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Preguntas frecuentes sobre la cuenta de Pay
Transferir fácilmente USDC, USDT o USDG de tu saldo de Pay a tu saldo del exchange y viceversa. Enviar y recibir USDC, USDT o USDG onchain a través de X Layer, Ethereum, TRON y muchas otras redes. Nota: Las transacciones onchain requieren que se pague una comisión de red en la cripto nativa de la red. Ganar intereses automáticamente en USDG inactivo que tengas en X Layer. Swapear activos de múltiples cadenas compatibles por USDC, USDT o USDG en X Layer para realizar pagos.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 30 mar 2026541¿Cómo activo mi Pay?
Puedes activar Pay siguiendo estos pasos:¿Cómo activar Pay?Publicado el 2 may 2025Actualizado el 10 abr 20264,946Preguntas frecuentes sobre Convertir en Pay
Si has convertido activos que no son de Pay en activos de Pay, notarás una disminución en tu categoría Convertible y un aumento en la categoría de activos disponibles en Pay. Los cambios se reflejarán en un par de minutos, lo que garantiza que tu saldo se actualiza en tiempo real. Más información sobre otras partes de Pay aquí.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 31 mar 202621¿Cómo accedo a mis premios en Pay?
Más información sobre otras partes de Pay aquí.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 31 mar 202657¿Cómo agrego fondos a mi saldo de Pay?
Los usuarios pueden transferir su saldo de Pay de vuelta al exchange si es necesario. Si quieres más información sobre Pay, visita aquí.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 31 mar 202674¿Cómo puedo enviar pagos en IM en Pay?
Más información sobre Pay aquí, la nueva forma de enviar criptos.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 31 mar 202640¿Cómo envío regalos de cripto en IM en Pay?
Más información sobre Pay aquí, la nueva forma de enviar criptos.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 31 mar 202621¿Cómo agrego fondos a mi saldo de Pay? (1)
Los usuarios pueden transferir su saldo de Pay de vuelta al exchange si es necesario. Si quieres más información sobre Pay, visita aquí.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 28 mar 20262Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Encuentra la passkey Elimina la passkey Nota importante: Si también utilizas OKX Pay, y la passkey de OKX Pay funciona normalmente, no elimines la passkey etiquetada como "OKX Pay". De lo contrario, no podrás usar OKX Pay. Vuelve a la OKX app y usa tu cuenta como siempre. Opcional: puedes agregar o crear una nueva passkey después de la eliminaciónPublicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 dic 20251,841¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?
Te recomendamos que prestes mucha atención al último anuncio de OKX para conocer el estado y la reanudación del servicio, de modo que puedas mantenerte informado y reanudar las operaciones lo antes posible.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 26 ene 2026995¿Cómo contactar con un canal de pago de terceros?
Puedes ponerte en contacto con los canales de pago de terceros usando los datos que se indican a continuación: Socio fiat Información de contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:Publicado el 2 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026135Deslinde de responsabilidades sobre traducción automática
Muchas páginas de este sitio web, incluidas, entre otras, nuestras condiciones de servicio, descripciones de productos y preguntas frecuentes, se han traducido mediante traducción automática. OKX hace esfuerzos razonables para proporcionar traducciones precisas. Sin embargo, ninguna traducción automática es perfecta. El texto oficial de todos los documentos de este sitio web es el inglés.Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 oct 2025101¿Cómo solucionar problemas comunes con las passkeys de la billetera de trading en DEX?
¿Cuál es la diferencia entre las passkeys de la billetera de trading en DEX y las del exchange o Pay? La billetera de trading en DEX y el exchange comparten la misma passkey. Para usarla en el DEX, primero debes autorizarla en el exchange. La passkey de Pay es independiente y no afecta tus passkeys del exchange ni del DEX.8. ¿Cómo transfiero mis activos si mi dispositivo no admite passkeys? Las transferencias de activos siempre deben aprobarse con tu passkey personal.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 27 ene 20264,354¿Cómo puedo activar las confirmaciones de la orden, de "Cerrar todo" y para revertir posición?
Resulta particularmente útil para los principiantes que aún están fortaleciendo su confianza en el trading o para los traders experimentados que quieren tomar menos decisiones impulsivas en momentos de mucha volatilidad en el mercado. La opción "Confirmaciones de trades" fomenta la disciplina y la reflexión en el trading, lo que permite alcanzar mejores resultados a largo plazo.Publicado el 28 nov 2024Actualizado el 10 sept 202512¿Cómo se activa el período de pausa?
Permite dar un paso atrás, evitar decisiones impulsivas y recuperar la claridad en situaciones de mucha tensión. Esta función restringe temporalmente tu trading futuros para que te tomes el tiempo necesario y revalúes tus estrategias u objetivos financieros. Ten en cuenta que esta función es irreversible una vez activada. Es decir, el período de pausa no se puede finalizar antes de tiempo, lo que refuerza su función como garante del buen comportamiento.Publicado el 27 nov 2024Actualizado el 3 abr 202620