Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre la OKX app, ve al Centro de usuarios y selecciona Perfil Ingresa en Centro de seguridad > App de autenticación > Cambiar la app de autenticación.

Para ver otras campañas disponibles, ve a: App: Perfil > Earn y premios > Centro de campañas Consulta tu app para comprobar cuáles son las campañas disponibles Web: accede al Centro de campañas desde tu navegador Consulta el Centro de campañas para comprobar qué campañas están disponibles.¿Cuándo se revisará si cumplo los requisitos?

Descubre a continuación cómo obtenerlo: En la app: selecciona Página de inicio > Menú > Centro de premios > Bono de trading En la web: selecciona Más > Centro de premios > Bono de trading Selecciona el bono de trading una vez que estés en la página del centro de premios¿Tengo que activar el bono de trading? Los fondos de los cupones de bonos de trading del Centro de Recompensas deben activarse antes de su uso.

Ve a Perfil y Configuración > Selecciona Seguridad > Accede al Centro de seguridad. Selecciona Seguridad en la página Centro de usuarios. Selecciona Passkeys. Comprueba si hay alguna passkey que no hayas creado. Si es así, restablécelas para asegurar tu cuenta. Si planeas usar una Passkey en el futuro, también puedes agregar una nueva en cualquier momento.

Puedes comprobarlo en el Menú principal > Centro del usuario > Perfil y Configuración > Sobre OKX.En la web Inicia sesión en tu cuenta en okx.com y ve a la página de verificación. Para encontrarla, haz clic en el icono del perfil > Verificación. En esta página, busca Cuenta individual y selecciona Continuar. Abrir página de verificaciónEn la app Abre la OKX app y accede a Centro de usuarios. Ve a Perfil y configuración y selecciona Verificación de identidad en Perfil.

Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación / número de teléfono / dirección de correo electrónico y selecciona Restablecer método de autenticación

Si tienes más preguntas, consulta nuestro centro de ayuda o contacta con nuestro servicio al cliente.¿Dónde puedo encontrar el Centro de ayuda? En la web: Para acceder al Centro de ayuda, selecciona el icono del signo de interrogación (?) que aparece junto a tu perfil. Encontrarás artículos de preguntas frecuentes que abordan temas como la configuración de la cuenta, depósitos, retiros y mucho más. Selecciona el icono del signo de interrogación En la app Abre la app y pulsa el icono Menú.

Si tienes más preguntas, consulta nuestro centro de ayuda o contacta con nuestro servicio al cliente.¿Dónde puedo encontrar el centro de ayuda? En la web: Para acceder al Centro de ayuda, selecciona el icono del signo de interrogación (?) que aparece junto a tu perfil. Encontrarás artículos de preguntas frecuentes que abordan temas como la configuración de la cuenta, depósitos, retiros y mucho más. Selecciona el icono del signo de interrogación En la app Abre la app y pulsa el icono Menú.

Una vez en el Centro de usuarios, selecciona Preferencias e Idioma de la lista de la página para cambiar los idiomas de la aplicación.En la web Una vez en el Centro del usuario, ve a la sección Preferencias y selecciona Idioma en las opciones disponibles. Esto mostrará todos los idiomas que se admiten actualmente, lo que le permitirá seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades.

Cómo comenzar Inicia sesión en tu cuenta en okx.com e ingresa en el Centro de seguridad (icono de perfil > Seguridad) Busca Gestión de cuenta en la página Centro de seguridad, selecciona Cerrar cuenta Abrir la página Congelar cuenta Lee lo que ocurrirá después de congelar tu cuenta ¿Qué ocurrirá después de congelar la cuenta? Selecciona Razón para congelar la cuenta Marca la aceptación de los términos en la parte inferior si has confirmado que quieres congelarla.

Selecciona Centro de ayuda en la página inicio de sesión Selecciona el icono en la esquina superior derecha Selecciona Centro de tickets > ícono de Ayuda en la página inicio de sesión Únete a la cita por videollamada Introduce el código de autenticación que se ha enviado a tu correo electrónico y únete a la videollamada Escribe el código de autenticación para unirte a la videollamada.

A continuación te mostramos los pasos para navegar y personalizar tus notificaciones de acuerdo con tus preferencias: Carga tu aplicación y selecciona Menú Accede a la sección de perfil a través del menú Selecciona tu Perfil y configuración en el menú superior para cargar el Centro de usuarios Accede a la sección del Centro de usuarios Selecciona Preferencias. En esta sección, podrás ver y actualizar los ajustes de tu aplicación, desde el idioma hasta el estilo de los indicadores del mercado.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda para subir tus documentos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro chatbot en el centro de ayuda.

Nota: después de cerrar tu cuenta, hay un período de enfriamiento de 30 días No podrás volver a usar el mismo número de teléfono, correo electrónico o información de identidad para crear una nueva cuenta durante este tiempo.Cómo comenzar Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abrir la página del centro de usuario Ve a Perfil y ajustes, selecciona Seguridad, busca la opción Administración de cuentas y selecciona Cerrar la cuenta El cierre de tu cuenta será permanente e irreversible.

Busca Passkeys en el centro de seguridad y selecciona Configurar 5. Selecciona Habilitar passkeys y completa la verificación de seguridad 6.