Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
OKX vil suspendere innskudd og uttak med Boitcoin og Tron for vedlikehold av lommeboken
For å sikre en smidig prosess må du merke deg følgende: Suspensjon: Bitcoin-nettverket: Innskudd og uttak for alle tokens på Bitcoin-nettverket vil bli suspendert fra kl. 09:00 UTC+8 den 6. mars 2026. Tron-nettverket: Innskudd og uttak for alle tokens på Tron-nettverket vil bli suspendert fra kl. 15:00 UTC+8 den 6. mars 2026. Gjenopptakelse: Tjenestene gjenopptas når det oppgraderte nettverket er stabilt. Vi vil ikke gi ut en separat kunngjøring for dette.Publisert 5. mars 2026Oppdatert 9. mars 2026KunngjøringerHva er ny handelsgebyr for EEA-bruker?
60,000,000 VIP 6 1 000 001 – 2 000 000 10 000 001 – 20 000 000 -0.03% 0.15% 72,000,000 VIP 7 2 000 001 – 5 000 000 20 000 001 – 50 000 000 -0.05% 0.10% 80,000,000 VIP 8 5,000,001+ 50,000,001+ -0.05% 0.08% 80,000,000 For mer informasjon kan du se trading gebyrplan.Publisert 16. sep. 2025Oppdatert 27. apr. 2026Vanlige spørsmål256Hvordan lenker jeg en autentiseringsapp?
Av sikkerhetshensyn vil uttak eller P2P-handel være deaktivert i 24 timer etter at autentiseringsappen din er tilbakestilt.Publisert 29. aug. 2023Oppdatert 16. apr. 2026Vanlige spørsmål16 278Vanlige spørsmål om partnere
Normalt vil provisjonene dine bli utbetalt innen 1–2 timer etter at handelen er gjennomført. Under ekstreme markedsforhold kan imidlertid det høye volumet av beregninger føre til forsinkelser på flere timer, noe som anses som normalt.4. Hvilken provisjonssats blir tildelt når jeg inviteres av en partner? Du kan sjekke den tildelte prosentandelen ved å følge trinnene nedenfor: Åpne OKX-appen > Hovedmeny . Velg Brukersenter På siden Mine belønninger kan du se rabattprosenten tildelt av partneren.Publisert 4. des. 2024Oppdatert 6. apr. 2026Vanlige spørsmål725Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
5% 6% 12% 18% 24% 30% 30% 30% 40% Tier 5: 30,000,000 - 50,000,000 USD 3% 4% 5% 6% 7% 15% 21% 27% 30% 30% 30% 40% Tier 6: 50,000,000 - 80,000,000 USD 4% 5% 6% 7% 8% 17% 27% 30% 30% 30% 30% 40% Tier 7: 80,000,000 - 120,000,000 USD 5% 6% 7% 8% 12% 20% 30% 30% 30% 30% 30% 40% Tier 8: 120,000,000+ USD 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 40%Publisert 3. des. 2024Oppdatert 4. des. 2025ProduktdokumenterHvordan tjene DeFi-belønninger på USDC med OKX Earn
Med OKX Earn kan du få USDC-en din til å arbeide og tjene omtrent 6 % variabel APY gjennom DeFi-belønninger. Det kreves ingen handel og ingen komplisert lommebokoppsett. Alt kjører direkte inne i OKX-kontoen din. Slik fungerer det, og hvordan du kan begynne å tjene penger på minutter.Hvordan USDC DeFi-belønninger fungerer Når du setter inn USDC på OKX Earn, blir midlene dine fordelt til on-chain DeFi-protokoller som er designet for å generere avkastning.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 3. mars 2026KunngjøringerKommende endringer i VIP-gebyrramme i EØS
Nivå Eiendeler (EUR) 30-dagers handelsvolum (EUR) Ordreskapergebyr Taker-gebyr 24-timers kryptouttaksgrense (USD) VIP 1 100 001 - 250 000 100 001 - 250 000 0,100 % 0,200 % 24 000 000 VIP 2 250 001 - 500 000 250 001 - 500 000 0,090 % 0,018 % 32 000 000 VIP 3 500 001 - 2 000 000 500 001 - 1 000 000 0,080 % 0,015 % 40 000 000 VIP 4 2 000 001 - 5 000 000 1 000 001 - 2 500 000 0,075 % 0,010 % 44 000 000 VIP 5 5 000 001 - 10 000 000 2 500 001 - 5 000 000 0,070 % 0,085 % 48 000 000 VIP 6 10 000 000+ 5 000Publisert 14. feb. 2026Oppdatert 23. feb. 2026KunngjøringerHvordan oppretter jeg passkeys? (app)
Velg Aktiver ok fullfør sikkerhetsverifiseringen Velg ett av alternativene for å fullføre sikkerhetsverifiseringen Merk: Du må fullføre identitetsbekreftelse, e-postbekreftelse og SMS-bekreftelse for første gangs binding. 6. Hvis du vil opprette en passkey med din nåværende enhet, velg Fortsett og fullfør den biometriske autentiseringen/PIN-koden på enheten din Velg Fortsett for å opprette et passord med din nåværende enhet 7.Publisert 16. aug. 2023Oppdatert 1. mai 2026Vanlige spørsmål13 219Hvordan verifiserer jeg en individuell konto?
Ja.6. Kan jeg endre navnet mitt etter at jeg har fullført identitetsbekreftelsen? Denne funksjonen er kun tilgjengelig i visse regioner. Se Hvordan endrer jeg mitt verifiserte navn? Hvis du ikke klarer å endre navnet ditt manuelt, kan du kontakte OKX-assistenten for å få hjelp. Merk: hvis du har andre spørsmål angående denne prosessen, fortsett til vår OKX Støttesenter-chatbot for å koble til med kundestøtteteamet via nettsiden eller appen.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 6. mai 2026Vanlige spørsmål31 296Hvordan aktiverer jeg tillatelsesliste? (nett)
De avanserte innstillingene til uttakslås for nye adresser forhindrer uttak i 24 timer til nye adresser på tillatelseslisten for å forbedre kontosikkerheten din. På nettet kan du legge til opptil 50 uttaksadresser i Adresseboken samtidig – det er ingen begrensning på totalen. Hvis du ønsker å legge til mer enn 50, må du bare gjenta prosessen i grupper.Publisert 14. aug. 2023Oppdatert 5. mai 2026Vanlige spørsmål418En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
Du må kanskje fremlegge et ytterligere adressebevis for å verifisere din nye adresse.6. Hvorfor trenger dere bostedsadressen min? Vi er pålagt å be om din bostedsadresse for å bekrefte identiteten din i henhold til vårt program for overholdelse av regelverket. Å oppgi en bostedsadresse vil også bidra til å holde kontoen din sikker.7. Jeg er under 18 år. Hvorfor kan jeg ikke registrere meg?Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 30. apr. 2026Vanlige spørsmål6 468Hvordan oppretter jeg Passkey? (nett)
Velg Aktiver Passkeys og fullfør sikkerhetsverifiseringen. 6.Publisert 16. aug. 2023Oppdatert 29. jan. 2026Vanlige spørsmål4 285Hvordan kan jeg beskytte meg mot svindel?
Innen 72 timer etter at ordreen er opprettet, må du trykke på lenken for selvbetjent klage, velge den aktuelle ordreen og laste opp støttende dokumentasjon, for eksempel skjermbilder av betalingen. Våre spesialister vil gjennomgå saken og hjelpe deg så snart som mulig. 6. Hvordan kan jeg unngå å bli svindlet av en «pig-butchering»-svindel? I denne typen svindel kan svindlere kontakte deg via meldingsapper (som WeChat) og begynne med uformelle samtaler for å bygge tillit.Publisert 21. aug. 2023Oppdatert 3. mars 2026Vanlige spørsmål12 190OKX vil lansere EDGE/USD og EDGE/EUR for spot-trading
Oppføringstid: 6. mai 2026, 14:00 (UTC+2) Unified USD trading pairs EDGE/USD EUR handelspar EDGE/EUR For spørsmål, vær så snill å kontakte oss via OKX kundeservice eller koble til med oss på hvilken som helst plattform du ønsker. OKX-teamet 6. mai 2026Publisert 6. mai 2026Oppdatert 6. mai 2026KunngjøringerHvordan oppdaterer jeg innloggingspassordet mitt?
finn Sikkerhet og velg Innloggingspassord under Autentiseringsmetoder-delen Fyll ut informasjonen nedenfor og bekreft: Gjeldende innloggingspassord Nytt innloggingspassord 8–32 tegn lang 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 tall 1 symbol Fyll ut Sikkerhetsautentiseringen (for eksempel autentiseringskode via telefon/e-post eller autentiseringsapp) som du har konfigurert, og velg Bekreft Et varsel på e-post/SMS vil bli sendt ut når endringen er gjort Merk: uttaksfunksjonen vil være utilgjengelig i 24 timerPublisert 22. aug. 2023Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål30