Sirve como registro verificable y contiene varios detalles clave: nombres reales de los traders, fechas de las transacciones, montos de la transacciones, Tipos de transacciones Detalles del pago Este recibo puede exportarse en formato PDF y es especialmente útil para clarificar los detalles de la transacción o verificar las contrapartes cuando sea necesario. Ejemplo de recibo de una orden P2P en nuestra plataforma¿Cómo puedo descargar el recibo de una orden P2P?

En estos casos, tendrás que esperar a que el sistema levante la restricción automáticamente.Documentos para apelación de T+N Si tu orden P2P activa la restricción T+N, envía los siguientes documentos para iniciar una apelación: Comprobante de pago y extractos de transacciones de los métodos de pago que utilizaste durante el último mes (PDF o captura de pantalla). Si el pago se realizó con el saldo de WeChat o Alipay, sube una factura en PDF que muestre la fecha y el método de pago.

Los extractos bancarios, las nóminas, las facturas de servicios públicos y los extractos emitidos desde el portal de domicilio nacional tienen que haberse emitido en los últimos 3 meses Puedes enviar una foto nítida del POA original o un archivo PDF. La dirección del POA debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste al registrarte.

Debes enviar una foto clara de tu PoA original o un archivo PDF El PoA debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste en la verificación de identidad Los documentos PoA que se aceptan pueden variar según la jurisdicción

Nota: El documento debe ser una copia original (preferiblemente en formato PDF), de calidad clara e inferior a 20 MB. Borra la caché de tu navegador, las cookies y reinicia tu navegador antes de volver a intentarlo. Explora el estado de tus datos en la barra de progreso Obtén más información sobre cómo corregir los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.

Indica que se detectó una anomalía en el entorno operativo de tu dispositivo. Esto significa que la forma en que usas OKX actualmente puede provocar filtraciones de información, lo que podría resultar en el robo o transferencia de tus activos de OKX por parte de virus troyanos o hackers.¿Qué es una anomalía en el entorno operativo de tu dispositivo?

Algunas de las razones habituales son las siguientes: Ejecutar una versión de la aplicación desactualizada Usar una versión del sistema operativo no compatible Sobrecarga de la memoria del dispositivo por aplicaciones en segundo plano Errores temporales o conflictos del sistema Los usuarios de Android también pueden encontrarse con archivos de caché dañados, mientras que los usuarios de iOS a veces experimentan problemas tras actualizar el sistema operativo.

Motivos La dirección de depósito no está asociada con la plataforma de OKX: Debido a los errores operativos del usuario, por el momento no se pueden resolver estos problemas. Depósitos realizados en una dirección de billetera principal: Requiere la verificación del usuario antes de procesarse. Obtén más información aquí.Ayuda y recuperación Si te das cuenta de que enviaste criptos a la dirección o red equivocadas, envía un ticket de servicio al cliente de inmediato.

Motivos: Eficiencia operativa: establecer un monto de depósito mínimo reduce el volumen de transacciones pequeñas que pueden sobrecargar los sistemas del exchange. Las transacciones más pequeñas pueden requerir más recursos para procesarse, lo que afecta la eficiencia general. Mitigación del riesgo: los umbrales de depósito mínimo ayudan a mitigar los riesgos asociados con fraude y abuso.

Selecciona Operativa para ver las redes compatibles y su estado actual. Nota: Asegúrate siempre de que ambas plataformas usen la misma cripto y red al realizar depósitos o retiros. Una red incorrecta puede ocasionar la pérdida permanente de activos.

Mainnet es una red blockchain totalmente desplegada y operativa, a diferencia de una red de prueba. Esta infraestructura de blockchain pública requiere un consenso entre la comunidad antes de que pueda ejecutarse una transacción. Una vez que la mainnet esté operativa, la infraestructura estará disponible para desarrolladores de todo el mundo. ¿En qué consiste la actualización de una mainnet? Actualizar una mainnet es necesario para el desarrollo de un proyecto.

Gestión de riesgos Nuestras herramientas de gestión de riesgos te permiten administrarlos en un solo lugar y evitar los riesgos operativos o de contraparte adicionales que supone tener que mover los fondos de un lugar a otro. Elige estructuras utilizando nuestra herramienta de creación de posiciones, gestiona el riesgo o prueba estrategias sintéticas para modelizar y visualizar mejor tu riesgo.

Simplifica el mantenimiento de registros y los informes fiscales: llevar un registro exacto de los trades realizados en el pasado ayuda durante la temporada de impuestos o a la hora de preparar reportes. Las funciones de exportación en la web lo hacen aún más fácil. Identifica patrones técnicos o de comportamiento: es posible que observes comportamientos recurrentes, como entrar demasiado pronto o vender durante periodos de retroceso.

Flujos de trabajo racionalizados: El trading con dos clics elimina la carga operativa en todo el flujo de trabajo. La ejecución automatizada de principio a fin, desde la orden hasta la determinación del precio, la liquidación y la compensación, contribuye a una experiencia eficiente.

Escanea el disco completo (recomendado): usa un software de seguridad confiable, actualiza las definiciones de virus y realiza un escaneo completo Reinstala el sistema operativo¿Cómo puedo revisar por mi cuenta si hay troyanos o riesgos de manipulación de direcciones?