Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
, ser du etter den ventende transaksjon og velger den Last inn kjøp siden ved å velge transaksjonen You'll be redirected to the order page, select the avbryte option and you'll get your refund Kansellere bestillingen for å løse inn refusjonenPublisert 10. sep. 2024Oppdatert 29. mai 202645Hvordan setter jeg inn EUR med Bancontact?
For å bruke Bancontact, sørg for at du har en bankapp eller kort som viser Bancontact-logoen, og følg deretter trinnene nedenfor: Velg Bancontact as the betalingsmåte i kassen Hvis du bruker skrivebordet ditt, kan du bekrefte transaksjonen gjennom en mobilapp eller kortleser. For å bekrefte transaksjonen gjennom en mobilapp, skann QR-koden med bankappen din, og følg instruksjonene Hvis du bruker smarttelefonen din, åpnes Payconiq by Bancontact-appen eller bankappen.Publisert 13. sep. 2024Oppdatert 29. mai 20263Hvordan kan jeg handle derivater med Jupyter Notebook?
How can I get order history for derivatives trading with the Jupyter Notebook via Get order history (last 7 days) and Get order history (last 3 months)?12. Hvordan kan jeg få transaksjonsdetaljer for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 dager) og Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 måneder)?13. Hvordan kan jeg få posisjoner for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent posisjoner?Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026203Hvordan fungerer rask innløsning?
Følg disse trinnene for å innløse dine Onchain Earn-produkter: Logg inn på OKX-kontoen din Gå til Eiendeler > Tjene Følg trinnene nedenfor basert på produkttypen: For liquid staking av krypto: Vis alternativet Dine flytende staking-tokens og velg BETH/OKSOL Velg Løs inn til ETH/SOL-knappen Velg ETH/OKSOL innløsning som innløsningsmetode Skriv inn beløpet du ønsker å løse inn, og velg Fortsett Bekreft innløsningen din For andre produkter: Velg Onchain Earn-ordren du ønsker å innløse Select the InnløsningPublisert 8. mai 2025Oppdatert 29. mai 2026196Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet inn på kontoen?
Hvis den fortsatt venter etter at de nødvendige bekreftelsene er oppfylt, kan du kontakte mottakerplattformen for ytterligere hjelp.Midlerne trekkes ikke tilbake Hvis statusen til uttaket ditt vises som enten «Pågår» eller «Venter på uttak», indikerer det at forespørselen din fortsatt venter på å bli overført fra kontoen din, sannsynligvis på grunn av et stort antall ventende uttaksforespørsler.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 29. mai 202620 968Hva er en utløserordre?
Du kan ha opptil 50 ventende utløserordrer samtidig. For å legge inn en ny når du har nådd grensen, må du først kansellere en eksisterende ventende ordre.Hvordan plasserer jeg en utløserordre? Du kan bare avbryte en ordre mens statusen er Venter. Åpne Aktivitet-fanen. Finn utløserordren og velg den for å åpne siden med ordredetaljer. Velg Kanseller ordre og bekreft. En bekreftelsesmelding vises når kanselleringen er behandlet.Publisert 8. mai 2026Oppdatert 29. mai 2026Hvordan setter jeg opp en futures grid trading-bot manuelt?
Velg den Handel alternativ, og når rullegardinmenyen er lastet, velg den Trading-boter alternativ Velg History for å laste inn listen over boter på minst bots-siden Få tilgang til listen over handelsboter ved å gå inn i historikken Når du er inne, begrenser du robotene dine til futures-rutenett ved å velge Alle roboter > futures-rutenett filter Velg rediger opsjoner innenfor området til din foretrukne futures-rutenett-bot Skriv inn the rediger opsjoner for å be om et utvalg justeringsfunksjoner NårPublisert 6. juni 2024Oppdatert 2. juni 2026103Hva er Satoshi-testen og hvordan utfører jeg den?
Hvis verifiseringen er på vent, kan du fortsette med uttaket ditt, men det vil være på vent til Satoshi-testen er verifisert. Merk: for ethvert uttak som er på vent, kan du sjekke statusen til uttaket ditt på Aktivaoversikt-siden.Publisert 28. mai 2024Oppdatert 29. mai 202667Hvorfor kan jeg ikke løse inn belønningene mine?
For å sjekke hold-statusen til belønningene dine: Gå til Mine belønninger Select på vent Finn belønningen du vil sjekke — den gjenværende holdetiden vises ved siden av hvert element OKX Mine belønninger-side med på vent status og belønningsdetaljer Merk: belønninger som er notert under Tjent er allerede tilgjengelig for å ta ut. Hvis du trenger mer hjelp, ta kontakt med OKX-assistent.Publisert 22. mai 2026Oppdatert 5. juni 20262Hvordan oppretter jeg Passkey? (app)
Slik tilbakestiller du passkey: Gå til Meny > Kontoinnstillinger > Sikkerhet > Passnøkkel Velg the passkey du vil tilbakestille og fullføre verifiseringsprosessen Hvis det kreves ytterligere verifisering, kan behandlingsprosessen ta opptil 24 timer. Du vil bli varslet når det er fullført Velg tilbakestillingsikonet for å tilbakestille passkeysFjern passkey Du kan bare fjerne en passkeys hvis du har mer enn ett oppsett.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 3. juni 2026Hvorfor har jeg ikke mottatt et svar fra blokkjedeprosjektteamet?
Hvis transaksjonen din fortsatt er på vent Forsinkelser kan forekomme på grunn av overbelastning av nettverket eller lave transaksjonsgebyr. Du kan overvåke oppdateringer på blokkjedeutforskeren eller vente på ytterligere bekreftelser.Når bør jeg kontakte kundestøtte? Du bør ta kontakt med kundestøtte via OK Assistant hvis: OKX-transaksjonen din er fullført, men saldoen din er ikke oppdatert. Du sender tilfeldig krypto til feil adresse eller nettverk. Men først må du gå inn her.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 29. mai 202614Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Her er de vanligste årsakene og hva du kan gjøre:Jeg handlet krypto, men saldoen min vises ikke Hvorfor dette skjer: Etter en spothandel vil de nye aktivaene kanskje ikke vises i saldoen din umiddelbart hvis: Ordren fortsatt er åpen/ventende (ikke fullstendig fylt). Du sjekker feil konto. Det er en kort oppgjørsforsinkelse, noe som er sjelden, men mulig i periodene med høy trafikk.Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 29. mai 20267Hvordan automatiserer jeg netthandelsstrategier på spotnettkryptohandelsbot?
Når du er fornøyd, velger du Confirm to finalize and execute the order Bekreft bestillingen din for å utføre fullstendig implementeringPublisert 29. feb. 2024Oppdatert 29. mai 20261 783Hvordan deler jeg ordreparametere?
Det er her du kan se dine åpne og ventende ordrer. Velg ordren du vil dele: identifiser den spesifikke ordren du vil dele. Dette kan være en åpen, fullført eller ventende ordre som inneholder handelsdetaljene du vil diskutere. Åpne Del-alternativet: i ordredetaljer-panelet, finn alternativet Del ordre. Denne funksjonen lar deg generere en delbar lenke eller en visuell representasjon av ordren din.Publisert 7. mai 2025Oppdatert 29. mai 20264Vanlige spørsmål om krypto tilgjengelig for uttak
Den utilgjengelige perioden er basert på flere risikofaktorer, inkludert uventet kontoatferd og transaksjonsaktiviteter.Hvorfor er midlene mine på vent? Når du setter inn fiat-valuta og bruker den til å kjøpe krypto, kan den kjøpte kryptoen være underlagt en midlertidig beskyttelsesperiode. Denne automatiserte risikokontrollen er designet for å beskytte deg og OKX mot svindler.Publisert 25. jan. 2024Oppdatert 29. mai 20263 695