1: (Standard) Adresse A Inngang 2: (Universal) Adresse A Inngang 3: (EVM) Adresse A Disse adressene slås sammen til Inngang 3, som tillater uttak av hvilken som helst krypto som er valgt for EVM-kompatibelt nettverk.Hvordan fungerer verifiseringsperioden etter oppgraderingen av adressetypen? Hvis du har flere oppføringer for samme adresse med forskjellige verifiseringsstatuser, kan du se eksempler: Inngang 1: (Standard) Adresse A er ikke verifisert.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 30. des. 2025859FAQ om regler for handelsgebyrer
Trader A ble skaper i denne handelen, så handelsgebyret = 0,08% × 20 000 = 16 USDT, og A vil motta 19 984 USDT etter at gebyret er trukket fra.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 11. mai 20261 083Hvordan kjøper jeg krypto med Google Pay?
Kjøp med Google Pay er kun tilgjengelig for innbyggere i Australia, Den europeiske union (EU) og De forente arabiske emirater (UAE) som har fullført kontoverifisering. Vær oppmerksom på at Google Pay ikke er tilgjengelig på enheter som kjører iOS for øyeblikket. Tilgang til denne tjenesten er basert på telefonnummeret og -modellen og de landene som støttes av Google Pay, som ikke er relatert til det verifiserte bostedslandet hos oss.Publisert 22. juli 2025Oppdatert 4. feb. 20264Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg innskuddskilden din for å bekrefte og låse opp innskuddet ditt Du kan låse opp innskuddet ditt avhengig av hvor det kom fra: Velg hvor innskuddet ditt er fra for å verifisere innskuddet3. a) Velg børs eller tredjepartsplattform3. a) i.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 31. des. 20251Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Eksempel: Hvis du har en uverifisert konto (konto A) og en verifisert konto (konto B), kan du migrere konto A til B. Etter migrasjonen vil konto A bli avsluttet, og konto B vil forbli primærkonto. Denne funksjonen gjelder bare når: Du ønsker å oppdatere ditt nåværende telefonnummer eller e-postadresse, men det nye telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til en annen konto. Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 11. mai 2026393Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir person A sitt bankkontonummer til person B, og person B bruker dette kontonummeret til å sette inn midler på person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre innskudd. Når du foretar et innskudd, krever alle kryptoer en innskuddsadresse. Når du gjør innskudd, må du sørge for at kryptonavnet og nettverket som brukes til innskudd og uttak, er nøyaktig det samme. For øyeblikket støtter OKX ikke innskudd fra visse nettverk.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 11. mai 20267 796Formell prosess for håndtering av klager
Hvis du imidlertid ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det enten: (a) Via OKX sitt klageskjema på nett (b) Ved å sende klageskjemaet (tilgjengelig på alle 24 offisielle EU-språk) til e-posten complaints.eu@okx.com. (c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet via rekommandert post, vil dette bli sendt til: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-handling Når klagen er mottatt, forsøker vi å undersøke og løse klager raskt.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 6. mai 202620Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
Søker erkjenner, bekrefter, representerer og garanterer herved at: A. Søkeren har lest, forstått og samtykker i å være bundet av OKX sine Tjenestevilkår (heretter kalt «Vilkårene»), og eventuelle endringer eller tillegg til disse så lenge det bruker Tjenestene (som definert i Vilkårene). B.Publisert 5. feb. 2024Oppdatert 8. okt. 2025132Hvorfor kan jeg ikke bli med i eller kreve belønninger fra en kampanje?
For å sjekke hold-statusen til belønningene dine: Gå til Mine belønninger Select på vent Finn belønningen du vil sjekke — den gjenværende holdetiden vises ved siden av hv—rt element OKX Mine belønninger-side med On hold status og rewards details Merk: Belønninger oppført under Opptjent er allerede tilgjengelige for ta ut. Hvis du trenger mer hjelp, ta kontakt med OKX-assistent.Publisert 10. juni 2025Oppdatert 11. mai 202614 629