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Comment trouver mon user ID (UID) ?
Le menu déroulant restera ouvert une fois que votre souris cessera de survoler l’option Profil, ce qui vous permettra d’afficher les informations relatives à votre user ID. Une fois que vous avez sélectionné l’option Profil, vous pouvez consulter les informations de votre user ID. Si vous souhaitez copier votre numéro d’user ID, sélectionnez Profil. Vous trouverez votre user ID sous Profil > Informations personnelles, ainsi qu’une option de copie à côté de votre user ID.Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 27 avr. 2026200Récompense accordée aux clients du portefeuille OKX Web3 selon les Conditions générales de Sourceforge
Les avis doivent respecter les SourceForge's Reviews Guidelines. SourceForge est un site d'évaluation de produits clients, qui n'est en aucun cas affilié à OKX. La promotion commence le 8 août 2023 et se termine le 31 août 2023 à 23 h 59 (UTC). Les 150 premiers clients d'OKX Wallet à avoir un avis client conforme aux directives d'évaluation de SourceForge et publié sur SourceForge entre le 8 août 2023 et le 31 août 2023 pourront recevoir une carte-cadeau de 20 $.Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 28 août 202555Récompense pour les commentaires émis par les clients d'OKX selon les Conditions générales de Sourceforge
Les avis doivent respecter les SourceForge's Reviews Guidelines. SourceForge est un site d'évaluation de produits clients, qui n'est en aucun cas affilié à OKX. La promotion commence le 8 août 2023 et se termine le 31 août 2023 à 23 h 59 (UTC). Les 50 premiers clients admissibles d'OKX qui auront un avis client conforme aux directives de SourceForge et publié sur SourceForge entre le 8 août 2023 et le 31 août 2023 pourront recevoir une carte-cadeau de 20 $ (le « Cadeau »).Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 8 oct. 202587Que puis-je faire si je déclenche un contrôle des risques ?
Pour les litiges liés aux restrictions de compte, si vous devez soumettre des documents supplémentaires, vous pouvez également les envoyer par e-mail à review@okx.com5. Pourquoi me demande-t-on encore de soumettre des éléments supplémentaires après mon envoi initial ? Notre équipe peut identifier des problèmes supplémentaires lors de la vérification de votre transaction et des informations fournies.Date de publication : 13 sept. 2023Date de mise à jour : 5 mai 20261 817Qu'est-ce qu'OKX Convert ?
La conversion utilise un modèle de cotation, qui diffère du modèle traditionnel d'association d'ordres utilisé dans le trading au comptant, d'où l'absence de frais de transaction et de glissement. Il y a donc une différence de prix entre le prix proposé et le prix du marché au comptant.Date de publication : 27 sept. 2023Date de mise à jour : 7 mai 20262 162Questions fréquentes – Agent Trade Kit
L’Agent Trade Kit peut s'appuyer sur de grands modèles de langages (LLM) tiers qui ne sont pas détenus, exploités, contrôlés, vérifiés ou validés par OKX. OKX décline toute responsabilité pour tout service ou produit LLM tiers, et vous comprenez que toute utilisation se fait à vos propres risques.Date de publication : 29 avr. 2026Date de mise à jour : 12 mai 20261Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir ou utiliser mon solde de cryptos ?
Pour les actifs basés sur le modèle UTXO (par exemple le BTC), attendez les confirmations du réseau et la synchronisation du solde. Cela peut prendre un peu plus de temps en période de forte activité. Si le trade a été passé via le copy trading/lead trading, vérifie l’interface ou le compte de copy trading/lead trading afin de confirmer si le trade est toujours en cours de traitement ou en cours de règlement.Date de publication : 14 oct. 2025Date de mise à jour : 29 avr. 20266Comment savoir quel est le type de mon institution ?
Les statuts et les documents de formation similaires peuvent être utiles.Examiner votre structure organisationnelle Vous pouvez également examiner la structure de propriété, la division de la gestion et le modèle de gouvernance de votre institution afin d’identifier la classification la plus appropriée à sa structure juridique.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026145Comment savoir quel est le type de mon institution ?
Les statuts et les documents de formation similaires peuvent être utiles.Examiner votre structure organisationnelle Vous pouvez également examiner la structure de propriété, la division de la gestion et le modèle de gouvernance de votre institution afin d’identifier la classification la plus appropriée à sa structure juridique.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 20261Comment utiliser la disposition des graphiques ?
Accédez à votre espace de travail > sélectionnez Plus > Supprimer > Confirmer Après avoir sélectionné un espace de travail, vous pouvez modifier ses modèles et activer/désactiver des widgets tels que Données de trading, Marchés, Fenêtre de données, Top movers, etc. Ouvrez vos espaces de travail sur la page de trading. Dans l’appli : 1. Appuyez sur Trader et sélectionnez le style de trading 2. Appuyez sur les trois points > Paramètres > Interface 3.Date de publication : 29 janv. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2026126Comment saisir des opportunités exclusives avec OKX Launchpad ?
Ce modèle permet aux créateurs de contenu, aux artistes et aux influenceurs de se connecter avec leur public à un niveau plus personnel tout en offrant aux abonnés des expériences uniques.Drops sur liste blanche avec Launchpad La fonction Launchpad d’OKX est devenue un point névralgique pour les passionnés de NFT à la recherche de nouveaux projets et d’opportunités passionnantes.Date de publication : 10 nov. 2023Date de mise à jour : 12 sept. 202558Pourquoi mon application OKX ne fonctionne-t-elle pas ?
Contactez l’Assistant OKX si : Vous ne pouvez pas accéder à votre compte Vous recevez des avertissements de sécurité répétés Les transactions échouent ou affichent des erreurs inattendues Les étapes de dépannage ne résolvent pas le problème Lorsque vous contactez l’assistance, préparez les éléments suivants : Modèle de l’appareil Version du système d exploitation Version de l’application Captures d’écran du problème Description des étapes que vous avez déjà essayées Fournir ces informations peutDate de publication : 16 mars 2026Date de mise à jour : 6 avr. 202614Comment acheter vos cryptos avec Google Pay ?
L’accès à ce service est basé sur le modèle du téléphone et les pays pris en charge par Google Pay, qui n’est pas lié au pays de résidence chez nous. Vous devez être titulaire d’une carte Visa ou Mastercard à votre nom légal tel qu’enregistré chez nous. Les autres cartes ne sont pas prises en charge pour le moment.Comment acheter vos cryptos avec Google Pay ? Pour une expérience optimale, veuillez ajouter votre carte directement via l'appli Google Wallet.Date de publication : 22 juil. 2025Date de mise à jour : 4 févr. 20264Comment fonctionne le trading de futures spread sur le marché des liquidités d’OKX ?
Faibles exigences de marge : bénéficiez d’exigences de marge réduites grâce au modèle de marge du portefeuille d’OKX, qui compense le risque des positions ayant le même sous-jacent et des directions opposées. Minimisation de la volatilité : évitez le risque de volatilité lié à l’entrée d’une seule étape de trade. Les deux étapes des spread trades sont exécutées simultanément, sinon aucune ne l’est.Date de publication : 13 mars 2024Date de mise à jour : 10 sept. 20256Comment puis-je améliorer la sécurité de mon appli OKX ?
Déconnecter l'appareil d'internet Utilisez un appareil de confiance pour bloquer votre compte en passant par le site web officiel Envoyez tous les détails de l’incident par e-mail à urgent@okx.com (y compris le modèle de l’appareil, les horodatages et les captures d’écran) Pour une assistance immédiate, contactez notre équipe de sécurité 24h/24 et 7j/7 à l’adresse urgent@okx.com.Date de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 12 mai 202637