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¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?
Para custodiar de forma segura los activos de los usuarios, una parte de ellos se almacena en billeteras frías. Realizaremos transferencias de activos de billetera fría a billetera caliente de vez en cuando para gestionar el inventario. Sin embargo, si los activos de las billeteras calientes no son suficientes para satisfacer las demandas de retiro de los usuarios, es necesario un paso más para...Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 29 may 2026259¿Cómo identifico las cuentas oficiales de OKX?
Después de optimizar la verificación del canal oficial, solo se admiten los sufijos del correo electrónico para la verificación.Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 29 may 20265,383¿Cómo cancelo manualmente mis transacciones en el sitio web oficial deBridge?
Una vez que hayas enviado tu orden, pero esté en estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar cancelarla manualmente desde la plataforma deBridge siguiendo los siguientes pasos: Dirígete al sitio web oficial de deBridge: Para comenzar a conectar tu billetera, selecciona Conectar billetera en el sitio web Conecta la billetera para iniciar el proceso de canje Ingresa a la página del historial de transacciones seleccionando la opción Clock Obtén la lista de transacciones en la opción delPublicado el 10 sept 2024Actualizado el 29 may 202645¿Cómo canjeo manualmente mis fondos en el sitio web oficial de Portal Bridge?
Una vez que hayas enviado tu orden, pero esté en estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar canjear manualmente tus activos del Portal Bridge siguiendo los siguientes pasos: Copia tu hash de transacción dirigiéndote a Trade > Swap > Historial de transacciones en la web o la app. Elige la transacción, Luego selecciona Detalles de la transacción para acceder y copiar el hash de...Publicado el 11 sept 2024Actualizado el 29 may 202632¿Cómo modifico la información de mi colección en la red EVM?
Como alternativa, puedes ir a Mercado > NFT > Estudio de NFT y seleccionar Mi creación.Publicado el 7 jun 2024Actualizado el 29 may 202638¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?
Si quieres saber cómo configurar y utilizar tu clave de seguridad física después de la compra, consulta el sitio web oficial del minorista o del producto para obtener instrucciones detalladas.Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202619,545¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?
Si te encuentras con situaciones como "la dirección de depósito o retiro parece haber sido reemplazada" o "la dirección se modifica al pegarla", revisa lo siguiente:Compara las direcciones en diferentes dispositivos Compara las direcciones de depósito o retiro que aparecen en la app y en el sitio web oficial.Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 29 may 202664¿Qué es la cuenta Smart Account?
No puedes crear una cuenta Smart Account en OKX Wallet sin tener una billetera normal. Más información sobre cómo crear una cuenta Smart Account.3. ¿Puedo eliminar mi cuenta Smart Account? Sí, puedes. Más información sobre cómo eliminar una cuenta Smart Account.4. ¿Qué debo tener en cuenta al usar una cuenta Smart Account?Publicado el 4 sept 2023Actualizado el 29 may 20266,103Preguntas frecuentes sobre el bot de señales de trading
Independientemente de si utilizas scripts (de estrategia o de estudio), indicadores o alertas manuales en gráficos, este formato universal se adapta a tus necesidades. Ambos formatos, junto con especificaciones detalladas, están disponibles en el documento de especificaciones de mensajes de alerta. Este recurso te permite crear y enviar tus mensajes de alerta con precisión, lo que garantiza una comunicación fluida entre tu estrategia de trading y la plataforma de OKX.6.Publicado el 9 oct 2023Actualizado el 29 may 2026137Preguntas frecuentes de copy trading
Las comisiones de trading serán las mismas que las comisiones normales de tu nivel de trading. No se cobran otras comisiones por transacción, pero pagarás una participación en las ganancias.4. ¿Cómo se reparten mis ingresos por copy trading entre el trader líder y yo? Entre el 8 % y el 13 % de las ganancias obtenidas por los traders de copy trading se compartirán con los traders líderes en función de sus respectivos niveles de participación en ganancias.Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 2 jun 2026687¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?
Sin embargo, en el estado actual de la red Bitcoin, los nodos completos, los nodos ligeros e incluso los usuarios normales también pueden considerarse nodos. ¿En qué consiste la actualización de un nodo? La actualización del software de los nodos (también conocido como software cliente) se conoce como actualización de la blockchain, y no implica cambiar el Ledger existente. Como la blockchain pública es descentralizada, no es obligatorio actualizar los nodos.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 29 may 20261,046Preguntas frecuentes sobre Convertir
Esto es normal. El saldo disponible en la página Convertir refleja el monto real disponible del activo, a diferencia de la página de trading, donde los valores negativos se muestran como 0. Si el activo tiene una posición de margen abierta que actualmente está en pérdida, el saldo disponible real puede ser negativo y se mostrará como tal.7. ¿Por qué no funciona Convertir?Publicado el 27 sept 2023Actualizado el 29 may 20261,500Reglas para los enlaces de subafiliados de OKX
Si dicho enlace cumple con los criterios de evaluación mensual (es decir, cantidad de traders activos ≥ 5), el estado del enlace volverá a ser normal, y la tasa de comisión correspondiente se restablecerá de forma anticipada. Como se detalla en las Reglas de afiliado de OKX y en las Reglas de subafiliado de OKX, todos los afiliados y subafiliados deben cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones aplicables y serán responsables de cualquier violación de las mismas.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 29 may 2026671¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?
Si tu dirección de depósito parece diferente, puede deberse a la actualización del sistema o a la presencia de varias direcciones disponibles, lo cual es normal. Para reducir el riesgo operativo, usa siempre la misma dirección cuando sea posible.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202670,100Copy trading de spot: preguntas frecuentes sobre copy traders
Al igual que en el trading spot normal, el copy trading de spot no utiliza apalancamiento.8. ¿Hay un monto mínimo de compra para cada moneda? ¿Dónde puedo obtener más información? Sí, el monto mínimo de compra varía según las diferentes monedas y puede cambiar con el tiempo debido a las fluctuaciones en los valores de las monedas. Para obtener información precisa, consulta los datos de las transacciones de monedas en la página de trading manual.9.Publicado el 18 oct 2023Actualizado el 29 may 2026124