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Documentation de produit
Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
MR9 calculation logic: Step 1: Calculate cash delta by underlying assets (USDT, USDC, USD), displayed in USD unit.Date de publication : 3 déc. 2024Date de mise à jour : 4 déc. 2025Documentation produitOKX a terminé la distribution des indemnités pour les utilisateurs qui ont été touchés par les retards lors e l'ouverture en fixing de SUI.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre annonce précédente : Eligible OKX customers impacted by SUI Call Auction delays will receive compensation Pour toute demande supplémentaire concernant les indemnités, veuillez nous contacter via le OKX Telegram group officiel ou via le Support Center. Merci pour votre soutien sans faille. Votre confiance nous est précieuse et nous nous engageons à vous fournir les meilleurs services possibles à tout moment. OKX Le 5 mai 2023Date de publication : 5 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesQuestions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
The hold is applied automatically by our risk system and cannot be manually removed or shortened by the support team. If you need access to your funds urgently, converting your crypto to local currency and withdrawing to your linked bank account is the recommended alternative.Will this happen every time I deposit and buy crypto? The hold is not applied to every transaction.Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 12 mai 2026Questions fréquentes3 689Comment protéger mon compte contre les attaques par cheval de Troie ?
C'est ce qu'on appelle un téléchargement furtif (drive-by download). Pièges sur les réseaux sociaux Les pirates peuvent se faire passer pour des marques ou des comptes officiels et diffuser des liens malveillants via des publications, des commentaires ou des discussions de groupe.Date de publication : 30 mai 2025Date de mise à jour : 5 févr. 2026Questions fréquentes14Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?
Remarque : Le document doit être une copie originale (de préférence au format de fichier PDF), de qualité claire et d’une taille inférieure à 20 Mo. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, redémarrez votre navigateur puis réessayez. Parcourez l’état de vos informations au moyen de la barre de progression Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs liées à votre demande de compte institutionnel, rendez-vous ici.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 8 oct. 2025Questions fréquentes60Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Le justificatif de domicile doit se présenter sous la forme d’une photo claire de votre justificatif de domicile original ou d’un fichier PDF. Le justificatif de domicile doit correspondre aux informations relatives à la résidence que vous avez fournies lors de la vérification de votre identité. Les types de justificatifs de domicile acceptables peuvent varier d’une juridiction à l’autre.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 23 févr. 2026Questions fréquentes4
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