Změňte síťové prostředí (například místo Wi-Fi používejte 4G/5G). Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, zašlete nám prostřednictvím e-mailu propojeného s vaším účtem fotografie přední a zadní strany dokladu totožnosti a my vám pomůžeme. Další podrobnosti o selhání rozpoznávání obličeje naleznete v článku Co mám dělat, když selže rozpoznávání obličeje?

Jakmile je dané aktivum plně vyčerpáno, přejde na další aktivum podle nastaveného pořadí.Pokud se doplnění prostředků nezdaří, provede systém automatický opakovaný pokus? Ne. Systém provede jeden pokus na jednu událost. Pokud pokus selže, dostanete upozornění a budete muset buď doplnit prostředky ručně, nebo zkontrolovat a upravit nastavení pravidla. Pro budoucí vydání je plánována funkce automatického opakování pokusů.Co je částečné vyřízení?

Pečlivě kontrolujte obsah I když e-mail vypadá bezchybně, existují známky, které často pokus o phishing prozradí. E-mail vás přesměruje na neoficiální webové stránky Společnost OKX vás nikdy nepožádá, abyste problém s účtem řešili prostřednictvím webových stránek třetích stran. Pokud budete vyzváni k přihlášení, ověření nebo řešení problémů na stránce mimo OKX, je e-mail nebezpečný.

Pamatujte prosím, že opakovaný pokus může vyřešit problémy s ověřováním, ale žádné síťové poplatky vzniklé během předchozích testů vám nebudou vráceny. To je důležité vzít v úvahu při správě transakčních nákladů. Další informace o Satoshi testu naleznete zde.

Pokud se vám chyba 50004 zobrazuje i jindy, lze pokus opakovat později. Pokud je zadána objednávka a zobrazí se chyba 50004, nepředstavuje to skutečný výsledek požadavku na rozhraní. Požadavek může být úspěšný či neúspěšný. Proto se prosím podívejte na skutečný výsledek.Co znamená chyba „50119 Klíč API neexistuje“? K této chybě obvykle dochází, pokud doména účtu neodpovídá vašemu regionu. Pokud jste uživatelem z EHP, změňte název domény požadavku API na eea.okx.com namísto www.okx.com.