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Comment démarrer avec Savings Starter ?
maximales d’abonnement pour chaque type de crypto sont les suivantes : Crypto Durée Limite individuelle APR USDT 3 jours 1 000 30 %Conditions générales Cette campagne de promotion exclut les résidents des juridictions suivantes : Hong Kong, Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, la Crimée, la Malaisie, Singapour, la Syrie, les États-Unis, y compris tous les territoires américains comme Porto Rico, les Samoa américaines, Guam, les îles Mariannes du Nord et les îles Vierges américaines (Sainte-Croix, Saint-JeanDate de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 20262 404Guide du débutant OKX
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à consulter le Centre d’assistance ou à contacter notre service client.Où puis-je trouver le Centre d’assistance ? Sur le Web : Pour accéder au Centre d’assistance, sélectionnez l’icône en forme de point d’interrogation (?) à côté de votre profil. Vous y trouverez des articles FAQ sur des sujets tels que les paramètres de compte, les dépôts, les retraits, et plus encore. Sélectionnez l’icône en forme de point d’interrogation.Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 11 mai 20261 739Comment geler mon compte ? (sur l'appli)
En cas de difficulté, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Pour commencer Ouvrez votre appli OKX et accédez au Centre utilisateur Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Accédez à Profil et Paramètres et sélectionnez Centre de sécurité dans Paramètres Sélectionnez Gestion du compte sur la page Sécurité, puis Geler le compte Sélectionnez Continuer Sélectionnez Geler le compte VousDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 25 mars 2026370Comment puis-je lier mon compte OKX à un compte OKX TR ?
Veuillez vous assurer que votre appli OKX et votre appli OKX TR sont mis à jour vers la version 6.159.0 ou ultérieure, car les versions précédentesVia le Centre utilisateur Sélectionnez Menu et sélectionnez Profil & Paramètres pour accéder au Centre utilisateur Sélectionnez Profil et sélectionnez l'option compte OKX TR dans la section Comptes liés, vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion Sélectionnez l'option de compte OKX TR sous Profil > Comptes associés dans le Centre utilisateurDate de publication : 3 mars 2026Date de mise à jour : 30 mars 202610Bon de contrat OKX et règles d'utilisation
Retrouvez la version de votre appli en bas du centre utilisateurs Version de l'appli 6.1.46 Vous pouvez la retrouver dans les cartes de notification sur la page d'accueil. Trouvez la carte de notification au milieu de la page d'accueil Version de l'appli 6.1.48 et supérieure Accédez au Centre utilisateur > Récompenses et avantages > Centre des récompenses > Mes récompenses Recherchez le Centre des récompenses dans le Centre utilisateurComment l'utiliser ?Date de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 24 mars 2026624Comment puis-je sécuriser mon compte après avoir détecté une activité inhabituelle ?
Accédez à Profil et Paramètres > Sélectionnez Sécurité > Accédez au Centre de sécurité. Sélectionnez Sécurité sur la page Centre utilisateur Sélectionnez Clé d'authentification Vérifiez s’il y a des passkeys que vous n’avez pas créées. Si c’est le cas, réinitialisez-les pour sécuriser votre compte. Si vous prévoyez d’utiliser une passkey à l’avenir, vous pouvez également en ajouter une nouvelle à tout moment.Date de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 12 févr. 202633Comment utiliser les bonus de trading ?
Pour savoir comment en obtenir, voir ci-dessous : Sur l’appli : sélectionnez Page d’accueil > Menu > Centre de récompenses > Bonus de trading Sur le Web : sélectionnez Plus > Centre de récompenses > Bonus de trading Une fois sur la page du Centre de récompenses, sélectionnez Bonus de tradingDois-je activer les bonus de trading ? Les fonds des bonus de trading dans le Centre de récompenses doivent être activés avant d’être utilisés.Date de publication : 8 mars 2024Date de mise à jour : 17 avr. 20261 211Comment vérifier un compte individuel ?
Ouverture de la page de vérificationPremiers pas sur l'application Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre utilisateur Accédez à Profil et paramètres et sélectionnez vérification d'identité sous Profil.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 6 mai 202631 297Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Bien démarrer Connectez-vous à votre compte sur okx.com et allez dans le centre de sécurité (Icône de profil > Sécurité) Trouvez Gestion des comptes sur la page Centre de sécurité et sélectionnez Geler le compte Ouverture de la page Geler le compte Lisez les conséquences du gel de votre compte Que se passera-t-il après le gel du compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 24 mars 2026403Pourquoi ne puis-je pas rejoindre une campagne ou réclamer mes récompenses ?
Pour voir les autres campagnes éligibles, accédez à : Appli : Profil > Earn et Récompenses > Centre de campagne Consultez votre appli pour voir les campagnes disponibles Web : Accédez au Centre de campagne via votre navigateur Consultez le Centre de campagne pour voir les campagnes disponiblesQuand mon éligibilité fera-t-elle l'objet d'un examen ? Le système examine automatiquement les comptes de façon périodique.Date de publication : 10 juin 2025Date de mise à jour : 11 mai 202614 632Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Pendant cette période, vous ne pourrez pas réutiliser le même numéro de téléphone, la même adresse e-mail ou les mêmes informations d’identité pour créer un nouveau compte.Pour commencer Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs Sélectionnez « > » pour accéder à la page Centre utilisateur Ouvrez la page Centre utilisateur 3. Allez dans Paramètres et choisissez Fermer le compte Ouverture de la page Fermer le compte 4.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 mai 2026897Comment puis-je faire basculer le site dans ma langue préférée ?
Une fois sur la page Centre utilisateur, sélectionnez Préférences et Langue dans la liste de la page pour changer la langue de votre application.Sur le web Rendez-vous dans le Centre utilisateur, sélectionnez Préférences et choisissez Langue parmi les options disponibles. Cela affichera toutes les langues actuellement prises en charge, vous permettant de choisir celle qui vous convient le mieux.Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 8 mai 202625Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Voici les étapes pour accéder à vos notifications et les personnaliser selon vos préférences : Ouvrez votre application et sélectionnez Menu Accédez à la section profil via le menu Sélectionnez votre Profil et paramètres dans le menu supérieur pour ouvrir le Centre utilisateur Accédez à la section Centre utilisateur Sélectionnez PréférencesDans cette section, vous pourrez afficher et mettre à jour les paramètres de votre application, de la langue jusqu’au style des indicateurs de marché.Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 6 nov. 202518Comment effectuer les tâches requises indiquées dans l’appli ?
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide pour importer vos documents, n’hésitez pas à nous contacter via notre chatbot sur notre Centre d’assistance.Date de publication : 3 juil. 2025Date de mise à jour : 10 juil. 202537Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Sélectionnez Centre d’aide sur la page de connexion. Sélectionnez l’icône des paramètres dans le coin supérieur droit Sélectionnez Centre des tickets > icône Aide sur la page de connexion Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification qui vous a été envoyé par e-mail pour participer à l’appel vidéo.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 23 avr. 202651