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¿Cómo puedo descargar el recibo de una orden P2P?
En la app En la página de trading P2P, selecciona Órdenes Selecciona la opción “Órdenes” para continuar el proceso Selecciona la orden completada para la que deseas descargar el recibo Selecciona la orden completada para la que deseas obtener el recibo Pulsa el botón Descargar en la parte inferior de la página de visualización de órdenes. Abre o guarda el archivo PDF que contiene el recibo y revísalo.Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 9 feb 202671¿Cómo puedo depositar Bitcoin (BTC) con la red Lightning de OKX?
el intervalo: 0,000001 BTC ~ 0,1 BTC) y selecciona Crear recibo Ingresa los detalles del depósito Copia el número de recibo y pégalo en la página de recibo de retiro de Lightning en la billetera o el exchange usado para tu retiro.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 26 nov 20252,634No he recibido el código de verificación
¿Por qué no recibo el código de autenticación por SMS? Enviamos códigos SMS al teléfono celular vinculado a tu cuenta de OKX. Los códigos pueden tardar en llegar y cada uno es válido por 10 minutos. Tu cuenta se bloqueará si ingresas códigos incorrectos 6 veces en un mismo período de tiempo. Si no recibes los códigos, prueba estas soluciones: Borra la caché de tu navegador o app móvil y solicita un nuevo código.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 23 abr 202632,858¿Cómo puedo retirar Bitcoin (BTC) con la red Lightning de OKX?
La dirección también cambiará a Recibo Lightning Dirección Lightning para retiros de BTC desde la web Selecciona la red de depósito BTC-Lightning y completa el Recibo Lightning que has recibido de la plataforma de depósito, confirma la Cantidad y las Comisiones Nota: el importe del retiro debe ser superior al importe mínimo, pero no puede superar el límite máximo de tu nivel de verificación.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 12 nov 202564¿Cómo iniciar una apelación en el trading P2P?
¿Qué debo hacer si recibo una queja malintencionada de un comprador? Si recibes una queja malintencionada de un comprador, como el reporte de tu cuenta de Alipay, puedes guardar una captura de pantalla de la queja o preparar el número de la orden correspondiente y enviar una apelación para solicitar asistencia al servicio al cliente: Selecciona la orden que quieres revisar Pulsa ¿Necesitas ayuda?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 abr 20263,551¿Cómo establezco una alerta de liquidación?
¿Qué debo hacer si recibo una alerta de liquidación? Si recibes una alerta de liquidación, considera hacer lo siguiente: Depositar más fondos: agrega más fondos a tu cuenta para cumplir con los requisitos de margen. Cerrar o reducir posiciones: cierra algunas posiciones o reduce el tamaño de tus posiciones para reducir el requisito de margen. Examinar el mercado: presta atención a las condiciones del mercado y al saldo de tu cuenta.Publicado el 2 ago 2024Actualizado el 3 abr 202625¿Qué es Dual Investment y cómo utilizo la renovación automática?
Para comprar barato, si el precio de BTC está en o por debajo del precio objetivo, tú compras BTC y recibes ganancias en BTC; de lo contrario, recibes las ganancias solo en USDT. Para vender caro si el precio de BTC está en o por encima del precio objetivo, vendes BTC y recibes ganancias en USDT; de lo contrario, recibes las ganancias solo en BTC.¿Cuáles son los pares de trading?Publicado el 7 nov 2023Actualizado el 12 abr 20261,540¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
Si recibes el pago y el nombre del pagador no coincide con el nombre del comprador en OKX, inicia una apelación. No recomendamos aceptar pagos de una tarjeta de crédito/débito que no pertenezca al comprador.5. ¿Qué debo hacer si me estafan en un trade P2P y la otra parte se niega a devolverme el dinero?Publicado el 21 ago 2023Actualizado el 3 mar 202612,138¿Cómo puedo comprar y vender cripto con un tercero?
¿En cuánto tiempo recibo moneda local cuando vendo criptomonedas? Está sujeto a la discreción del comerciante de moneda local. Si eliges vender y recibir a través de una cuenta bancaria, el proceso puede tardar de 1 a 3 días hábiles. Solo se tarda unos minutos en vender y recibir a través de una billetera digital.¿Qué son las puertas de enlace de moneda local?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 2026674¿Qué es el trading P2P?
Una vez que se crea una orden, OKX retiene las criptos de la cuenta del vendedor hasta que este reciba la confirmación de pago. Si a pesar de haber recibido el pago el vendedor se niega a entregar las criptos, el comprador puede enviar una apelación a nuestro servicio al cliente para recibir ayuda. Mantén toda la comunicación dentro del chat de OKX, ya que podría servir como evidencia en una apelación.¿Qué es un anuncio?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 2026868¿Cómo funciona el canje rápido?
Debido a la alta demanda, ingresas en la cola de canje. 0 ETH Días 2 a 4: Cola de canjes Mientras estás en la cola de canjes, no recibes ETH. Durante este tiempo, aún puedes cancelar tu canje 0 ETH Día 5: Primer canje parcial Llegas al principio de la cola de canjes. Debido al canje por parte de otros usuarios, el límite diario solo queda en 50 ETH.Publicado el 8 may 2025Actualizado el 4 mar 2026153¿Cómo compro cripto con P2P?
Cuando compras cripto P2P, OKX retiene la cripto por seguridad y la desbloquea cuando el vendedor recibe el pago. Como se compra directamente a los vendedores, hay más métodos de pago disponibles que en las plataformas de exchange tradicionales. Las opciones disponibles varían según los vendedores.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 10 abr 20268,847¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?
Si recibes los correos electrónicos de OKX en tu carpeta de spam, sigue estos pasos para agregar nuestras direcciones en la lista blanca.Gmail Inicia sesión en tu cuenta de Gmail y selecciona Configuración y, luego, Ver toda la configuración Abre la página de configuración Ve a la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas y selecciona Crear un nuevo filtro Crear un filtro Escribe okx.com en el campo De y selecciona Crear filtro Marca la casilla junto a Nunca enviarlo a Spam y seleccionaCrear filtroPublicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202574¿Cómo volver a crear una orden después de que se agote el tiempo de pago en P2P?
Cuando envíes el comprobante de pago, se enviarán las siguientes tarjetas IM al comprador y al vendedor: Comprador Imagen del comprobante de pago (que aparece en el primer paso del flujo para volver a generar una orden) Tarjeta IM que permite crear una nueva orden Lo que ve el comprador Vendedor Imagen enviada por el comprador como comprobante Tarjeta IM que indica al vendedor la intención del comprador de volver a crear una orden Lo que ve el vendedor Ingresa aquí para aprender a descargar un reciboPublicado el 17 dic 2024Actualizado el 25 nov 202572¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?
Beneficiario: una persona o institución que recibe los activos del fideicomiso. Los beneficiarios pueden ser destinatarios actuales o futuros. Usuario autorizado: una persona que tiene acceso a la cuenta de OKX de tu institución y puede operarla.¿Qué debe tener en cuenta un fideicomiso para el proceso de incorporación?Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 2026114