Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Je n’ai pas reçu le code de vérification
Pourquoi ne reçois-je pas le code d’authentification par SMS ? Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 202633 051Je n’ai pas reçu le code SMS
Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné. Si vous ne recevez pas les codes, essayez les solutions suivantes : Videz la mémoire cache de votre navigateur ou de votre application mobile, puis demandez un nouveau code.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 9 févr. 202627Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Renonciation au code : Si une annulation, une modification ou un problème similaire se produit avec un abonnement TradingView après l’application d’un code, aucun remboursement ou remplacement de code ne sera accordé par OKX, et les utilisateurs ne pourront pas réclamer les droits acquis pour réutiliser le code.2.17.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 17 nov. 2025Comment utiliser le code coupon de marchand ?
concernant les codes de coupon du marchand ?Date de publication : 19 mai 2025Date de mise à jour : 24 mars 202620Qu'est-ce que le programme de parrainage DEX ?
Exemple : Si votre taux de commission total est de 50 % et que le taux de remise accordé à l’invité est de 10 %, votre taux de commission réel sera alors de 40 %. Si l’invité réalise une transaction DEX avec des frais de 10 USDC : Commission du parrain = 10 USDC × (50 % - 10 %) = 4 USDC. Le Programme de parrainage OKX DEX se compose de 6 niveaux.Date de publication : 21 juil. 2025Date de mise à jour : 8 mai 2026362Conditions générales du tirage au sort pour les NFT OKX x McLaren
£/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 16 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 17 Combinaisons signées 1 80 £/100 $ Casquette imitation 27 43 £/54 $ 18 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 19 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 20 2 tickets du McLaren Paddock Club pour une course de la saison 2025 (course spécifique à délibérer avec le gagnant), un tour chrono (« hot lap »), un visionnage de la course pour 2 personnesDate de publication : 25 avr. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025607Questions fréquentes liées au programme de parrainage DEX
Votre niveau est déterminé par le volume de trading mensuel de vos invités : Niveau Taux de commission total Condition de mise à niveau (volume mensuel des invités) 1 20 % Niveau par défaut, aucune condition requise 2 30 % 1 000 000 $ 3 35 % 2 000 000 $ 4 40 % 5 000 000 $ 5 45 % 10 000 000 $ 6 50 % 20 000 000 $ Remarques : Évaluation de mise à niveau : évaluation automatique effectuée toutes les heures ; mise à niveau automatique dans les 2 heures suivant l’éligibilité.Date de publication : 31 déc. 2025Date de mise à jour : 22 avr. 20264Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
If you need access to your funds urgently, converting your crypto to local currency and withdrawing to your linked bank account is the recommended alternative.Will this happen every time I deposit and buy crypto? The hold is not applied to every transaction.Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 12 mai 20263 689Comment puis-je retirer des USD par virement international en tant qu’utilisateur des Émirats arabes unis ?
retrait Sélectionnez Virement international sous USD, puis Suivant Sélectionnez le compte bancaire duquel vous souhaitez effectuer un retrait et Aperçu du retrait Saisissez votre code d'autorisation ou votre code SMS, puis Retrait pour effectuer le retrait USD Remarque : pour ajouter un compte de retrait, vous devez d'abord effectuer un premier dépôt à partir de ce compte vers votre compte OKX.Date de publication : 8 mai 2025Date de mise à jour : 2 janv. 20266Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
sur l’option Switch to manual claim et connectez votre portefeuille pour ensuite obtenir vos fonds Remarque : Le portefeuille doit correspondre à l’adresse du portefeuille de la partie Send to.Date de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 202531Comment gérer les actifs de mon OKX Wallet ? (version web)
souhaitez recevoir et le réseau concerné Sélectionnez l’option Recevoir pour générer le QR code vous permettant de recevoir des fonds Scannez le QR code pour procéder au transfert de crypto Scannez le QR code pour recevoir vos fondsTransfert depuis votre OKX Wallet Ouvrez l’extension Web OKX Wallet et sélectionnez Envoyer, puis indiquez la crypto que vous souhaitez transférer Sélectionnez l’option Envoyer pour transférer des fonds vers votre OKX Wallet Renseignez l’adresse de destination et le montantDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026429Comment retirer des AED par virement bancaire ?
Délai de traitement des retraits : les transactions de 50 000 AED ou moins sont traitées dans un délai de 1 jour ouvrable, tandis que les montants dépassant 50 000 AED peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. Le traitement a lieu pendant les heures ouvrables (9 h 15 - 17 h 45 GMT+4, du lundi au samedi) ; les demandes en dehors de ces heures sont traitées le jour ouvrable suivant.Date de publication : 16 mai 2024Date de mise à jour : 13 mai 2026161Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Sélectionnez Clés d'authentification Sélectionnez Clé d’authentification to continuer 5. Sélectionnez Activer et terminez la vérification de sécurité Sélectionnez l’une des options pour terminer la vérification de sécurité Remarque : vous devez procéder à la vérification d'identité, à la vérification par e-mail et à la vérification par SMS pour la première connexion. 6.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 202613 239Comment activer la liste blanche ? (web)
Sur le web, vous pouvez ajouter jusqu’à 50 adresses de retrait à la fois dans votre carnet d’adresses ; il n’y a pas de limite au total. Si vous souhaitez en ajouter plus de 50, répétez simplement l’opération par lots. Si vous souhaitez désactiver la liste blanche, vous pouvez la désactiver dans votre carnet d’adresses et saisir vos codes d’authentification à deux facteurs (2FA) pour confirmer.Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 5 mai 2026418Comment puis-je me protéger face aux escrocs ?
Avec le temps, ils peuvent vous proposer des opportunités de trading ou d'investissement et vous inciter à scanner des codes QR ou à vous inscrire sur des plateformes externes. Ces plateformes externes sont souvent frauduleuses. Une fois les fonds déposés, le risque de perte financière définitive est élevé. Si vous êtes confronté à cette situation : Cessez toute interaction. Ne transférez pas de fonds vers des plateformes externes. Ne scannez pas de codes QR inconnu.Date de publication : 21 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 202612 195