Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Qué puedo hacer si activo el control de riesgos?
Proporciona la información solicitada en el mensaje.2. ¿Por qué no puedo apelar las órdenes T+1? Para proteger tus activos y mitigar posibles pérdidas financieras derivadas de entradas de fondos de alto riesgo, las órdenes sujetas a un período de control de riesgo T+1 (es decir, un período de retención de un día) no admiten apelación. Durante 24 horas, no puedes vender ni retirar tus activos. Todas las demás funciones de la plataforma no se ven afectadas.Publicado el 13 sept 2023Actualizado el 5 may 20261,817¿Qué es el Rally de premios?
OKX se reserva el derecho de descalificar o suspender las cuentas de cualquier participante y confiscar todos los premios de cualquier participante que se encuentre involucrado en cualquier comportamiento deshonesto o abusivo en este programa de referidos, incluyendo, entre otros, el click farming, el registro de varias cuentas, el uso de las cuentas de otros, el uso de la información KYC de otros para registrar cuentas, proporcionar información KYC falsa, el uso de granjas de dispositivos u otrasPublicado el 6 nov 2025Actualizado el 4 mar 2026261Preguntas frecuentes sobre el Programa de Referidos
OKX se reserva el derecho de descalificar o suspender las cuentas de cualquier participante y confiscar todos los premios de cualquier participante que se encuentre involucrado en cualquier comportamiento deshonesto o abusivo en este programa de referidos, incluyendo, entre otros, el click farming, el registro de varias cuentas, el uso de las cuentas de otros, el uso de la información KYC de otros para registrar cuentas, proporcionar información KYC falsa, el uso de granjas de dispositivos u otrasPublicado el 8 ene 2025Actualizado el 28 abr 202623,882¿Qué es el bot de spot DCA (Martingale) y cómo se usa?
Por ejemplo, con un multiplicador gradual del precio = 1 %, multiplicador = 2 las órdenes de seguridad serán creadas cuando el precio cambie: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2*2) %, y mucho más Hay varios parámetros disponibles para que selecciones Obtén información sobre otros bots de trading disponibles aquí.Publicado el 13 nov 2024Actualizado el 9 feb 202632¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
Verificación de paquete: si decides realizar transacciones en una red de capa 2 (como Optimism, Base o Arbitrum One), la transacción se verificará en la capa 2 y se agrupará con otras transacciones como un único paquete para su verificación en la capa 1.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026432Trader líder: ¿por qué la orden total en las pestañas Posición abierta y Lead trade es diferente?
Por ejemplo, si creas 2 órdenes de lead trading en DOGEUSDT, verás que el número en la pestaña Lead cambia a 2, mientras que el número de la pestaña Posición abierta permanece igual (1).3. ¿Qué sucede cuando realizo órdenes tanto de futuros como de spot? La colocación de órdenes tanto en futuros como en spot produce cambios en los números entre paréntesis de las pestañas Posición abierta y Lead.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 9 feb 202632Preguntas frecuentes sobre la actualización de los tipos de direcciones
Ejemplo 1: Entrada 1: dirección A (Estándar) Entrada 2: dirección A (Universal) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 2, que permite el retiro de cualquier cripto seleccionada para una red específica, según la compatibilidad. Ejemplo 2: Entrada 1: dirección A (Estándar) Entrada 2: dirección A (Universal) Entrada 3: dirección A (EVM) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 3, que permitirá el retiro de cualquier cripto seleccionada para la red compatible con EVM.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 30 dic 2025859¿Cómo puedo usar la herramienta de análisis de futuros?
Selecciona Activos y toca las flechas pequeñas que están junto a G&P de hoy 2.Publicado el 3 may 2024Actualizado el 24 abr 202680¿Cómo aseguro mi billetera MPC?
Los tres códigos secretos se restablecerán para proteger tu activo y así evitar el riesgo de que se filtren los datos de Clave 2. No afectará a la dirección de tu billetera ni a tus activos.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025431¿Cuáles son las razones por las que falla mi orden de operación de copia spot?
Nivel Par de trading Importe mínimo de la orden (Basado en datos de septiembre de 2023) Valor máximo de orden (Basado en datos de septiembre de 2023) Nivel 1 OKB-USDT 0.1 OKB 4-5 USDT Nivel 2 BTC-USDT 0.00001 BTC 2-3 USDT Nivel 3 ETH-USDT 0.001 ETH 1-2 USDT Nivel 4 LTC-USDT、XRP-USDT、DOGE-USDT 0.01 LTC, 1 XRP, 10 DOGE 0.5-1 USDT Nivel 5 BCH-USDT、SOL-USDT 0.001 BCH, 0.01 SOL 0.1-0.5 USDT Nota: los datos de esta tabla son de septiembre de 2023.Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 9 feb 202669¿Cómo transfiero mis fondos?
Ve a Activos > Transferir > De: Fondos; A: Trading. 2. Elige el Activo que deseas transferir > ingresa el Monto > selecciona Confirmar. Desde el sitio web: 1. Visita nuestro sitio web okx.com. 2. Selecciona Activos > Transferir . 3. Elige el Activo que deseas transferir > De: Fondos; A: Trading > Ingresa el Monto > Transferir. Esto transferirá tus activos de tu cuenta de fondos a tu cuenta de trading, lo que te permitirá contar con más opciones de trading. ¿Por qué no puedo transferir fondos?Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 12 may 2026320¿Cómo accedo a mis premios en Pay?
Si depositas 2,400 USDG a las 10:00 del día 1: Premio del día 2: 0 (el saldo mínimo en el día 1 era 0) Premio del día 3: 2,400 × (0.05 / 365) Ejemplo 2: agregar a un saldo existente Si ya tienes 1,000 USDG y agregas 2,400 USDG el primer día: Premio del día 2: 1,000 × (0.05 / 365) Premio del día 3: 3,400 × (0.05 / 365)4. ¿Cómo puedo pausar o dejar de participar? Puedes pausar tus premios en cualquier momento, y dejarán de acumularse de inmediato.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 17 abr 202659¿Cómo reclamar mi pase exclusivo de OKX RL?
Paso 1: Descarga la App de OKX Wallet Escanea el código QR para descargar el App de OKX Paso 2: crea una nueva billetera OKX o agrega una nueva Si no tienes una billetera de cripto y necesitas crear una: [1] Elegir billeteraen el cambio y haz clic en No tengo billetera Phrase semilla [2] Activar ahora [3] Haz una copia de seguridad ahora A iCloud o Anotación [4] Ingresa tu contraseña Confirmar para hacer una copia de seguridad Si ya tienes una billetera de cripto (como Metamask o Coinbase Wallet)Publicado el 5 abr 2023Actualizado el 12 sept 202539Preguntas frecuentes sobre los ajustes de ponderación del índice
El límite de desviación se actualizó de un ±3 % a un ±2 %. Si el precio de un componente se desvía más de un 2 % del precio promedio de todos los componentes, el precio de ese componente se tomará al 98 % o al 102 % del precio promedio. Ponderaciones de los componentes de cada índice Distribuido equitativamente Distribuido según el volumen de trading y los niveles de liquidez del intercambio de componentes 2.Publicado el 14 dic 2023Actualizado el 12 feb 202613Cómo solucionar el error de la passkey de Pay en dispositivos Android
Si el error sigue apareciendo, continúa con el Método 2.Método 2: elimina la passkey de Pay dañada del Administrador de contraseñas de Google Si actualizar los Servicios de Google Play no resuelve el problema, tu passkey de Pay almacenada en Administrador de contraseñas de Google puede estar dañada.¿Cómo elimino la passkey dañada de Pay en mi Administrador de contraseñas de Google? Para eliminar esta passkey de Pay en el Administrador de contraseñas de Google, ve a la app de Google Play Store.Publicado el 8 dic 2025Actualizado el 17 abr 202641