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Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidad
¿Cómo tomar correctamente las fotos de mi documento de identidad? Las fotos de tu documento de identidad deben ser en color, y la foto debe ser del documento original, no una captura de pantalla, otra foto o una fotocopia. También deben verse todas las esquinas del carné o del documento. Normalmente, se te pedirá que subas tanto la foto como el reverso de tu documento de identidad, como se muestra en los ejemplos siguientes.Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 28 de ene de 202613.927¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?
¿Qué es una empresa estatal? Las empresas estatales son agencias gubernamentales, ministerios, empresas o fondos con un 50 % o más de propiedad del gobierno nacional o local. Estas entidades suelen estar creadas para participar en actividades comerciales en nombre del gobierno.¿Quiénes son los principales responsables en una empresa estatal?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202664¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa de propiedad privada?
¿Qué es una empresa de propiedad privada? Las empresas privadas son entidades de propiedad privada que no son instituciones financieras, no cotizan en bolsa y tienen menos del 50 % de propiedad estatal. Estas entidades participan en varios tipos de industrias, como la manufactura, farmacéutica, inmobiliaria y construcción.¿Quiénes son los principales responsables en una empresa de propiedad privada?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 2026286¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?
¿Qué es una empresa que cotiza en bolsa? Las empresas que cotizan en bolsa son entidades con propiedad distribuida entre los accionistas públicos a través de acciones que cotizan en bolsa.¿Quiénes son los principales responsables en una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202679¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Asegúrate de que las fotos no hayan sido editadas con un software de imagen (p. ej., Photoshop) y que no sean capturas de pantalla. Sube fotos o archivos a color. Sube fotos claras que muestren las cuatro esquinas del documento (frente y dorso, si corresponde). Asegúrate de incluir todas las páginas que contienen información importante. Asegúrate de que todo el documento sea visible, legible, sin daños ni reflejos. Confirma que el documento siga siendo válido y no esté vencido.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 202611.580Guía para principiantes sobre verificación de identidad
Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20266480¿Qué tipos de instituciones admite OKX?
Institución financiera de propiedad privada Empresa de propiedad privada Fondo Oficina familiar (vehículo de inversión privado) Organización sin fines de lucro Fideicomiso Empresa estatal Empresa que cotiza en bolsa Si te estás preguntando sobre tu tipo de institución, obtén más información sobre el tema aquí.Publicado el 29 de ene de 2025Actualizado el 29 de may de 202649¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Ha fallado la detección del documento de identidad (por ejemplo, las fotos están sobreexpuestas, tienen reflejos o no es visible la totalidad del documento).Algunos consejos para verificar tu identidad con éxito: Asegúrate de que tu documento de identidad no haya expirado. Cada cliente puede tener solamente una cuenta. Asegúrate de que tus documentos de identidad originales son claros y totalmente visibles.Publicado el 8 de ago de 2024Actualizado el 29 de may de 202658¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, usa el correo electrónico vinculado a tu cuenta para enviar fotos del frente y del dorso de tu documento de identidad a nuestro servicio al cliente, y te ayudaremos. Para obtener más información sobre el reconocimiento facial, consulta: ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 31 de ago de 2023Actualizado el 4 de jun de 202613.972¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
últimos 3 meses) Documento fiscal Muestra los ingresos de la empresa (últimos 12 meses) Carta de un contador Expedida en los últimos 3 meses con confirmación de la titularidad de la empresa Registro de distribuciones Muestra los retiros de ganancias o las distribuciones de dividendos recientes Otros Emitido en los últimos 3 meses con confirmación de la compensación o de la titularidad de la empresa Rendimientos de inversión Estado de cuenta de inversión Emitido dentro de los últimos 3 meses EstadoPublicado el 24 de dic de 2024Actualizado el 5 de jun de 2026863¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?
Problemas relacionados con el dispositivoPermisos de la aplicación Asegúrate de que la app tenga permiso para acceder a la galería de fotos y a la cámara de tu teléfono, así como para usar espacio de almacenamiento. Puedes configurarlo desde los ajustes de permisos de aplicaciones en tu teléfono.Versión de la app Actualiza la aplicación y vuelve a intentarlo.Publicado el 11 de oct de 2024Actualizado el 5 de jun de 2026521Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiaria
Por ejemplo, el propietario de la empresa matriz de una institución podría considerarse el beneficiario efectivo de la institución, dependiendo de la estructura organizativa entre la institución y su matriz.¿Por qué OKX necesita conocer la estructura de propietario de mi institución?Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 29 de may de 20266Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiaria
Por ejemplo, el propietario de la empresa matriz de una institución podría considerarse el beneficiario efectivo de la institución, dependiendo de la estructura organizativa entre la institución y su matriz.¿Por qué OKX necesita conocer la estructura de propietario de mi institución?Publicado el 10 de oct de 2024Actualizado el 29 de may de 20261Preguntas frecuentes sobre TradFi y acciones perpetuas
¿OKX tiene autorización de las empresas emisoras de acciones para listar TradFi? El activo de referencia subyacente de los contratos de derivados no está vinculado directamente a una sola empresa. En cambio, el precio se basa en un índice que refleja el promedio ponderado de los precios de mercado de esa acción.Publicado el 1 de abr de 2026Actualizado el 2 de jun de 20267¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?
Selecciona Sí en la parte de Información adicional en la página de Información básica de la empresa Selecciona Responder cuestionario. Esto abrirá el cuestionario AML en una nueva pestaña para que lo revises y lo completes Tras completarlo, puedes cerrar la pestaña y regresar a la página de verificación para continuar con el proceso de verificación Completa el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) en la sección Información adicionalPublicado el 12 de dic de 2024Actualizado el 29 de may de 202680