Tutto
Domande frequenti
Comunicazioni
Documenti prodotto
Disclaimer per la traduzione automatica
Molte pagine di questo sito Web, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i nostri termini di servizio, le descrizioni dei prodotti e le domande frequenti, sono state tradotte utilizzando la traduzione automatica. OKX compie sforzi ragionevoli per fornire traduzioni accurate. Tuttavia, nessuna traduzione automatica è impeccabile. Il testo ufficiale di tutti i documenti presenti su questo sito è l'inglese.Data di pubblicazione: 29 ago 2023Data di aggiornamento: 29 mag 2026103Come faccio a utilizzare l’indicatore Open interest?
Quando l'open interest è minimo o assente, ciò vuol dire o che non ci sono posizioni iniziali, o che la maggior parte delle posizioni sono state chiuse. Al contrario, un open interest elevato suggerisce la presenza di numerosi contratti in sospeso, spingendo i partecipanti al mercato a un’analisi più approfondita. Visualizzazione dell'indicatore Open interest (OI)Come faccio ad attivare gli indicatori OI per il trading?Data di pubblicazione: 15 mag 2024Data di aggiornamento: 29 mag 202621Come posso tenere traccia dei miei asset quando faccio trading in modalità Spot e Futures?
Le opzioni di filtraggio sono state ottimizzate anche per un'esperienza utente più efficiente. Seleziona il pulsante filtro Attiva l'opzione per nascondere le risorse con saldi di 0 - 1 USD Controlla i filtri che desideri impostare sul tradingDomande frequentiPerché il numero dell'opzione Posizioni aumenta di molto?Data di pubblicazione: 23 ott 2024Data di aggiornamento: 29 mag 202620Cosa sono gli asset non negoziabili?
Ti consigliamo di gestirli attentamente per evitare eventuali perdite.Tipi di asset non negoziabili Criptovalute non supportate da OKX Criptovalute inviate a reti non supportate da OKX Criptovalute che sono state o che saranno rimosse da OKX Criptovalute ottenute tramite airdrop Di seguito trovi le informazioni su queste 4 tipologie di asset non negoziabili:1. Criptovalute non supportate da OKX OKX supporta più di 300 criptovalute, ma ce ne sono ancora alcune non supportate.Data di pubblicazione: 26 set 2023Data di aggiornamento: 29 mag 20263.968Cosa dovrei fare se il riconoscimento facciale non va a buon fine?
Problemi legati ai dispositiviPermessi dell'app Assicurati che alla nostra app siano state concesse le autorizzazioni per accedere all'album fotografico e alla fotocamera del tuo telefono, oltre che per utilizzare lo spazio di archiviazione. Puoi configurarle tramite le impostazioni dei permessi dell'app del telefono.Versione dell'app Aggiorna l'app all'ultima versione e prova di nuovo.Data di pubblicazione: 11 ott 2024Data di aggiornamento: 5 giu 2026524Cosa devo fare se deposito accidentalmente criptovalute che OKX non supporta?
Qui di seguito sono riportati gli asset non negoziabili che supportano il prelievo automatico: Criptovalute che sono state o saranno rimosse dalla nostra piattaforma. Criptovaluta airdrop. Alcune criptovalute e reti che non supportiamo. Nota: non tutti i token non supportati sono idonei al prelievo automatico. Altre criptovalute saranno aggiunte alla funzionalità di prelievo automatico degli asset non negoziabili. Per maggiori dettagli, puoi contattare il nostro Assistente OKX.3.Data di pubblicazione: 26 set 2023Data di aggiornamento: 29 mag 20261.988Come posso proteggere il mio conto exchange?
Cambiare la password di accesso o congelare il conto Se rilevi attività di accesso anomale o azioni che non sono state eseguite da te, modifica immediatamente la tua password di accesso nelle Impostazioni di sicurezza o vai su Impostazioni di sicurezza > Gestisci l'account e blocca il tuo account in modo tempestivo per evitare ulteriori perdite di risorse. Tecniche di truffa comuni utilizzate dai truffatori1.Data di pubblicazione: 12 giu 2024Data di aggiornamento: 29 mag 20261.349Come posso controllare se un'email è ufficialmente di OKX tramite un file EML?
Risultati di autenticazione Questa sezione mostra se le convalide SPF, DKIM e DMARC sono state superate. Se una di queste convalide fallisce, l'email non proviene da una fonte autorizzata.4. Riepilogo Se SPF, DKIM o DMARC mostrano fail, l'email probabilmente è falsa. Se "Mittente" e "Return-Path" non corrispondono, il mittente potrebbe essere falso. Non fare clic su link o allegati sospetti.Data di pubblicazione: 24 nov 2025Data di aggiornamento: 29 mag 202618Carta sconto per trading su OKX - Termini e condizioni
Se sono state assegnate più carte sconto al tuo conto, verrà utilizzata prima la carta sconto con il periodo di validità più breve. Se il periodo di validità è lo stesso, il voucher ricevuto prima verrà utilizzato per primo.Come si calcola lo sconto sulle commissioni di trading?Data di pubblicazione: 9 ott 2023Data di aggiornamento: 29 mag 2026383Come faccio a creare le passkey? (rete)
Potrebbe essere necessario completare la verifica facciale tramite dispositivo mobile Una volta verificata, ti verrà chiesto di aggiungere una nuova passkey e di seguire le istruzioni sullo schermo Seleziona Reimposta per reimpostare la passkeyRimuovere la passkey È possibile rimuovere una passkey solo se ne sono state configurate più di una. Se il tuo account dispone già di 10 passkey, dovrai rimuoverne una prima di aggiungerne una nuova.Data di pubblicazione: 21 mag 2026Data di aggiornamento: 3 giu 2026Perché il mio prelievo non è arrivato nel conto?
Le transazioni saranno elaborate da OKX nell'ordine in cui sono state inviate e non sono possibili interventi manuali. Nel caso in cui la tua richiesta di prelievo rimanga in sospeso per più di un'ora, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite l'assistenza OKX per ricevere assistenza.Etichetta errata o mancante La criptovaluta che desideri ritirare potrebbe richiedere la compilazione di tag/note (tag/promemoria/commento).Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 29 mag 202620.974Come posso migliorare la sicurezza della mia app OKX?
Controlla se le "Autorizzazioni di accessibilità" sono state concesse ad app sconosciute e disabilitale. Esegui una scansione completa del sistema: Se i problemi persistono: installa ed esegui una scansione con un software antivirus affidabile. Elimina tutte le app dannose rilevate e i file associati. Ripristina il dispositivo (se necessario): Se il problema continua: fai un backup dei dati importanti in modo sicuro su un cloud criptato o su un dispositivo esterno.Data di pubblicazione: 14 mag 2026Data di aggiornamento: 29 mag 2026Perché non posso partecipare o riscattare le ricompense di una campagna?
Le ricompense possono essere riscattate solo dopo che tutte le attività richieste sono state completate entro il periodo della campagna. Vi preghiamo di assicurarvi che tutti i requisiti della campagna siano stati soddisfatti. I progressi vengono aggiornati automaticamente una volta completate con successo le attività.Data di pubblicazione: 10 giu 2025Data di aggiornamento: 29 mag 202614.867Che cos'è un attacco dust?
Una volta che tutte le transazioni sono state effettuate, un piccolo importo di criptovaluta rimarrà nel portafoglio.. L'eccesso di importo della criptovaluta è di così poco valore che non serve a nulla. Non puoi nemmeno usarla per pagare commissioni di transazioni. In alternativa, la crypto dust ti può essere trasferita. In questo caso si tratta di una forma di attacco malevolo.Data di pubblicazione: 4 ott 2024Data di aggiornamento: 29 mag 202614Come posso registrare un conto su OKX?
Se un link referral non si apre, puoi: chiedere al tuo amico di condividere un codice QR, o iscriverti direttamente nell'app e inserire manualmente il codice referral.Controlla se le tue informazioni sono già state utilizzate Se il sistema indica che il tuo numero di telefono o e-mail è già registrato: prova ad accedere utilizzando il recupero della password, o contatta l'assistenza clienti se ritieni che il conto non sia stato creato da te.Data di pubblicazione: 23 mag 2024Data di aggiornamento: 29 mag 202627.964