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What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
Tout fonds dépassant le montant de l’ordre peut également être retiré et vendu via P2P sans restriction.Why does OKX apply T+N (T+1/T+3/T+7) security protection for buying crypto? Le mécanisme T+N est conçu pour prévenir les pertes causées par l’afflux de fonds à haut risque, protégeant ainsi à la fois les acheteurs et les vendeurs. Dans certains cas, des restrictions d’une durée de 24 heures ou plus peuvent être appliquées en fonction des paramètres avancés de contrôle des risques.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 12 mai 20262 936Questions fréquentes sur le coffret VIP exclusif de la Coupe du Monde
Les Utilisateurs éligibles doivent : (1) avoir réussi ou réussir la vérification d'identité avancée d'OKX, (2) atteindre ou maintenir le statut VIP OKX au plus tard le 25 mars 2026 à 10 h (UTC+8), et (3) rejoindre la Promotion en fournissant l'ensemble des informations requises (telles que l'adresse de livraison) sur la page d'accueil de la Promotion. La Promotion comprend un goodie OKX. Limite d'un (1) coffret cadeau par utilisateur éligible.Date de publication : 19 déc. 2025Date de mise à jour : 24 avr. 2026318Questions fréquentes liées à Simple Earn Flexible
Les services de prêt et de rachat sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7.2. Comment puis-je percevoir les rendements ? Les rendements proviennent des intérêts générés par le prêt d’actifs. Pour l’utilisation de Simple Earn Flexible, des frais correspondant à 15 % de vos rendements sont prélevés. Le rendement horaire est calculé comme suit : rendement horaire = montant prêté × APR / 365 / 24 × 85 %.3. Quand vais-je commencer à générer des rendements ?Date de publication : 4 août 2025Date de mise à jour : 6 mai 202625Comment effectuer du trading au comptant ?
Les marchés au comptant fonctionnent 24 h/24 et 7 j/7 avec des mises à jour des prix en temps réel, vous permettant de trader à tout moment. L’heure d’ouverture du trading au comptant pour les nouveaux jetons cotés dépendra de l’annonce officielle.Comment effectuer des transferts de fonds ? Avant de commencer le trading au comptant, vous devez transférer des fonds de votre Compte de financement vers votre Compte de trading.Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 12 mai 2026212Comment puis-je accéder à mes récompenses sur Pay ?
Si vous déposez 2 400 USDG à 10 h le jour 1 : Récompense du jour 2 : 0 (le solde minimum du jour 1 était de 0) Récompense du jour 3 : 2 400 × (0,05 / 365) Exemple 2 : Ajout à un solde existant Si vous disposez déjà de 1 000 USDG et ajoutez 2 400 USDG le jour 1 : Récompense du jour 2 : 1 000 × (0,05 / 365) Récompense du jour 3 : 3 400 × (0,05 / 365)4. Comment mettre en pause / se désinscrire ?Date de publication : 28 avr. 2025Date de mise à jour : 17 avr. 202659Pourquoi ne puis-je pas retirer mes fonds ?
Veuillez patienter et réessayer dans 24 heures.Modification du numéro de téléphone, de l'adresse e-mail ou de l'appli d'authentification Pour des raisons de sécurité, les retraits sont restreints pendant 24 heures après toute modification d'une méthode d'authentification.Date de publication : 27 août 2025Date de mise à jour : 4 mai 2026125Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Ouvrez l'appli OKX, accédez au menu, et sélectionnez Profil et paramètres Sélectionnez Menu en haut à gauche 3. Accédez à Sécurité dans le Centre utilisateur Sélectionnez Sécurité sur la page Centre utilisateur 4. Sélectionnez Clés d'authentification Sélectionnez Clé d’authentification to continuer 5.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 202613 242Comment activer ou désactiver mon Mode Trader ?
Si votre Mode Trader est sur le point d’expirer, vous pouvez le renouveler manuellement à l’avance. 48 heures avant expiration Lorsqu’il reste 48 heures avant l’expiration du Mode Trader, la date d’expiration s’affiche avec la mention « Expiration imminente ». 24 heures avant expiration Lorsqu’il reste 24 heures avant l’expiration du Mode Trader, un compte à rebours s’affiche avec la mention « Expiration imminente ».Comment désactiver manuellement le Mode Trader ?Date de publication : 22 août 2025Date de mise à jour : 23 mars 2026232Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Un appareil différent Scannez le code QR à l’aide de votre appareil mobile ou de votre tablette et terminez l’authentification sur votre appareilVérifiez avec la clé d’authentification Voici comment vérifier votre clé d’authentification une fois que vous avez activé la fonctionnalité :Vérifier avec votre appareil actuel Vous serez invité à utiliser la clé d’authentification pour la vérification via la biométrie (par exemple, Touch ID sur Mac) Utiliser Touch ID sur votre Mac pour la vérification 3.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 20264 291Comment calculer les intérêts d’emprunt ?
Lorsqu’un passif est généré, quel que soit le type de transaction, les intérêts sont calculés comme suit : passif × taux d’intérêt quotidien de la devise / 24 = intérêts pour l’heure.Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 13 mai 202669Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ?
Si vous n'avez aucune nouvelle après 24 heures, consultez le Centre d’assistance ou contactez le chatbot IA pour obtenir de l’aide.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 6 avr. 20267 036Comment gérer les restrictions de compte sur OKX ?
Modification des paramètres de sécurité du compte Après modification des paramètres de sécurité dans le Centre utilisateur (y compris la modification du mot de passe de connexion, la mise à jour du numéro de téléphone ou de l’adresse e-mail associés, ou la modification des clés d’authentification ou des app d’authentification), votre compte sera soumis à une restriction de retrait et de vente P2P pendant 24 heures. Cette restriction sera automatiquement levée après 24 heures.2.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 29 avr. 2026914Comment déclarer un litige lors de l'utilisation du trading P2P ?
Veuillez accorder 24 heures maximum à l'équipe pour répondre à votre demande.Comment puis-je déclarer un litige dans le cadre du trading P2P ?Sur l’appli Rendez-vous sur la page de l'ordre annulé et sélectionnez l'option Besoin d'aide ? Saisissez la première entrée pour déclarer un litige via l'option Besoin d'aide ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 6 mai 20263 575Comment vérifier un compte individuel ?
L'intégralité du document doit avoir été émise au cours des 6 derniers mois pour les utilisateurs de l'EEE, et au cours des 3 derniers mois pour toutes les autres régions. Remarque : Consultez ce lien pour plus de conseils sur la vérification de votre selfie et de votre pièce d’identité. Lorsque tout est prêt, vous pouvez envoyer votre demande de vérification. Nous examinerons votre demande dans les 24 heures et vous recevrez une notification instantanément une fois celle-ci examinée.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 6 mai 202631 305Qu'est-ce que le trading d'options ?
Type de contrat Option d'achat et de vente Style d'exercice Options européennes Expirations de contrat 1, 2, 3, 4 journaliers 1, 2, 3 hebdomadaires 1, 2, 3 mensuels 1, 2, 3 trimestriels du cycle de mars, juin, septembre et décembre Pour plus de détails, cliquez sur Introduction aux dates d’expiration des options Actif sous-jacent Indice BTC/USD Indice ETH/USD Taille du contrat 0,01 BTC par contrat 0,1 ETH par contrat Jeton de règlement BTC ETH Taille du tick 0,0001 BTC ou ETH pour les options dontDate de publication : 19 nov. 2024Date de mise à jour : 13 mai 202611