Se hai ulteriori domande, non esitare a controllare il Centro assistenza o il nostro supporto clienti.Dove posso trovare il centro assistenza? Sul Web Per accedere al centro assistenza, seleziona icona del punto di domanda (?) accanto al tuo profilo. Troverai articoli con le domande più frequenti su cose come le impostazioni del conto, i depositi, i prelievi e altro ancora. Seleziona l'icona del punto di domanda Sull'app Apri l'app e tocca l'icona Menu.

Se hai ulteriori domande, non esitare a controllare il Centro assistenza o il nostro supporto clienti.Domande frequentiCome posso visualizzare i miei asset? Nell'app, tocca Asset. In Portafoglio, puoi visualizzare lo stato degli asset del tuo conto di finanziamento, conto di trading, Earn e prestito.Dove trovo il centro assistenza? Sul Web: Per accedere al centro assistenza, seleziona icona del punto di domanda (?) accanto al tuo profilo.

di sicurezza Seleziona Sicurezza nella pagina del centro utenti Seleziona Passkey Controlla se ci sono passkey che non hai creato.

Scopri come ottenerlo di seguito: Sull'app: seleziona Homepage > menu > Centro ricompense > Bonus di trading Sul Web: seleziona Altro > Centro ricompense > Bonus di trading Seleziona il bonus di trading nella pagina Centro ricompenseDevo attivare il bonus di trading? I fondi dei voucher dei bonus di trading nel Centro ricompense devono essere attivati prima dell'uso.

Come posso accedere al mio conto Sull'app Apri la tua app OKX e vai al Centro utenti Apri la pagina del Centro utenti Seleziona Profilo e impostazioni, vai a Sicurezza e seleziona App di autenticazione/Telefono/Email nella sezione Metodi di autenticazione Seleziona il mezzo preferito di autenticazione a due fattori per procedere Seleziona Modifica app di autenticazione/numero di telefono/indirizzo e-mail e seleziona Ripristina metodo di autenticazione Seleziona l'e-mail, il telefono o l'app di autenticazione

Nota: se hai altre domande al riguardo, usa il chatbot del nostro Centro assistenza OKX per connetterti con l'assistenza clienti tramite il nostro sito web o l'app.

Le campagne visualizzate nel Centro campagne riflettono ciò a cui sei attualmente idoneo. Ciò può variare a seconda dell'utente a seconda dello stato del conto. Per vedere altre campagne idonee, vai a: App: Profilo > Earn e ricompense > Centro campagne Controlla la tua app per le campagne disponibili Web: visita il Centro campagne tramite il tuo browser Controlla Centro campagne per le campagne disponibiliQuando verrà esaminata la mia idoneità?

Introduzione Accedi al tuo conto su okx.com e vai al centro di sicurezza (icona del profilo > Sicurezza) Trova Gestione conto nella pagina Centro di sicurezza, seleziona Congela conto Apertura della pagina Congela conto Leggi cosa succederà dopo il congelamento del tuo conto Cosa succederà dopo che il congelamento del tuo conto Seleziona Motivo per congelare conto Spunta i termini sottostanti se hai confermato il congelamento Seleziona Congela conto Ricevi SMS/e-mail e il codice di autenticazione

Nel Centro utenti, seleziona Preferenze e Lingua dall'elenco nella pagina per modificare le lingue dell'app.Sul Web Vai alla sezione Centro utenti, seleziona Preferenze e scegli Lingua dalle opzioni disponibili. In questo modo verranno visualizzate tutte le lingue attualmente supportate, consenti di selezionare quella più adatta alle tue esigenze.

Di seguito sono riportati i passaggi per usare e personalizzare le tue notifiche in base alle tue preferenze: Carica la tua app e seleziona Menu Entra nella sezione del profilo tramite Menu Seleziona Profilo e impostazioni nel menu in alto per caricare Centro utente Entra nella sezione Centro utente Seleziona Preferenze.In questa sezione, potrai visualizzare e aggiornare le impostazioni dell'app, dalla lingua fino allo stile degli indicatori di mercato.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di aiuto per caricare i documenti, non esitare a contattarci tramite il nostro chatbot sul nostro Centro assistenza.

Sull'app Seleziona l'opzione Menu nell'angolo per aprire il Centro utenti sull'app Tocca l'opzione menu Seleziona l'opzione Profilo e impostazioni in alto Carica le informazioni del tuo profilo selezionando l'opzione Profilo e impostazioni Vedrai le tue informazioni del tuo UID nella sezione Profilo nella pagina del Centro utenti e l'opzione Copia per copiarle Le tue informazioni UID si trovano nella sezione ProfiloSul Web Accedi al tuo conto e passa il mouse sull'opzione del profilo nel menu a discesa

Puoi impostare il codice anti-phishing in Centro utente > Centro sicurezza > Codice anti-phishing. Dopo aver impostato il codice anti-phishing, l'e-mail inviata da OKX conterrà il codice anti-phishing impostato. Se l'e-mail non contiene alcun codice anti-phishing, si tratta di un'e-mail contraffatta o fraudolenta.

Vai al Centro assistenza Seleziona Partecipa all'appuntamento per la videochiamata in Strumenti self-service Partecipa all'appuntamento per la videochiamata Inserisci il codice di autenticazione per partecipare alla videochiamata Inserisci il codice di autenticazione per partecipare alla videochiamata Nota: l'e-mail OTP sarà inviata all'e-mail di contatto verificata utilizzata durante la chat o il biglietto con l'assistenza clienti.

Se dopo 24 ore non hai ricevuto nessuna comunicazione, dai un'occhiata al Centro di supporto o contatta AI chatbot per assistenza.