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What should I do if the T+N (T+1/T+3/T+7) security protection is triggered and I can't trade?
Tout fonds dépassant le montant de l’ordre peut également être retiré et vendu via P2P sans restriction.Why does OKX apply T+N (T+1/T+3/T+7) security protection for buying crypto? Le mécanisme T+N est conçu pour prévenir les pertes causées par l’afflux de fonds à haut risque, protégeant ainsi à la fois les acheteurs et les vendeurs. Dans certains cas, des restrictions d’une durée de 24 heures ou plus peuvent être appliquées en fonction des paramètres avancés de contrôle des risques.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 12 mai 20262 936Questions fréquentes sur le coffret VIP exclusif de la Coupe du Monde
Les Utilisateurs éligibles doivent : (1) avoir réussi ou réussir la vérification d'identité avancée d'OKX, (2) atteindre ou maintenir le statut VIP OKX au plus tard le 25 mars 2026 à 10 h (UTC+8), et (3) rejoindre la Promotion en fournissant l'ensemble des informations requises (telles que l'adresse de livraison) sur la page d'accueil de la Promotion. La Promotion comprend un goodie OKX. Limite d'un (1) coffret cadeau par utilisateur éligible.Date de publication : 19 déc. 2025Date de mise à jour : 24 avr. 2026318Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?
Exemple : si les frais fixes sont de 3 USD, vous paierez toujours 3 USD, que vous déposiez 10 USD ou 1 000 USD. Frais en pourcentage Les frais sont calculés en pourcentage du montant du dépôt. Exemple : si les frais sont de 2 % et que vous effectuez un dépôt de 100 USD, vous paierez des frais de 2 USD. Si vous effectuez un dépôt de 500 USD, les frais seront de 10 USD.Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 22 avr. 202628Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?
Exemple : si les frais fixes sont de 3 USD, vous paierez toujours 3 USD, que vous retiriez 10 USD ou 1 000 USD. Frais en pourcentage Les frais sont calculés en pourcentage du montant du retrait. Exemple : si les frais sont de 2 % et que vous retirez 100 USD, vous paierez des frais de 2 USD. Si vous retirez 500 USD, les frais seront de 10 USD.Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 4 mars 202636Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des retraits de liquidités ?
Limite quotidienne : Le montant maximum que vous pouvez retirer dans un délai de 24 heures. La limite est réinitialisée de manière régulière, 24 heures après chaque transaction (pas à minuit). Limite hebdomadaire : Le montant maximum que vous pouvez retirer sur 7 jours consécutifs. La limite se réinitialise automatiquement 7 jours après la transaction ayant atteint le plafond. Limite mensuelle : Le montant maximum que vous pouvez retirer sur une période de 30 jours.Date de publication : 13 avr. 2026Date de mise à jour : 21 avr. 2026Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?
Exemple : si les frais fixes sont de 3 AED, vous paierez toujours 3 AED, que vous déposiez 10 AED ou 1 000 AED. Frais proportionnels Les frais sont calculés en pourcentage du montant du dépôt. Exemple : si les frais sont de 2 % et que vous effectuez un dépôt de 100 AED, vous paierez des frais de 2 AED. Si vous effectuez un dépôt de 500 AED, les frais seront de 10 AED. Les frais réels facturés seront indiqués sur l’écran Aperçu du dépôt avant que vous ne confirmiez.Date de publication : 13 avr. 2026Date de mise à jour : 21 avr. 2026Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Ouvrez l'appli OKX, accédez au menu, et sélectionnez Profil et paramètres Sélectionnez Menu en haut à gauche 3. Accédez à Sécurité dans le Centre utilisateur Sélectionnez Sécurité sur la page Centre utilisateur 4. Sélectionnez Clés d'authentification Sélectionnez Clé d’authentification to continuer 5.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 202613 244Comment activer ou désactiver mon Mode Trader ?
Si votre Mode Trader est sur le point d’expirer, vous pouvez le renouveler manuellement à l’avance. 48 heures avant expiration Lorsqu’il reste 48 heures avant l’expiration du Mode Trader, la date d’expiration s’affiche avec la mention « Expiration imminente ». 24 heures avant expiration Lorsqu’il reste 24 heures avant l’expiration du Mode Trader, un compte à rebours s’affiche avec la mention « Expiration imminente ».Comment désactiver manuellement le Mode Trader ?Date de publication : 22 août 2025Date de mise à jour : 23 mars 2026232Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Un appareil différent Scannez le code QR à l’aide de votre appareil mobile ou de votre tablette et terminez l’authentification sur votre appareilVérifiez avec la clé d’authentification Voici comment vérifier votre clé d’authentification une fois que vous avez activé la fonctionnalité :Vérifier avec votre appareil actuel Vous serez invité à utiliser la clé d’authentification pour la vérification via la biométrie (par exemple, Touch ID sur Mac) Utiliser Touch ID sur votre Mac pour la vérification 3.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 20264 291Combien de temps faut-il pour procéder à la vérification d’identité ?
Si vous n’avez pas de nouvelles de notre part après 24 heures, consultez le Centre d’assistance ou contactez le chatbot IA pour obtenir de l’aide.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 15 avr. 2026Comment déclarer un litige lors de l'utilisation du trading P2P ?
Veuillez accorder 24 heures maximum à l'équipe pour répondre à votre demande.Comment puis-je déclarer un litige dans le cadre du trading P2P ?Sur l’appli Rendez-vous sur la page de l'ordre annulé et sélectionnez l'option Besoin d'aide ? Saisissez la première entrée pour déclarer un litige via l'option Besoin d'aide ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 6 mai 20263 575Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
les informations ci-dessous et confirmez : Mot de passe de connexion actuel Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1 symbole Terminez l’authentification de sécurité (telle que l’authentification par téléphone/e-mail/le code de l’app d’authentification) et sélectionnez Confirmer Une fois le changement effectué, une notification par e-mail/SMS sera envoyée Remarque : la fonctionnalité de retrait sera indisponible pendant 24Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 oct. 202530Qu'est-ce que le trading d'options ?
Type de contrat Option d'achat et de vente Style d'exercice Options européennes Expirations de contrat 1, 2, 3, 4 journaliers 1, 2, 3 hebdomadaires 1, 2, 3 mensuels 1, 2, 3 trimestriels du cycle de mars, juin, septembre et décembre Pour plus de détails, cliquez sur Introduction aux dates d’expiration des options Actif sous-jacent Indice BTC/USD Indice ETH/USD Taille du contrat 0,01 BTC par contrat 0,1 ETH par contrat Jeton de règlement BTC ETH Taille du tick 0,0001 BTC ou ETH pour les options dontDate de publication : 19 nov. 2024Date de mise à jour : 13 mai 202611Comment activer la liste blanche ? (web)
Les paramètres avancés du verrouillage des retraits pour les nouvelles adresses empêchent les retraits pendant 24 heures vers de nouvelles adresses de la liste blanche afin de renforcer la sécurité de votre compte. Sur le web, vous pouvez ajouter jusqu’à 50 adresses de retrait à la fois dans votre carnet d’adresses ; il n’y a pas de limite au total. Si vous souhaitez en ajouter plus de 50, répétez simplement l’opération par lots.Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 5 mai 2026419Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Par exemple, si vous effectuez une transaction à 7 h UTC le 4 juillet 2024, la période de vérification sera étendue jusqu’au 3 août 2024, à 7 h UTC.Quel impact cela a-t-il sur mes adresses vérifiées existantes ? Toutes les adresses vérifiées existantes dans notre carnet d’adresses de retrait bénéficieront d’une période de vérification de 30 jours dès maintenant.Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 17 avr. 20261 929