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Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
¿Qué es el error "Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size"? En la API, las órdenes de contratos están en unidades de hojas y deben ser un múltiplo de la cantidad mínima de órdenes del par de monedas.Publicado el 20 sept 2024Actualizado el 15 abr 2026136Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
de trading de spreads es de 150.000.000 (VIP 2) y el valor de tus activos es de 5.000.000 USD (VIP 4), entonces disfrutarás de un nivel de comisión VIP 4 y todos los trades en las distintas líneas de negocio podrán beneficiarse de las ventajas de VIP 4.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 15 abr 20261079Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
Figura 1.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179¿Qué son los activos no tradeables?
OKX no se hace responsable de cualquier problema que pueda surgir en relación con tus activos no tradeables, y debes gestionar cuidadosamente dichos activos para evitar pérdidas.Tipos de activos no tradeables Criptos que OKX no admite Criptos enviadas a redes que OKX no admite Criptos que han sido o serán eliminadas de OKX Criptos de airdrops A continuación puedes ver los detalles de estos 4 tipos de activos no tradeables:1.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 6 abr 20263924¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
Nivel Activos (EUR) O volumen de operaciones en 30 días (EUR) Nueva comisión del maker Nueva comisión del taker Límite de retiro de cripto en 24 h (USD) Usuario normal 0 – 20 000 0 – 100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001 – 25 000 100 001 – 250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001 – 50 000 250 001 – 500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001 –Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 15 oct 2025256¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 60,000 (~20 ETH) No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 4: el precio de ETH baja a 1,000 USDT a las 17:12 (UTC). El nuevo valor de 20 ETH se refleja en su saldo disponible. Sin embargo, la instantánea del valor del depósito inicial de 1 BTC permanece en sus fondos que no se pueden retirar.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 3 abr 2026348¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
1. ¿Cómo puedo recibir premios de esta campaña? Puedes obtener premios siguiendo estos pasos: Participa en la campaña desde la app Compra al menos 100 € de cualquier cripto que cumpla los requisitos para conseguir un premio de 5 € en BTC. Puedes usar USD, EUR, USDC o USDG para la compra.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 6 abr 20263¿Cómo puedo configurar una alerta de precio?
En la app: 1. Toca Trade > Selecciona el tipo de trading en la parte superior. 2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha. 3. Ve a Configuración > Preferencias > Notificaciones de trading. 4. Activa o desactiva diferentes tipos de notificaciones según tus necesidades En la web: En la página de trading, selecciona el ícono de Configuración. En Preferencias, selecciona Notificaciones de trading. Puedes activar o desactivar diferentes tipos de notificaciones según tus necesidades.Publicado el 30 abr 2024Actualizado el 15 abr 2026261Preguntas frecuentes sobre Convertir
1. ¿Por qué recibo un mensaje de saldo insuficiente cuando uso la función Convertir? Para usar Convertir, necesitas una cantidad suficiente de criptos en tu cuenta. Si no tienes una cantidad suficiente, puedes depositar cripto o EUR antes de convertir las criptos que quieras.2. ¿Cómo depositar criptos para usar Convertir? Puedes consultar los siguientes artículos para obtener más información sobre cómo depositar criptos: ¿Cómo hago un depósito? (app) ¿Cómo hago un depósito? (web)3.Publicado el 5 sept 2024Actualizado el 3 abr 20261481¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?
En la app 1. Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto 2. Selecciona la opción Más (ícono de 3 puntos) y luego Historial de depósitos para ver las transacciones anteriores Selecciona Más para consultar el historial de depósitos 3. Selecciona la transacción de depósito que quieres consultar. Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 15 abr 20268842Términos y condiciones para la compra de cripto con premios
Mecánica de restablecimiento: como tu premio base (5 € en BTC) está asegurado el día 1, un día perdido restablece tu progreso al día 2. Necesitarías otras 4 compras diarias con éxito para alcanzar el hito de 5 días.5. Casos límite y riesgos de participación Riesgo de inscripción tardía: el 11 de marzo de 2026 es el último día para inscribirse.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 16 mar 2026¿Cómo funciona el canje rápido?
En este caso, puede que tardes un tiempo en empezar a recibir tu cripto.Ejemplo Suponiendo que quieres canjear 600 ETH y que el período de canje estándar actual es de 10 días, así es como funcionará tu canje con el canje rápido: Fase Detalles Total de ETH recibidos hasta ahora Día 1: envío del canje Presentas una orden de canje por 600 ETH. Debido a la gran demanda, entras en la cola de canjes. 0 ETH Días 2 a 4: cola de canjes Mientras estás en la cola de canjes, no recibes ETH.Publicado el 8 may 2025Actualizado el 4 mar 2026144Guía OKX para principiantes
Empieza tu aventura cripto en 4 sencillos pasos.Paso 1: crea tu cuenta Crea una cuenta de OKX usando tu correo electrónico o tu cuenta de Telegram, Apple o Google, además de tu número de teléfono. Te explicamos cómo crear una cuenta de OKX aquí.Paso 2: completa tu verificación de identidad (KYC) Para cumplir con la normativa, OKX verificará tu identidad. Así, podrás proteger tu cuenta y acceder a los servicios de OKX.Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 10 abr 20261721Preguntas frecuentes sobre afiliados
Normalmente, tus comisiones se distribuyen entre 1 y 2 horas después de realizado el trade. Sin embargo, en condiciones extremas del mercado, el alto volumen de cálculos puede provocar demoras de varias horas, lo que se considera normal.4. ¿Qué tasa de comisión se me asignará cuando me invite un afiliado? Puedes consultar tu porcentaje asignado con los siguientes pasos. Abre tu OKX app > ve al Menú principal. Selecciona Centro de usuarios.Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 6 abr 2026723Guía OKX para principiantes sobre el EEE
Empieza tu aventura cripto en 4 sencillos pasos.Paso 1: crea tu cuenta Crea una cuenta de OKX usando tu correo electrónico o tu cuenta de Telegram, Apple o Google, además de tu número de teléfono. Te explicamos cómo crear una cuenta de OKX aquí.Paso 2: completa tu verificación de identidad (KYC) Para cumplir con la normativa, OKX verificará tu identidad. Así, podrás proteger tu cuenta y acceder a los servicios de OKX.Publicado el 30 jun 2025Actualizado el 9 mar 202614