Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er brukerdata for Proof of Reserves (PoR)?
OKX har implementert Proof of Reserves (PoR) og introdusert en funksjon for øyeblikksbilde av netto eiendeler. Dette øyeblikksbildet fanger opp eventuell gjeld eller negativ egenkapital som kan oppstå ved lån av eiendeler. Hvis du merker noen avvik mellom oversikten over eiendelene dine og øyeblikksbildet, kan det skyldes marginhandelsposisjoner på handelskontoen din eller lån (slik som fleksible lån eller lån med fast løpetid) på Grow-kontoen din.Publisert 17. nov. 2023Oppdatert 11. des. 20251Formell prosess for håndtering av klager
Vi kan be om ytterligere informasjon og vil kontakte deg eller din representant via kontaktopplysningene du har delt gjennom det innsendte klageskjemaet. Uansett bekrefter vi mottak av klagen din innen 5 virkedager fra datoen vi mottok den, for å informere deg om at vi ser nærmere på den. Når det gjelder OKX-prosesser, vil vi vanligvis gi vårt endelige svarbrev på den innleverte klagen innen 15 virkedager.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 26. mars 202619Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Eksempel 2: Inngang 1: (Standard) Adresse A Inngang 2: (Universal) Adresse A Inngang 3: (EVM) Adresse A Disse adressene slås sammen til Inngang 3, som tillater uttak av hvilken som helst krypto som er valgt for EVM-kompatibelt nettverk.Hvordan fungerer verifiseringsperioden etter oppgraderingen av adressetypen? Hvis du har flere oppføringer for samme adresse med forskjellige verifiseringsstatuser, kan du se eksempler: Inngang 1: (Standard) Adresse A er ikke verifisert.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 30. des. 2025858FAQ om regler for handelsgebyrer
Trader A ble skaper i denne handelen, så handelsgebyret = 0,08% × 20 000 = 16 USDT, og A vil motta 19 984 USDT etter at gebyret er trukket fra.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 13. apr. 20261 079Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
Eksempel på brukstilfelle: En bruker kan være statsborger i land A, men bo i land B. Det som avgjør om de er kvalifisert til å bruke plattformen vår er bostedsadresse i land B og om vi støtter operasjoner under den juridiske enheten for denne jurisdiksjonen – ikke bare statsborgerskapet.Hvordan registrerer jeg meg med en vervekode? Du kan registrere deg ved å bruke enten: en vervelenke som er delt av en venn, eller en vervekode som ble oppgitt under registreringen.Publisert 23. mai 2024Oppdatert 9. apr. 202627 288Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg innskuddskilden din for å bekrefte og låse opp innskuddet ditt Du kan låse opp innskuddet ditt avhengig av hvor det kom fra: Velg hvor innskuddet ditt er fra for å verifisere innskuddet3. a) Velg børs eller tredjepartsplattform3. a) i.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 31. des. 20251Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
I vårt tilfelle, skriv inn kommandoen cd ~/Downloads/proof-of-reserves Skriv inn følgende kommando i terminalen (Filnavnet kan byttes ut med en annen fil som trenger validering) Mac: .Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 2026996Hvordan kommer jeg i gang med On-chain Earn?
OKX On-chain Earn tilbyr deg to måter å tjene belønninger på: Proof-of-Stake (PoS)-staking og DeFi-protokoller. PoS-staking innebærer holding og staking av kryptovaluta-tokener for å sikre nettverket og motta belønninger i form av nylig mintede tokens eller transaksjonsgebyr. DeFi-protokoller gjør det mulig for deg å tjene belønninger ved å tilby likviditet, delta i yield farming og låne eller låne ut kryptovaluta.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 19. nov. 20256Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir person A sitt bankkontonummer til person B, og person B bruker dette kontonummeret til å sette inn midler på person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre et innskudd. Når du foretar et innskudd, krever alle kryptovalutaer en innskuddsadresse. Når du setter inn penger, sørg for at kryptonavnet og nettverket som brukes for innskudd og uttak er nøyaktig det samme.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 13. apr. 20267 629Hvordan forebygge phishing-e-poster?
E-posten leder deg til ikke-offisielle nettsider OKX vil aldri be deg om å håndtere kontoproblemer gjennom tredjepartsnettsteder. Hvis du blir bedt om å logge inn, verifisere eller løse problemer på en ikke-OKX-side, er e-posten ikke sikker. E-posten ber om sensitiv informasjon OKX vil aldri be om passord, seed phrase, privat nøkkel eller identitetsdokumenter via e-post. E-posten inneholder uvanlig språk Mange phishing-e-poster har uvanlig grammatikk, skrivefeil eller unaturlig formulering.Publisert 24. juni 2025Oppdatert 16. des. 20253Hvordan sjekker jeg oppdateringer på støttesaken min?
Sjekk regelmessig: Support-teamet kan be om ytterligere informasjon for å fullføre saken din. Kontakt OKX-assistenten vår: Hvis du er usikker på hvordan du oppretter kupongen din, kan du kontakte oss via OKX-nettstedet eller -appen, så vil OKX-assistenten vår veilede deg gjennom de neste trinnene og hjelpe deg med å samle inn nødvendig informasjon.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 13. apr. 202647Vanlige spørsmål om reiseregler (EØS-området)
Kontakt børsen og be dem om å kontakte oss påPublisert 17. des. 2024Oppdatert 30. mars 2026628Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Angi autentiserings- eller SMS-koden din, og velg Uttak for å be om et uttak.I appen Åpne OKX-appen, velg Overfør > Uttak Åpner siden for kontantuttak. Velg USD og internasjonal bankoverføring, og velg deretter Neste. Angi beløpet du ønsker å ta ut, og velg Forhåndsvis uttak. Velg Uttak for å be om et uttak. Angi autentiseringskoden eller SMS-koden din, og velg Bekreft.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 2. apr. 20269Hvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
deBridge plattformen ved å følge trinnene nedenfor: Gå til det offisielle deBridge nettstedet: Begynn å koble til lommeboken din ved å velge koble til wallet på nettstedet Koble til lommeboken for å starte innløsning prosessen Gå inn på transaksjon history siden ved å velge the Clock alternativer Få listen over transaksjoner fra historikk alternativer Når du er på transaksjon shistorikksiden, ser du etter den ventende transaksjon og velger den Last inn kjøp siden ved å velge transaksjonen You'll bePublisert 10. sep. 2024Oppdatert 12. sep. 202544Hva kan bidra til å forhindre P2P-kryptosvindel og beskytte aktivaene mine?
I de fleste tilfeller utnytter svindlere brukernes tillit ved å be om bekreftelseskoder, QR-skanninger eller andre sensitive data under falske forutsetninger. Ved å forstå hvordan disse svindelene fungerer og iverksette forebyggende tiltak, kan du beskytte deg mot å bli offer for slike angrep.Publisert 2. sep. 2023Oppdatert 12. feb. 20261 460