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Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
sur l’option Switch to manual claim et connectez votre portefeuille pour ensuite obtenir vos fonds Remarque : Le portefeuille doit correspondre à l’adresse du portefeuille de la partie Send to.Date de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202632Comment puis-je retirer mes jetons en utilisant Unstoppable Domains sur OKX ?
Après l’inscription, sélectionnez Get A New Domain (obtenir un nouveau domaine) dans la barre de menu pour acheter votre propre domaine. 2. Ajoutez des adresses crypto à votre domaine : Une fois connecté, sélectionnez My domains (mes domaines) pour voir les domaines que vous avez achetés. Choisissez un domaine et sélectionnez Manage (gérer) pour ajouter des adresses crypto. L’option Crypto du domaine vous donne un aperçu de toutes les adresses crypto associées au domaine.Date de publication : 26 mars 2024Date de mise à jour : 29 mai 202655Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?
Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, redémarrez votre navigateur puis réessayez. Parcourez l’état de vos informations au moyen de la barre de progression Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs liées à votre demande de compte institutionnel, rendez-vous ici.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202660Comment résoudre les problèmes sur le web ou l'appli ?
Sélectionnez Cookies et Fichiers en cache, puis confirmez. Vider le cache est utile si l'appli crypto plante au démarrage ou après une mise à jour.Réinstaller l'appli OKX Si votre appli OKX ne fonctionne toujours pas après les mises à jour et la suppression du cache, il est temps de procéder à une désinstallation/réinstallation complète : Supprimez l'appli OKX de votre appareil. Redémarrez votre téléphone. Téléchargez à nouveau la dernière version depuis l'App Store officiel.Date de publication : 11 févr. 2026Date de mise à jour : 2 juin 202613Que dois-je faire si mon appli d’authentification ne fonctionne pas ?
Effacez le cache de l’application mobile OKX ou du navigateur, sans oublier les cookies. Essayez de saisir les codes sur différentes plateformes : sur le site Web d’OKX sur navigateur (mobile ou ordinateur), sur l’application OKX pour ordinateur ou sur l’application OKX pour mobile. Le problème persiste ? Dans ce cas, vous devez modifier ou dissocier votre app d’authentification.Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20262 147FAQ Convertir vers Pay
Quels actifs puis-je convertir avec Convert to Pay ? Actuellement, Convertir vers Pay prend en charge la conversion des actifs depuis les réseaux suivants : Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche et Optimism. À l'avenir, nous prévoyons d'étendre la prise en charge pour tous les réseaux blockchain pris en charge par OKX Web3.2. Vers quels actifs puis-je convertir avec Convert to Pay ?Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 14 mai 202625Comment puis-je sécuriser mon compte après avoir détecté une activité inhabituelle ?
Pour une protection accrue, videz le cache et supprimez les cookies de votre navigateur au cours de ce processus.Authentification à deux facteurs Pour une sécurité accrue du compte, nous vous recommandons vivement d’activer l’option Authentification à deux facteurs (2FA). Suivez les instructions Ici pour associer votre authentificateur. Remarque : Gardez toujours le code QR de la configuration en lieu sûr. Vous en aurez besoin si vous changez d’appareil.Date de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 29 mai 202634Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger ; dans To, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 021Quelles sont les limites de copy trading de contrats à terme ?
METIS-USDT, NMR-USDT, JOE-USDT, FXS-USDT, LQTY-USDT, ZETA-USDT, GODS-USDT, ONE-USDT, ACH-USDT, T-USDT, ICX-USDT, ENJ-USDT, RAY-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, PRCL-USDT, ZENT-USDT, GLM-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZK-USDT, CVX-USDT, DOGS-USDT, CAT-USDT, BRETT-USDT, CATI-USDT, HMSTR-USDT, GOAT-USDT, SCR-USDT, ACT-USDT, OL-USDT, MORPHO-USDT, DEGEN-USDT, ARKM-USDT, MAJOR-USDT, VANA-USDT, AIXBT-USDT, BIO-USDT, SONIC-USDT, GRIFFAIN-USDT, SOLV-USDT, ARC-USDT, ANIME-USDT, SWARMS-USDT, AVAAI-USDT, COOKIE-USDTDate de publication : 31 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026255What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
T+N refers to a security protection mechanism for cryptocurrency purchases. When you buy crypto through P2P on the platform, the system performs a comprehensive risk assessment of the transaction. Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263 102Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
Si des applications tierces obtiennent les autorisations requises, elles peuvent même accéder directement aux données stockées dans votre navigateur web, telles que l’historique de navigation, les favoris et les cookies enregistrés. Une fois une application malveillante installée, des escrocs peuvent obtenir un accès direct à votre compte sans que vous ayez à vous reconnecter.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 29 mai 20261 347Règles de résolution des litiges P2P OKX
Remarque sensible laissée par l’acheteur et non-libération des cryptos : Si l’acheteur inclut des mots ou expressions sensibles liés aux cryptos et aux monnaies numériques, tels que le type de trading (P2P ou Peer-to-Peer), le nom des plateformes d’échange (OKX), ou le nom des cryptos (BTC, ETH, etc.), ou toute autre information sensible dans les remarques de paiement, le service client OKX contactera le vendeur afin de libérer les cryptos ou d’organiser un remboursement.Date de publication : 28 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 141Qu'est-ce que le programme de parrainage DEX ?
L’invité efface les données du navigateur (y compris les cookies) sans relier à nouveau le code d'invitation. L’invité effectuent des opérations de trading en utilisant le mode navigation privée/incognito du navigateur.Comment éviter de perdre la commission ou la relation de parrainage ? Il est conseillé aux invités de : Conserver en lieu sûr les informations de leur code de parrainage lié.Date de publication : 21 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026374Questions fréquentes liées au programme de parrainage DEX
Situation 3 : la relation de parrainage a été perdue Cela peut se produire si votre invité : a changé d’appareil sans réassocier le code. a effacé les données du navigateur (cookies). a utilisé le mode navigation privée du navigateur. a supprimé puis réinstallé l’application ou l’extension. Situation 4 : votre code de parrainage ou votre portefeuille est gelé Si le système détecte des violations, votre code de parrainage peut être gelé et cesser de générer des commissions.Date de publication : 31 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20264
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