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Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
La période de verrouillage dépend de plusieurs facteurs de risque, y compris des comportements suspects au niveau du compte et des transactions.Why are my funds on hold? When you deposit fiat currency and use it to purchase crypto, the purchased crypto may be subject to a temporary protection period.Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 12 mai 20263 689What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
T+N refers to a security protection mechanism for cryptocurrency purchases. When you buy crypto through P2P on the platform, the system performs a comprehensive risk assessment of the transaction. Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 12 mai 20262 934Comment puis-je me protéger face aux escrocs ?
Qu'est-ce que l'arnaque « Payez en mon nom » (Please Pay on My Behalf) et comment l'éviter ? Les escrocs peuvent utiliser Alipay pour vous envoyer une demande « Please pay on my behalf » et fournir une capture d'écran comme preuve. Si vous ne remarquez pas la manipulation, vous risquez d'être victime d'une arnaque. Si vous rencontrez ce comportement, ne procédez pas au paiement et soumettez immédiatement un recours.Date de publication : 21 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 202612 195Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
sur l’option Switch to manual claim et connectez votre portefeuille pour ensuite obtenir vos fonds Remarque : Le portefeuille doit correspondre à l’adresse du portefeuille de la partie Send to.Date de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 202531Comment puis-je retirer mes jetons en utilisant Unstoppable Domains sur OKX ?
Ajoutez des adresses crypto à votre domaine : Une fois connecté, sélectionnez My domains (mes domaines) pour voir les domaines que vous avez achetés. Choisissez un domaine et sélectionnez Manage (gérer) pour ajouter des adresses crypto. L’option Crypto du domaine vous donne un aperçu de toutes les adresses crypto associées au domaine. Pour ajouter une nouvelle adresse crypto, sélectionnez Add Currency (ajouter une devise).Date de publication : 26 mars 2024Date de mise à jour : 12 sept. 202555How do I set up the commonly used transaction features?
Select Futures to enter the trading page 3. Select Cooling-off period from the features menu 4. Select the trading pair and duration Sur le site web : 1. Tap Trade and select Futures to enter the trading page 2. Tap the Settings icon on the right > Go to Cooling-off period 3. Select the Scope and Period > Enable > Confirm Une fois activée : la période de réflexion ne peut pas être interrompue avant son terme, et le service client ne peut pas la supprimer.Date de publication : 30 juil. 2025Date de mise à jour : 13 mai 202626FAQ Convertir vers Pay
Quels actifs puis-je convertir avec Convert to Pay ? Actuellement, Convertir vers Pay prend en charge la conversion des actifs depuis les réseaux suivants : Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche et Optimism. À l'avenir, nous prévoyons d'étendre la prise en charge pour tous les réseaux blockchain pris en charge par OKX Web3.2. Vers quels actifs puis-je convertir avec Convert to Pay ?Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 8 mai 202623Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger ; dans To, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 020Guide de l'utilisateur OKX DEX (app)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez la quantité de tokens que vous souhaitez échanger ; Dans To, sélectionnez la quantité de tokens que vous souhaitez échanger Vous pouvez personnaliser le pourcentage de tolérance de glissement, puis sélectionner Swap Si vous avez suffisamment de frais de gaz, vous serez redirigé vers la page récapitulative de la commande et vous devrez sélectionner ConfirmerDate de publication : 24 août 2023Date de mise à jour : 7 mai 20266 181FAQ sur l’API OKX
Lorsque vous appelez l’interface horaire du serveur, l’heure est indiquée en UTC + 8.À quoi correspond l’erreur « Interface error: 50101 APIKey does not match the current environment » ? Elle est due à une incohérence entre la clé API et l’environnement actuel. Les appels avec compte réel nécessitent l’utilisation de la clé API du compte réel, et la valeur du paramètre x-simulated-trading dans l’en-tête de la requête doit être 0.Date de publication : 20 sept. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2026138Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Sélectionnez Clés d'authentification Sélectionnez Clé d’authentification to continuer 5. Sélectionnez Activer et terminez la vérification de sécurité Sélectionnez l’une des options pour terminer la vérification de sécurité Remarque : vous devez procéder à la vérification d'identité, à la vérification par e-mail et à la vérification par SMS pour la première connexion. 6.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 202613 240Règles de résolution des litiges P2P OKX
Remarque sensible laissée par l’acheteur et non-libération des cryptos : Si l’acheteur inclut des mots ou expressions sensibles liés aux cryptos et aux monnaies numériques, tels que le type de trading (P2P ou Peer-to-Peer), le nom des plateformes d’échange (OKX), ou le nom des cryptos (BTC, ETH, etc.), ou toute autre information sensible dans les remarques de paiement, le service client OKX contactera le vendeur afin de libérer les cryptos ou d’organiser un remboursement.Date de publication : 28 août 2023Date de mise à jour : 29 avr. 20261 129
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