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Mecanismo de subasta call y preapertura de OKX
La duración de la subasta call depende de la cripto específica y de la liquidez del mercado. Normalmente, la subasta call dura al menos 10 minutos.4. ¿Qué tipos de órdenes se admiten durante la subasta call? Solo se admiten órdenes límite durante la subasta call.5. ¿Cómo se cobran las comisiones durante la subasta call? Al final de la subasta, el sistema carga una comisión del taker por las órdenes ejecutadas durante este periodo.6. ¿Cómo se determina el precio de apertura indicativo?Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 29 may 20267498Preguntas frecuentes sobre OKX Web3
Reporta todos los incidentes de seguridad a safety@okx.comPublicado el 19 ene 2026Actualizado el 29 may 2026113¿Cómo puedo unirme a una videollamada con el servicio al cliente?
Nota: en algunos casos (por ejemplo, reportes de tarjetas perdidas o robadas), es posible que se te pida que confirmes que la tarjeta aún está en tu poder. Mantén la cámara encendida y asegúrate de que estás en un entorno sin ruidos durante toda la llamada.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 2 jun 202653¿Cómo evitar los correos electrónicos de phishing?
Reporta y elimina correos electrónicos sospechosos Marca el correo electrónico como spam o phishing y elimínalo para evitar clics accidentales.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 29 may 20263¿Cómo puedo evitar una liquidación con las herramientas y funciones de trading?
La liquidación se produce cuando el nivel alcanza el 100 % y la alerta de margin call se produce cuando este alcanza el 300 % (TBA). Vigila siempre tu nivel de margen. Usa órdenes stop loss: una orden stop loss cierra automáticamente tu posición cuando el precio del mercado alcanza un nivel predeterminado, limitando las posibles pérdidas. Ajusta los niveles de apalancamiento: modifica tu apalancamiento como prefieras.Publicado el 2 ago 2024Actualizado el 17 nov 202516¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?
Envía un reporte de estafa y contacta con las autoridades pertinentes lo antes posible.¿Sigues sin poder encontrar tus fondos? Contacta con la plataforma receptora Si has confirmado que la transacción se ha realizado correctamente en la blockchain y que se han utilizado la dirección y la red correctas, pero los fondos siguen sin aparecer, es hora de ponerte en contacto con la plataforma receptora.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 202620.956¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
Denuncia al usuario de inmediato a través de la función de reporte o apelación de la plataforma.7. ¿Qué es la estafa "Por favor, paga en mi nombre" y cómo puedo evitarla? Los estafadores pueden usar Alipay para enviarte una solicitud de "Por favor, paga en mi nombre" y proporcionar una captura de pantalla como prueba. Si no detectas el engaño, puedes ser víctima de una estafa. Si te encuentras con este comportamiento, no continúes con el pago y presenta una apelación inmediatamente.Publicado el 21 ago 2023Actualizado el 3 mar 202612.245Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
El trader A compró 100 contratos de opciones call (el nocional es 1 BTC). Si el trader A es el taker cuando se ejecuta la orden, entonces la comisión de trading = Mínimo(0,03 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC. Si el trader A es el maker cuando se ejecuta la orden, entonces la comisión de trading = Mínimo (0,02 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 2 jun 20261088
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