Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidad
¿Cómo tomar correctamente las fotos de mi documento de identidad? Las fotos de tu documento de identidad deben ser en color, y la foto debe ser del documento original, no una captura de pantalla, otra foto o una fotocopia. También deben verse todas las esquinas del carné o del documento. Normalmente, se te pedirá que subas tanto la foto como el reverso de tu documento de identidad, como se muestra en los ejemplos siguientes.Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 28 ene 202613,927¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?
¿Qué es una empresa estatal? Las empresas estatales son agencias gubernamentales, ministerios, empresas o fondos con un 50 % o más de propiedad del gobierno nacional o local. Estas entidades suelen estar creadas para participar en actividades comerciales en nombre del gobierno.¿Quiénes son los principales responsables en una empresa estatal?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202664¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa de propiedad privada?
¿Qué es una empresa de propiedad privada? Las empresas privadas son entidades de propiedad privada que no son instituciones financieras, no cotizan en bolsa y tienen menos del 50 % de propiedad estatal. Estas entidades participan en varios tipos de industrias, como la manufactura, farmacéutica, inmobiliaria y construcción.¿Quiénes son los principales responsables en una empresa de propiedad privada?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 2026286¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?
¿Qué es una empresa que cotiza en bolsa? Las empresas que cotizan en bolsa son entidades con propiedad distribuida entre los accionistas públicos a través de acciones que cotizan en bolsa.¿Quiénes son los principales responsables en una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 202679¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Asegúrate de que las fotos no hayan sido editadas con un software de imagen (p. ej., Photoshop) y que no sean capturas de pantalla. Sube fotos o archivos a color. Sube fotos claras que muestren las cuatro esquinas del documento (frente y dorso, si corresponde). Asegúrate de incluir todas las páginas que contienen información importante. Asegúrate de que todo el documento sea visible, legible, sin daños ni reflejos. Confirma que el documento siga siendo válido y no esté vencido.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 29 may 202611,580Guía para principiantes sobre verificación de identidad
Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 29 may 20266,480¿Qué tipos de instituciones admite OKX?
Institución financiera de propiedad privada Empresa de propiedad privada Fondo Oficina familiar (vehículo de inversión privado) Organización sin fines de lucro Fideicomiso Empresa estatal Empresa que cotiza en bolsa Si te estás preguntando sobre tu tipo de institución, obtén más información sobre el tema aquí.Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202649¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, usa el correo electrónico vinculado a tu cuenta para enviar fotos del frente y del dorso de tu documento de identidad a nuestro servicio al cliente, y te ayudaremos. Para obtener más información sobre el reconocimiento facial, consulta: ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 4 jun 202613,972¿Cómo compro Bitcoin con Raast?
Nota: tus tokens de BTC adquiridos se enviarán a tu cuenta de fondos en cuanto el vendedor confirme el pago.Preguntas frecuentes¿Raast es solo para empresas o también puede ser utilizado por individuos? Raast está diseñado principalmente para empresas e instituciones financieras, pero los individuos también pueden utilizarlo para hacer transferencias interbancarias de fondos.Publicado el 12 mar 2024Actualizado el 29 may 2026223¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?
Problemas relacionados con el dispositivoPermisos de la aplicación Asegúrate de que la app tenga permiso para acceder a la galería de fotos y a la cámara de tu teléfono, así como para usar espacio de almacenamiento. Puedes configurarlo desde los ajustes de permisos de aplicaciones en tu teléfono.Versión de la app Actualiza la aplicación y vuelve a intentarlo.Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 5 jun 2026521¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
últimos 3 meses) Documento fiscal Muestra los ingresos de la empresa (últimos 12 meses) Carta de un contador Expedida en los últimos 3 meses con confirmación de la titularidad de la empresa Registro de distribuciones Muestra los retiros de ganancias o las distribuciones de dividendos recientes Otros Emitido en los últimos 3 meses con confirmación de la compensación o de la titularidad de la empresa Rendimientos de inversión Estado de cuenta de inversión Emitido dentro de los últimos 3 meses EstadoPublicado el 24 dic 2024Actualizado el 5 jun 2026863Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiaria
Por ejemplo, el propietario de la empresa matriz de una institución podría considerarse el beneficiario efectivo de la institución, dependiendo de la estructura organizativa entre la institución y su matriz.¿Por qué OKX necesita conocer la estructura de propietario de mi institución?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 20266Preguntas frecuentes sobre TradFi y acciones perpetuas
¿OKX tiene autorización de las empresas emisoras de acciones para listar TradFi? El activo de referencia subyacente de los contratos de derivados no está vinculado directamente a una sola empresa. En cambio, el precio se basa en un índice que refleja el promedio ponderado de los precios de mercado de esa acción.Publicado el 1 abr 2026Actualizado el 2 jun 20267¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?
Selecciona Sí en la parte de Información adicional en la página de Información básica de la empresa Selecciona Responder cuestionario. Esto abrirá el cuestionario AML en una nueva pestaña para que lo revises y lo completes Tras completarlo, puedes cerrar la pestaña y regresar a la página de verificación para continuar con el proceso de verificación Completa el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) en la sección Información adicionalPublicado el 12 dic 2024Actualizado el 29 may 202680¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?
Consulta los documentos legales oficiales En el certificado de constitución o registro de la empresa, debe haber indicadores asignados por la agencia gubernamental responsable de emitir dichos documentos que indiquen la naturaleza de la institución.Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 29 may 2026148