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What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
When you buy crypto through P2P on the platform, the system performs a comprehensive risk assessment of the transaction. Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263 080Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows : VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Remarque : si vous utilisez un Mac et que vous rencontrez le message « cannot open the tools because the developer can't be verified », rendez-vous dans Réglages système > Sécurité et confidentialité > Général > Cliquez sur le cadenas pour faire des modifications > Autoriser les apps qui ont été téléchargées depuis l’App Store et auprès de développeurs identifiés par Apple SiDate de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 003Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026720Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?
Si votre retrait est toujours en phase « Demande de retrait », « En attente » ou « En cours de traitement », cela signifie que le retrait n’a pas encore été effectué et que vous devez patienter. Retrait annulé Si l’état de votre retrait est « Demande de retrait » ou « En attente », vous pouvez rapidement annuler le retrait dans un délai d’une minute. La plateforme annule l’opération de retrait et les fonds sont reversés sur votre compte.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026265Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Nous vous recommandons de patienter pendant N jours et le système lèvera automatiquement la restriction2. Dépôt verrouillé en raison d'une vérification supplémentaire imposée par la Règle de voyage Si vous vous trouvez dans des juridictions régulées, vos transactions en cryptos sont soumises à la Règle de voyage conformément à la législation locale. Vous devrez peut-être fournir des informations supplémentaires pour que la transaction puisse être validée.Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026987Qu'est-ce que le trading d'options ?
Le trading d'options comprend trois types d'options : ITM (In-the-money), ATM (At-the-money) et OTM (Out-of-the-money), et ce, en fonction de la différence entre le prix d'exercice et le prix de l'actif sous-jacent. Type de contrat Ratio entre S (prix de règlement final) et K (prix d'exercice) ITM/ATM/OTM Options d'achat S>K ITM SK OTM S=K ATM Quelle est la devise de règlement pour le trading d'options sur OKX ?Date de publication : 19 nov. 2024Date de mise à jour : 2 juin 202612Pourquoi mon dépôt n’est-il pas encore arrivé ?
En général, il vous suffit d’être patient et d’attendre quelques minutes de plus pour que la blockchain désignée confirme votre transaction. D’autres raisons peuvent toutefois entrer en jeu, et il est important de les connaître si vous voulez gérer vos propres cryptomonnaies en toute sécurité.Quelles sont les raisons pour lesquelles mon dépôt n’est pas encore arrivé ?Date de publication : 27 mars 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026320Comment effectuer un dépôt ? (web)
Veuillez patienter jusqu’à la fin du processus de confirmation. Pour que le dépôt soit finalisé, assurez-vous d’avoir sélectionné la même crypto et le même réseau sur OKX et la plateforme de retrait. Dans le cas contraire, vous perdrez vos actifs. Vous trouverez le montant minimum, les numéros de confirmation requis et l’adresse du contrat sur la page Dépôt. Si le montant de crypto déposé est inférieur au montant minimal, vous ne recevrez pas vos actifs.Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20268 016Pourquoi ne puis-je pas retirer mes fonds ?
Veuillez patienter et réessayer dans 24 heures.Modification du numéro de téléphone, de l'adresse e-mail ou de l'appli d'authentification Pour des raisons de sécurité, les retraits sont restreints pendant 24 heures après toute modification d'une méthode d'authentification.Date de publication : 27 août 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026140Questions fréquentes sur le trading et les inscriptions BRC-20
Nous vous recommandons de patienter jusqu’à ce que la confirmation du bloc soit terminée.3. Pourquoi mon inscription BRC-20 a-t-elle échoué ? Voici quelques causes possibles : Les frais de gaz sont insuffisants pendant le processus d’inscription. Le réseau BTC est congestionné.Date de publication : 20 déc. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026817Comment vendre des cryptos avec le trading P2P d'OKX ?
Vous pouvez ensuite patienter pendant que l'acheteur effectue le paiement. Une fois le paiement effectué par l'acheteur, veillez toujours à vérifier que vous avez bien reçu le montant correct. Après avoir confirmé la réception du paiement, accédez à l'ordre correspondant et libérez la crypto.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20267 674Pourquoi mon ordre d’ouverture ou de clôture sur contrats à terme perpétuels a-t-il échoué ?
Veuillez actualiser la page et patienter. 6. Mécanisme de limite des prix Après le déclenchement du mécanisme de limite des prix, vous devez respecter les règles du marché concernant le prix d’achat maximal et le prix de vente minimal. Vous devrez définir un prix inférieur au prix d’achat maximal ou supérieur au prix de vente minimal afin de placer un ordre.Date de publication : 31 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20261Comment passer un ordre Take Profit (TP)/Stop Loss (SL) avec un ordre à cours limité ?
Le Take Profit (TP) et le Stop Loss (SL) font partie des ordres « l’un annule l’autre » (One-Cancels-the-Other – OCO). L'ordre OCO est une paire d'ordres qui sont configurés simultanément. Si un ordre est déclenché et exécuté, l'autre ordre est automatiquement annulé. Cette stratégie permet aux traders de gérer leurs trades plus efficacement en associant à la fois un ordre TP et un ordre SL.Date de publication : 31 mai 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026286FAQ sur l’API OKX
Remarque : Le premier paramètre doit être défini sur la page ou l’appli ; option des paramètres sur le menu principal de la page de trading - Mode de compte.À quoi correspond l’erreur « Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size » ? Dans l’API, les ordres de contrats sont en unités de feuilles et doivent être un multiple de la quantité minimale d’ordre de la paire de devises.Date de publication : 20 sept. 2024Date de mise à jour : 3 juin 2026139Questions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Si vous venez d’effectuer un dépôt, veuillez patienter 10 à 15 minutes, puis actualiser la page. Le dépôt net ne prend en compte que les dépôts éligibles effectués après votre inscription à la campagne. Les dépôts effectués sur votre compte avant l’inscription ne seront pas pris en compte.Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 202629