Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Je n’ai pas reçu le code de vérification
Pour effectuer une sauvegarde, accédez à votre Portefeuille Web3 > Barre des actifs > Plus > Gestion du portefeuille > Sauvegarder le portefeuille > Sauvegarder la phrase de chiffrement/Sauvegarder la clé privée.3. Pourquoi ne reçois-je pas le code d’authentification lorsque j’effectue un retrait ou une vente de crypto ?Pourquoi est-il indiqué que mon code d’authentification est incorrect ? Cela peut se produire si vous avez demandé le code trop de fois sur une courte période.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 202633 188Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
La distribution ou le rachat de code n’est pas autorisé sur les sous-comptes.1.3. Abonnements TradingView éligibles : Le type de plan TradingView spécifique (par ex., Essentiel, Plus, Prime), la durée (par ex., 1 mois, 3 mois, 1 an) et toute remise en pourcentage ou valeur associée proposée par chaque code de coupon seront clairement communiqués à l’utilisateur éligible au moment de la distribution du code.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20266Comment utiliser le code coupon de marchand ?
Pour les problèmes d’utilisation, consultez directement le marchand.3. Puis-je utiliser un coupon expiré ? Non. Une fois qu’un coupon a expiré, il ne peut être réémis ou prolongé. Profitez bien de votre récompense !Date de publication : 19 mai 2025Date de mise à jour : 29 mai 202621Qu’est-ce que la carte OKX ?
Vous pouvez utiliser votre carte OKX partout où Visa et Mastercard sont acceptées : En magasin lors de vos déplacements Pour les hôtels, les restaurants et les réservations de vols Sur les sites Web internationaux et les services en ligne La carte OKX prend également en charge Apple Pay et Google Pay pour des paiements sans contact simplifiés.Date de publication : 24 mars 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026106What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
The N in T+N is the number of days the restriction lasts: T+1 - restriction lasts 1 day T+3 - restriction lasts 3 days T+7 - restriction lasts 7 days Cette confirmation de restriction s’applique uniquement pour l’actif concerné et n’affecte pas votre capacité à utiliser d’autres fonctionnalités de la plateforme, y compris le trading et les services financiers.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263 080Questions fréquentes liées au programme de parrainage DEX
Période statistique : volume de trading des 3 derniers mois calendaires. Condition de rétrogradation : non-respect des exigences du niveau actuel pendant 3 mois consécutifs. Niveau de rétrogradation : rétrogradation vers le niveau le plus élevé atteint au cours des 3 derniers mois. Exemple : À la date du 1er mai à minuit, votre niveau est le niveau 4 (nécessitant 5 M$ de volume de trading des invités sur un mois calendaire).Date de publication : 31 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20264Comment protéger mon portefeuille MPC ?
Vous pouvez utiliser les données des parties 1 et 3 pour récupérer votre portefeuille même si vous avez perdu votre appareil, grâce à la sauvegarde sur le cloud. Les 3 codes secrets seront réinitialisés afin de sécuriser vos actifs et d’empêcher toute fuite de données de la partie 2. Cette opération n’aura pas d'effet sur votre adresse de portefeuille ni sur vos actifs.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026438Comment partager les annonces de trading P2P ?
Partagez vos annonces en sélectionnant l'icône Partager 3. Le code QR s'affiche avec les détails de votre publicité. Sélectionnez Enregistrer le code QR pour l'enregistrer sur votre ordinateur et commencer à le partager immédiatement avec votre public. Enregistrez le code QR et partagez-le pour commencer à trader 4. Vous pouvez également partager l'annonce en copiant le lien et en le partageant avec votre public.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202683Comment connecter mon portefeuille électronique Keystone à OKX Wallet ?
Chaînes prises en charge (compatibles avec Keystone) : Application : EVM, ETC, Bitcoin, Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dash (DASH) Extension de navigateur : EVM, Bitcoin Fonctionnalités : Envoyer, Recevoir, Swap, etc.Pour commencer Pour commencer, préparez les éléments suivants : Portefeuille électronique Keystone Préparez votre portefeuille électronique Keystone 3 ou Keystone 3 Pro. Appli OKX Rendez-vous sur le site web officiel d’OKX et téléchargez l'appli OKX.Date de publication : 8 nov. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202612 875FAQ sur les Affiliés
Vous pouvez afficher directement toutes les inscriptions et rappels dans votre portail d'affilié, éliminant ainsi le besoin d’une vérification séparée.3. Quelles sont les raisons courantes pour lesquelles mes invités n'ont pas pu être reliés à mon compte ? Les raisons courantes comprennent : Ils ont saisi le mauvais code d’invitation lors de l’inscription, les empêchant ainsi d'être reliés à votre compte.Date de publication : 4 déc. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026728Qu'est-ce que le programme de parrainage DEX ?
Plus le niveau du parrain est élevé, meilleur est le taux de commission total qui lui est proposé : Le niveau par défaut est le niveau 1, avec un taux de commission de 20 % ; Au fur et à mesure que le niveau augmente, le taux de commission augmente progressivement, jusqu’à un maximum de 50 %; Plus précisément : Niveau 2 = 30 %, Niveau 3 = 35 %, Niveau 4 = 40 %, Niveau 5 = 45 %, Niveau 6 = 50 %.Date de publication : 21 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026374Comment utiliser OKX NFT ?
Sélectionnez le NFT que vous souhaitez transférer, puis appuyez sur Transférer Sélectionnez le NFT que vous souhaitez transférer et appuyez sur Transférer pour finaliser l’opération 3. Saisissez l’adresse de destination ou scannez son code QR, puis appuyez sur Confirmer Saisissez l’adresse de destination ou scannez le code QR correspondantComment consulter mes transactions NFT ? Sur la page d’accueil de votre OKX Wallet, sélectionnez Plus > NFT > appuyez sur l’icône Profil > Ordres NFT.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20265 155Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
OKX a lancé une fonctionnalité appelée Code anti-hameçonnage. Vous pouvez définir le code anti-phishing dans Centre d’utilisateurs > Centre de sécurité > Code anti-hameçonnage. Une fois le code anti-hameçonnage défini, l'e-mail envoyé par OKX contiendra le code anti-hameçonnage que vous aurez défini. Si l'e-mail ne contient pas de code anti-hameçonnage, il s'agit d'un faux e-mail ou d'un e-mail frauduleux.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263 759Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
Code anti-hameçonnage Un code anti-hameçonnage protège les utilisateurs contre les attaques d’hameçonnage par email, comme celles décrites précédemment, en les aidant à authentifier les emails que nous envoyons. Sélectionnez l’option Code anti-hameçonnage dans la section Sécurité avancée sous l’option Paramètres de sécurité et créez le code de votre choix.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 29 mai 20261 347Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Ouvrez votre Appli OKX, accédez au menu, puis sélectionnez Paramètres du compte > Sécurité > Clés d’authentification. 3. Sélectionnez Activer et terminez la vérification de sécurité Remarque : vous devez procéder à la vérification d'identité, à la vérification par e-mail et à la vérification par SMS pour la première connexion. 4.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 3 juin 202613 370